九州電力では、電気の契約申し込みや解約、引っ越しに関する問い合わせの他、停電や落雷情報、電気設備に関する問い合わせを受け付けています。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
引っ越し時や契約の解約などの手続きに関する問い合わせ先
九州電力では、引っ越しなどの電気の契約手続きや電気料金の支払いの相談の他、オール電化に関する問い合わせも受け付けています。
問い合わせ方法は「営業所へ電話」や「メールフォーム」がありますので、それぞれをご紹介します。
各種手続きについて電話で問い合わせる
九州電力では、引っ越し時などの電気の契約や電気料金の支払いの相談など各種問い合わせを営業所で受け付けています。
各営業所の電話番号一覧は、こちらから調べられます。
営業所お問い合わせ先(九州電力の公式サイト)
福岡県(北九州地区)にお住まいの方の営業所
福岡県(北九州地区)にお住まいの方はこちらのページからお近くの営業所をご確認ください。
福岡県(北九州地区)(九州電力の公式サイト)
福岡県(福岡地区)にお住まいの方の営業所
福岡県(福岡地区)にお住まいの方はこちらのページからお近くの営業所をご確認ください。
福岡県(福岡地区)(九州電力の公式サイト)
佐賀県にお住まいの方の営業所
佐賀県にお住まいの方はこちらのページからお近くの営業所をご確認ください。
佐賀県(九州電力の公式サイト)
大分県にお住まいの方の営業所
大分県にお住まいの方はこちらのページからお近くの営業所をご確認ください。
大分県(九州電力の公式サイト)
長崎県にお住まいの方の営業所
長崎県にお住まいの方はこちらのページからお近くの営業所をご確認ください。
長崎県(九州電力の公式サイト)
宮崎県にお住まいの方の営業所
宮崎県にお住まいの方はこちらのページからお近くの営業所をご確認ください。
宮崎県(九州電力の公式サイト)
熊本県にお住まいの方の営業所
熊本県にお住まいの方はこちらのページからお近くの営業所をご確認ください。
熊本県(九州電力の公式サイト)
鹿児島県にお住まいの方の営業所
鹿児島県にお住まいの方はこちらのページからお近くの営業所をご確認ください。
鹿児島県(九州電力の公式サイト)
各種手続きについてメールで問い合わせる
九州電力では、電気の契約や料金の支払いに関する各種相談を「お便りBOX」というメールフォーム受け付けています。
問い合わせ内容によって入力するメールフォームが異なっていますのでご注意ください。
問い合わせメールフォームはこちらです。
お問い合わせフォーム一覧(九州電力の公式サイト)
よくある質問
九州電力の公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
最近よくある質問とカテゴリー別の質問があって便利です。
よくある質問はこちらです。
よくあるご質問(九州電力の公式サイト)
インターネットでの手続き・申込み
九州電力の公式サイトでは、引っ越しの申し込みや支払い方法の変更、電気の契約内容の変更などの手続きをすることができます。
各手続きはこちらのページから選んでください。
電気・ガスのインターネットでのお手続き・お申し込み(九州電力の公式サイト)
キレイライフプラス
九州電力のキレイライフプラスは、登録すると電気料金が確認できたり、最適料金プランをメールで教えてくれるなど便利なWebサービスです。
キレイライフプラスのマイページへのログインはこちらです。
キレイライフプラス(九州電力の公式サイト)
停電時や電気設備についての問い合わせ先
九州電力送配電では、停電時や電気設備についての問い合わせを電話やチャットで受け付け中です。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先の電話番号やチャットをご紹介します。
また、停電・落雷情報が掲載されているページも併せてご紹介します。
停電時や電気設備について電話で問い合わせる
九州電力送配電では、停電や電柱・送配電設備に関する問い合わせを最寄りの配電事業所(送配電コールセンター)で受け付けています。
各配電事業所の電話番号一覧は、こちらから調べられます。
配電事業所お問い合わせ先一覧(九州電力送配電の公式サイト)
福岡県(北九州地区)にお住まいの方の配電事業所
福岡県(北九州地区)にお住まいの方はこちらのページからお近くの配電事業所をご確認ください。
福岡県(北九州地区)(九州電力送配電の公式サイト)
福岡県(福岡地区)にお住まいの方の配電事業所
福岡県(福岡地区)にお住まいの方はこちらのページからお近くの配電事業所をご確認ください。
福岡県(福岡地区)(九州電力送配電の公式サイト)
佐賀県にお住まいの方の配電事業所
佐賀県にお住まいの方はこちらのページからお近くの配電事業所をご確認ください。
佐賀県(九州電力送配電の公式サイト)
大分県にお住まいの方の配電事業所
大分県にお住まいの方はこちらのページからお近くの配電事業所をご確認ください。
大分県(九州電力送配電の公式サイト)
長崎県にお住まいの方の配電事業所
長崎県にお住まいの方はこちらのページからお近くの配電事業所をご確認ください。
長崎県(九州電力送配電の公式サイト)
宮崎県にお住まいの方の配電事業所
宮崎県にお住まいの方はこちらのページからお近くの配電事業所をご確認ください。
宮崎県(九州電力送配電の公式サイト)
熊本県にお住まいの方の配電事業所
熊本県にお住まいの方はこちらのページからお近くの配電事業所をご確認ください。
熊本県(九州電力送配電の公式サイト)
鹿児島県にお住まいの方の配電事業所
鹿児島県にお住まいの方はこちらのページからお近くの配電事業所をご確認ください。
鹿児島県(九州電力送配電の公式サイト)
停電や電気設備などについてメールで問い合わせる
九州電力送配電では、停電や電気設備など関する各種相談を「お便りBOX」というメールフォーム受け付けています。
問い合わせ内容によって入力するメールフォームが異なっていますのでご注意ください。
問い合わせメールフォームはこちらです。
お問い合わせフォーム一覧(九州電力送配電の公式サイト)
停電や電気設備などについてチャットで問い合わせる
九州電力送配電では、停電や電気設備など関する相談をオペレーターさん対応のチャットで受け付けています。
問い合わせページはこちらです。
停電情報を確認する
九州電力送配電では、公式サイトで現在発生中の停電の情報を掲載しています。
停電情報の確認はこちらからできます。
停電情報(九州電力送配電の公式サイト)
落雷情報を確認する
九州電力送配電では、公式サイトで落雷情報を掲載しています。
落雷情報の確認はこちらからできます。
落雷情報(九州電力送配電の公式サイト)
でんき予報を確認する
北陸電力の公式サイトでは、日ごとの予想最大電力や需要ピーク時の供給力の予想、現在の電力使用状況などを「でんき予報」で公開しています。
でんき予報が掲載されているページはこちらです。
でんき予報(九州電力送配電の公式サイト)
よくある質問
九州電力送配電の公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
よくある質問はこちらです。
よくあるご質問・お問い合わせ(九州電力送配電の公式サイト)
九州電力と九州電力送配電では、電気の契約申し込みや解約、引っ越しに関する問い合わせの他、停電や落雷情報、電気設備に関する問い合わせを受け付けています。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
問い合わせ先のコールセンターは最寄りの営業所・配電事業所になっています。
メールやチャットでも各種相談を受け付けているので便利です。