サーティワンアイスクリームは、アメリカ生まれのアイスクリームショップです。

子供から大人まで楽しめる豊富なフレーバーが人気で、誕生日などのイベント時にアイスクリームケーキを注文したり、手土産にバラエティパックを購入する方もいらっしゃるのではないでしょうか。

サーティワンアイスクリームは、1ヶ月(31日)間、毎日違うフレーバーのアイスクリームをお客様に提供したいとの願いから、この名前が付けられました。

サーティワンアイスクリームのロゴは、2人の創業者の名前であるバスキン氏(Baskin)とロビンス氏(Robbins)の名前の頭文字の「BR」が使われ、ピンク色で数字の「31」が浮かび上がるようにデザインされています。

アイスクリームを販売している企業が自社の工場見学を行っていることがありますが、現時点でサーティワンアイスクリームは工場見学用の設備がなく、工場見学の受付を実施していません。

こちらでは、サーティワンアイスクリームの問い合わせ先の情報などをご紹介します。

電話でサーティーワンに問い合わせる

サーティーワンの公式サイトには、商品やサービスなどについて問い合わせできる、お客様相談室の電話番号が記載されていません。

基本的にメールフォームで問い合わせを受け付けています。

しかし、インターネットで検索してみると下記の電話番号が、「サーティーワンのお客様相談室」に繋がることがわかりました。

サーティーワンのお客様相談室の電話番号
  • 電話番号:0120-336-031(フリーダイヤル・無料)

メールフォームからサーティーワンに問い合わせる

サーティーワンでは、以下の内容に関する問い合わせをメールフォームで受け付けています。

  • お店での接客・サービスについて
  • 商品について
  • キャンペーンなどについて
  • 当サイトの内容について
  • その他

返信を希望する場合、迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、返信が受信できるよう必ず「31ice.co.jp」を受信する設定にしてください。

サーティーワンの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

お問い合わせ(サーティーワンの公式サイト)
 

サーティーワンの店舗の電話番号と営業時間を調べる

サーティーワンの公式サイトでは、お近くの店舗の情報を調べることができます。

駅名や住所を入力して探したり、駐車場の有無やUberEatsなどのデリバリーサービスの有無を指定して検索することも可能です。

店舗の詳細ページには、電話番号や営業時間が掲載されており、出発地から店舗までの徒歩や車、電車のルートを検索できます。

サーティーワンの店舗の検索はこちらです。

店舗情報(サーティーワンの公式サイト)

サーティーワンのよくある質問を確認する

サーティーワンの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を、カテゴリに分けて掲載しています。

サーティーワンのよくある質問はこちらです。

よくあるご質問(サーティーワンの公式サイト)

サーティーワンクラブ(31cLub)のアプリをダウンロードする

サーティワンの運営するサーティーワンクラブ(31cLub)のアプリをダウンロードすると、お得な特典があります。

誕生月にバースデークーポンが届いたり、サーティワンのお店でお買い物をすると1円ごとに1アイスマイルが貯まり、マイルが貯まるとクラスが上がり、クラスに応じたサービスを何度でも受けることができます。

サーティーワンクラブ(31cLub)のアプリのダウンロードはこちらです。

31cLub(サーティワンの公式サイト)

メールフォームからサーティーワンクラブ(31cLub)について問い合わせる

サーティワンの公式サイトでは、サーティーワンクラブ(31cLub)について入会方法や使い方についての問い合わせをメールフォームで受け付けています。

ドメイン指定受信されている場合は、「info.31club.jp」からのメールを受信できるよう設定を行ってください。

サーティーワンクラブ(31cLub)についての問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

お問い合わせ(サーティワンの公式サイト)

サーティーワンクラブ(31cLub)の登録内容を変更する

サーティーワンクラブ(31cLub)の登録内容の変更は公式サイトから手続きが可能です。

こちらでは、変更内容ごとのページをご紹介します。

メールアドレスを変更する

サーティーワンクラブ(31cLub)に登録しているメールアドレスの変更はこちらです。

メールアドレス変更(サーティーワンの公式サイト)

パスワードを変更する

サーティーワンクラブ(31cLub)に登録しているパスワードの変更はこちらです。

パスワード発行(サーティーワンの公式サイト)

サーティーワンクラブ(31cLub)を退会する

サーティーワンクラブ(31cLub)の退会は、公式サイトでメールアドレスと誕生日を入力することで手続きができます。

ただし、一度退会していまうと、入会履歴以外のすべての情報(アイスマイルを含む)が完全に消去され、元に戻すことはできませんのでご注意ください。

また退会後、180日間は再入会できません。

サーティーワンクラブ(31cLub)の退会の手続きはこちらからできます。

退会(サーティーワンの公式サイト)

サーティーワンクラブ(31cLub)のよくある質問を確認する

サーティワンの公式サイトでは、サーティーワンクラブ(31cLub)について、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

サーティーワンクラブ(31cLub)のよくある質問はこちらです。

よくある質問(サーティワンの公式サイト)

 
 

サーティワンアイスクリームは、アメリカ生まれのアイスクリームショップで、子供から大人まで楽しめる豊富なフレーバーが人気です。

こちらでは、サーティワンアイスクリームの問い合わせ先の情報などをご紹介しました。

サーティーワンの公式サイトには、商品やサービスなどについて問い合わせできる、お客様相談室の電話番号が記載されておらず、メールフォームで問い合わせを受け付けています。

サーティーワンアイスクリームをよく利用される方は、サーティーワンクラブ(31cLub)に入会しておくとお得な特典が受けられるのでおすすめです。