消費者金融サービスを展開する三菱UFJフィナンシャル・グループ傘下のアコムは、1936年に兵庫県で「丸糸呉服店」として呉服商を開業したのが始まりで、その後質屋業を経て、現在の事業内容へ変わりました。
アコムの金利は年間3.0%から18.0%で、初めて利用する方には、契約の翌日から30日間金利がゼロの無利息期間があります。
借り入れの審査の時間は最短で20分程度とされていますが、状況により時間がかかったりする場合もありますのでご注意ください。
アコムでは、お客様からの問い合わせをオペレーターさん対応の電話やチャットで受け付けており、「アコムプッシュホンサービス24」は24時間受付です。
こちらでは、アコムの問い合わせ先などの情報をご紹介します。
アコムを利用したことがないお客様向けの電話番号
アコムでは、はじめての利用や申し込みに関する相談や手続き方法、一括返済の質問などを「フリーコール」でオペレーターさんが電話で受け付けています。
アコムの「フリーコール」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-07-1000（フリーダイヤル・無料）
はじめてのお客さま（アコムの公式サイト）
アコムを利用中のお客様向けの電話番号
アコムの「アコム総合カードローンデスク」では、アコムをご利用中のお客様からの利用可能額の確認や、返済に関する相談などをオペレーターさんが電話で受け付けています。
アコムの「アコム総合カードローンデスク」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-07-1000（フリーダイヤル・無料）
- 受付時間：9時～18時
- 受付日：月～金（祝日を除く）
はじめてのお客さま（アコムの公式サイト）
アコムの女性専用ダイヤルの電話番号
アコムの「女性専用ダイヤル」では、女性のお客様からの審査や解約などの相談を女性のオペレーターさんが電話で受け付けています。
アコムの「女性専用ダイヤル」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-39-9197（フリーダイヤル・無料）
アコムのクレジットカードの不正利用に関する電話番号
アコムの「ショッピングデスク」では、クレジットカードの不正利用に関する質問や相談をオペレーターさんが電話で受け付けています。
アコムの「ショッピングデスク」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-629-814（フリーダイヤル・無料）
- 電話番号：03-3537-2366（有料）※海外からはこちら
クレジットカードの不正利用に関するお問い合わせ（アコムの公式サイト）
アコムに苦情・意見・要望を伝える電話番号
アコムの「お客さま相談センター」では、アコムへの苦情・意見・要望をオペレーターさんが電話で受け付けています。
アコムの「お客さま相談センター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-036-390（フリーダイヤル・無料）
苦情・ご意見・ご要望先（アコムの公式サイト）
アコムの期日や残高照会に関する電話番号
アコムの「アコムプッシュホンサービス24」では、期日や残高などの照会を24時間自動応答の電話で受け付けています。
アコムの「アコムプッシュホンサービス24」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-134-567（フリーダイヤル・無料）
- 電話番号：03-3537-2366（有料）※海外からはこちら
自動音声対応・海外からのお問い合わせ（アコムの公式サイト）
アコムにチャットで問い合わせる
アコムでは、アコムをご利用中のお客様からの問い合わせをチャットオペレーターさんが受け付けています。
アコムのチャットオペレーターさんの受付時間は以下の通りです。
- 受付時間：9時～18時
- 受付日：月～金（祝日を除く）
チャットを利用するには、以下のページの「ログインする」から進めます。
チャット（アコムをご利用中の方向け）（アコムの公式サイト）
アコムの店舗やATMの場所を確認する
アコムの公式サイトでは、店舗やATMの場所を検索することができます。
各店舗の詳細ページでは、営業時間や地図などが掲載されていて便利です。
以前はアコムにも有人の店頭窓口がありましたが、現在は全て無人の店舗のみ（むじんくん）となっています。
アコムの店舗やATMの検索はこちらです。
店舗・ATM検索（アコムの公式サイト）
アコムのよくある質問を確認する
アコムの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
アコムのよくある質問はこちらです。
よくあるご質問（アコムの公式サイト）
アコムの公式アカウント
アコムのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
アコムのアプリ
アコムのアプリをご紹介します。
iOS（iPhone・iPad）は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。
消費者金融サービスを展開する三菱UFJフィナンシャル・グループ傘下のアコムは、1936年に兵庫県で「丸糸呉服店」として呉服商を開業したのが始まりで、その後質屋業を経て、現在の事業内容へ変わりました。
アコムの金利は年間3.0%から18.0%で、初めて利用する方には、契約の翌日から30日間金利がゼロの無利息期間があります。
こちらでは、アコムの問い合わせ先などの情報をご紹介しました。
はじめての利用や申し込みに関する相談や手続き方法、一括返済の質問などを「フリーコール」でオペレーターさんが電話で受け付けています。
「アコム総合カードローンデスク」では、アコムを利用中のお客様からの利用可能額の確認や、返済に関する相談などをオペレーターさんが電話で受け付けています。
アコムの「アコムプッシュホンサービス24」では、期日や残高などの照会を24時間自動応答の電話で受け付けていて便利です。
アコムでは、アコムをご利用中のお客様からの問い合わせをチャットオペレーターさんが受け付けています。
チャットをご利用の際は、ログインが必要なのでご注意ください。
