ロケットナウ(Rocket Now)は、飲食店の商品を配送料・サービス料無料で届けてくれるフードデリバリーサービスです。
アプリやWebから注文すると、近くの配達員が店舗から商品を受け取り、利用者の自宅や職場などに届けてくれます。
こちらでは、注文者・配達員・加盟店それぞれの問い合わせ先や、ロケットナウ(Rocket Now)のカスタマーセンターの電話番号をまとめてご紹介します。
ロケットナウの注文者向けの問い合わせ先
ロケットナウでは、注文者からの問い合わせを電話・メールで受け付けています。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
カスタマーセンターの電話番号
ロケットナウのカスタマーセンターでは、オペレーターさんが電話で注文者からの問い合わせを受け付けています。
ロケットナウのカスタマーセンターの問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号(日本語):0120-777-568(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号(英語):0120-800-417(フリーダイヤル・無料)
【Rocket Now カスタマーセンター】
・0120-777-568(CS)・0120-800-417(CS/英語)— ロケットナウ 【公式】 (@RocketNow_JP) May 30, 2026
カスタマーセンターのメールアドレス
ロケットナウのカスタマーセンターでは、注文者からのメールで問い合わせを受け付けています。
ロケットナウのカスタマーセンターの問い合わせ先のメールアドレスはこちらです。

配達員(ドライバー)の問い合わせ先
ロケットナウのサポートセンターでは、配達員(ドライバー)からの問い合わせを電話・チャットで受け付けています。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
サポートセンターの電話番号
ロケットナウのサポートセンターでは、配達員(ドライバー)からの問い合わせを電話で受け付けています。
ロケットナウのサポートセンター(配達員(ドライバー))の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-600-433(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:050-3823-7415(有料)
チャット窓口
ロケットナウのサポートセンターでは、配達員(ドライバー)からの問い合わせをチャットで受け付けています。
ロケットナウのサポートセンターの問い合わせ先のチャットはこちらです。
試しにチャットへお客様が不在だった時の対応方法を問い合わせしてみましょう。
「チャットボットに聞く」を選択します。

「よくあるお問合せ」を選択します。

「お客様が不在」を選択します。

回答が表示されました。

注文者に電話をして繋がらなかった場合は、カスタマーセンターに問い合わせします。

加盟店に関する問い合わせ先
ロケットナウのサポートセンターでは、加盟店からの問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
サポートセンターの電話番号
ロケットナウのサポートセンターでは、加盟店からの問い合わせを専用オペレーターさんが電話で受け付けています。
ロケットナウのサポートセンターの問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-555-452(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:10時30分~18時30分
- 受付日:月~金(祝日を除く)
出店の相談に関するメールフォーム
ロケットナウのサポートセンターでは、出店に関する相談をメールフォームで受け付けています。
出店に関する相談をメールフォームはこちらです。
Roket Now Manager(ロケットナウの公式サイト)
ロケットナウのアプリ
ロケットナウのアプリをご紹介します。
iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。
ロケットナウの公式アカウント
ロケットナウのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
ロケットナウ(Rocket Now)は、飲食店の商品を配送料・サービス料無料で届けてくれるフードデリバリーサービスです。
アプリやWebから注文すると、近くの配達員が店舗から商品を受け取り、利用者の自宅や職場などに届けてくれます。
こちらでは、注文者・配達員・加盟店それぞれの問い合わせ先や、ロケットナウ(Rocket Now)のカスタマーセンターの電話番号をまとめてご紹介しました。
少しでも皆様のお役に立てれば嬉しいです。
