国鉄の分割民営化により誕生したJR北海道は、1987年4月1日に開業しました。

札幌駅を中心に、道内の主要都市を繋いでいます。

こちらでは、JR北海道の電話案内センターの問い合わせ先、忘れ物の問い合わせ窓口や運行情報の案内についてご紹介します。

JR北海道電話案内センターの電話番号

JR北海道では、列車時刻や料金などに関する問い合わせを各駅の電話で受け付けていました。

しかし、2025年6月30日(月)からJR北海道電話案内センターに問い合わせ先が統一されました。

JR北海道電話案内センターの問い合わせ先の電話番号はこちらです。

JR北海道電話案内センターの電話番号
  • 電話番号:011-222-7111(有料)
  • 受付時間:8時~19時
  • 受付日:年中無休
JR北海道電話案内センター(JR北海道の公式サイト)

JR北海道の忘れ物に関する問い合わせ先

JR北海道では、忘れ物に関する問い合わせを電話・チャットで受け付けています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

電話番号

JR北海道の忘れ物に関する問い合わせ先の電話番号はこちらです。

JR北海道電話案内センターの電話番号
  • 電話番号:011-222-7111(有料)
  • 受付時間:10時~17時
  • 受付日:年中無休
お忘れものについて(JR北海道の公式サイト)

findchat

JR北海道の忘れ物に関する問い合わせをチャットで受け付けています。

チャットの受付時間は以下の通りです。

お忘れ物お問合せチャット
  • 受付時間:24時間(回答は9時~22時)
  • 受付日:年中無休

JR北海道の忘れ物に関する問い合わせ先のfindchatはこちらです。

お忘れものについて(JR北海道の公式サイト)

JR北海道のよくある質問と運行情報

JR北海道の公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問と運行情報を掲載しています。

こちらでは、それぞれの情報をご紹介します。

よくある質問

JR北海道のよくある質問はこちらです。

よくあるご質問(JR北海道の公式サイト)

運行情報

JR北海道の運行情報はこちらです。

列車運行情報トップ(JR北海道の公式サイト)

 

 

国鉄の分割民営化により誕生したJR北海道は、1987年4月1日に開業しました。

札幌駅を中心に、道内の主要都市を繋いでいます。

こちらでは、JR北海道の電話案内センターの問い合わせ先、忘れ物の問い合わせ窓口や運行情報の案内についてご紹介しました。

少しでも皆様のお役に立てれば嬉しいです。