ゼクシィ縁結びエージェントは、2026年6月30日をもってサービスを終了しました。

サービス終了に伴い、現在は新規入会や無料カウンセリング、店舗での相談を利用することはできません。また、サービス終了後の問い合わせについても受付期限が設けられていました。

この記事では、ゼクシィ縁結びエージェントの現在の問い合わせ状況や旧電話番号、サービス終了後のサポートについて紹介します。

ゼクシィ縁結びエージェントは2026年6月30日にサービス終了

ゼクシィ縁結びエージェントは、2026年6月30日をもってサービスを終了しました。

サービス終了に伴い、現在は新規入会や無料カウンセリングの申し込み、店舗での相談などを利用することはできません。

また、サービス終了前に利用していた会員向けの各種問い合わせについても受付期限が設けられており、現在はゼクシィ縁結びエージェントの通常サービスとして利用できる状態ではありません。

ただし、ゼクシィ縁結びエージェントのサービスが終了しただけで、運営会社である株式会社リクルート自体が終了したわけではありません。

株式会社リクルートは現在も事業を継続しています。

ゼクシィ縁結びエージェントの現在の問い合わせ先

ゼクシィ縁結びエージェントでは、サービス終了に伴い、問い合わせ内容ごとに受付期限が設けられていました。

現在は、ゼクシィ縁結びエージェントの問い合わせ窓口の受付期限をすべて過ぎています。

返金や各種手続きに関する問い合わせは2026年6月20日まで、お客様相談室・サービスデスクへの問い合わせは2026年7月20日までと案内されていました。

2026年9月現在、ゼクシィ縁結びエージェント専用の新たな電話番号や問い合わせフォームは案内されていません。

問い合わせ窓口の受付期限

返金や手続きに関する問い合わせ:2026年6月20日まで
お客様相談室・サービスデスク:2026年7月20日まで

お客様相談室・サービスデスクは2026年7月20日に終了

サービス終了後の問い合わせ先として案内されていたお客様相談室・サービスデスクは、2026年7月20日をもって問い合わせ受付を終了しました。

ゼクシィ縁結びエージェントの公式案内では、会員が問い合わせをする場合、マイページ内の「サービス終了について」から問い合わせ窓口を確認するよう案内されていました。

お客様相談室・サービスデスク(旧問い合わせ窓口)

問い合わせ受付期限:2026年7月20日

現在は受付期限を過ぎているため、ゼクシィ縁結びエージェントのお客様相談室・サービスデスクを利用することはできません。

返金や手続きに関する問い合わせは2026年6月20日に終了

サービス終了に伴う返金や各種手続きについては、2026年6月20日が問い合わせの受付期限とされていました。

返金・手続きに関する問い合わせ(旧窓口)

問い合わせ受付期限:2026年6月20日

サービス自体の終了日は2026年6月30日でしたが、返金や手続きに関する問い合わせについては、それより前に受付が終了しています。

現在は返金や手続きに関する問い合わせ期限も過ぎています。

現在利用できるサービス専用の電話・問い合わせフォームは案内されていない

ゼクシィ縁結びエージェントでは、サービス終了前まで電話や問い合わせ窓口が用意されていました。

しかし、各問い合わせ窓口の受付期限が終了しており、2026年9月現在、ゼクシィ縁結びエージェント専用として利用できる新たな電話番号や問い合わせフォームは案内されていません。

現在の問い合わせ状況

サービス専用の電話番号:現在の案内なし
サービス専用の問い合わせフォーム:現在の案内なし
お客様相談室・サービスデスク:受付終了
返金・手続きに関する問い合わせ:受付終了

以前利用できた電話番号や問い合わせフォームを、現在利用できる窓口として使用しないよう注意してください。

ゼクシィ縁結びエージェントの旧問い合わせ先

ゼクシィ縁結びエージェントでは、サービス終了前に無料カウンセリングの予約電話や、お客様相談窓口、問い合わせフォームなどが用意されていました。

これらはサービス提供中に利用されていた旧問い合わせ先で、現在利用できる窓口ではありません。

過去の電話番号などを確認したい方のために、以前案内されていた問い合わせ先を以下に掲載します。

現在の問い合わせ先と間違えないよう注意してください。

無料カウンセリング予約の電話番号(旧問い合わせ先)

ゼクシィ縁結びエージェントでは、以前はWebまたは電話から無料カウンセリングを予約することができました。

無料カウンセリングの電話予約は、サービス終了に伴い現在は利用できません。

以前案内されていた予約専用の電話番号は、以下のとおりです。

無料カウンセリング予約(旧問い合わせ先)

電話番号:0120-989-408

受付時間:11時~19時30分

この電話番号は、サービス提供中に無料カウンセリングの予約用として案内されていたものです。

現在は無料カウンセリング自体が終了しているため、予約用の電話番号として利用することはできません。

お客様相談窓口の電話番号・メールアドレス(旧問い合わせ先)

ゼクシィ縁結びエージェントの旧利用規約には、お客様相談窓口の電話番号とメールアドレスが掲載されています。

お客様相談窓口として案内されていた電話番号は「050-3832-1150」です。

お客様相談窓口(旧問い合わせ先)

電話番号:050-3832-1150

メールアドレス:zexy_en_soudan@xy-en.net

旧利用規約では、個人情報の取り扱いに関する相談を含む「お客様相談窓口」として、この電話番号とメールアドレスが案内されていました。:contentReference[oaicite:0]{index=0}

ただし、ゼクシィ縁結びエージェントはすでにサービスを終了しており、これらを現在利用できる問い合わせ先として案内するものではありません。

ゼクシィ縁結びエージェント利用規約(リクルートの公式サイト)

問い合わせフォーム(旧問い合わせ先)

ゼクシィ縁結びエージェントでは、以前は問い合わせフォームから、会員登録やログイン、サイトの利用方法、料金・支払いなどについて問い合わせることができました。

当時の記事では、「ゼクシィ縁結び」の問い合わせフォームからゼクシィ縁結びエージェントについても問い合わせできると案内していました。:contentReference[oaicite:1]{index=1}

しかし、現在はゼクシィ縁結びエージェント専用の問い合わせフォームとして利用できる窓口は案内されていません。

以前掲載していた問い合わせフォームは、現在のゼクシィ縁結びエージェントの問い合わせ先として掲載しません。

旧問い合わせフォームについては、現在正常に利用できることを確認できないため、記事内にリンクを残しません。

サービス終了後の現在は、旧フォームをエージェント専用の問い合わせ窓口として利用しないよう注意してください。

無料カウンセリングと店舗での相談は終了

ゼクシィ縁結びエージェントでは、サービス提供中は店舗やオンラインで無料カウンセリングを受けることができました。

しかし、2026年6月30日のサービス終了に伴い、無料カウンセリングや店舗での相談も終了しています。

現在は、無料カウンセリングのWeb予約・電話予約・店舗での相談はいずれも利用できません。

以前の記事に掲載していた無料カウンセリングの予約方法や店舗一覧は、現在利用できるサービスとしては掲載しません。

無料カウンセリングの予約は終了

ゼクシィ縁結びエージェントでは、サービス提供中はWebまたは電話から無料カウンセリングを予約することができました。

Webでは希望する店舗や日時を選択して予約でき、電話では無料カウンセリング予約専用の窓口が用意されていました。

しかし、サービス終了に伴い、無料カウンセリングの予約受付も終了しています。

無料カウンセリング(旧サービス)

Web予約:終了
電話予約:終了
店舗・オンラインでの無料カウンセリング:終了

以前案内されていたWeb予約ページや予約専用電話番号は、現在の無料カウンセリング予約には利用できません。

現在、ゼクシィ縁結びエージェントの無料カウンセリングを新たに申し込むことはできません。

店舗一覧・店舗での相談も終了

ゼクシィ縁結びエージェントでは、以前は全国各地に店舗があり、店舗ごとの営業時間や所在地、予約方法などが公式サイトで案内されていました。

しかし、ゼクシィ縁結びエージェントのサービス終了に伴い、店舗での相談サービスも終了しています。

そのため、以前の記事に掲載していた店舗一覧ページを、現在利用できる店舗を探すためのページとして案内することはできません。

店舗・相談サービスの現在の状況

店舗での相談:終了
店舗での無料カウンセリング:終了
オンラインでの無料カウンセリング:終了
新規入会の受付:終了

現在はゼクシィ縁結びエージェントの店舗を利用して相談や入会手続きを行うことはできません。

サービス終了後の返金・手続きについて

ゼクシィ縁結びエージェントでは、サービス終了に伴い、返金や各種手続きに関する問い合わせ期限が設けられていました。

返金や手続きに関する問い合わせの受付期限は2026年6月20日まででした。

返金・手続きに関する問い合わせ

受付期限:2026年6月20日

また、お客様相談室・サービスデスクへの問い合わせについては、2026年7月20日まで受け付けると案内されていました。

お客様相談室・サービスデスク

受付期限:2026年7月20日

いずれの問い合わせ期限もすでに終了しています。

2026年9月現在、現在表示できる公式ページを確認した範囲では、サービス終了後の新たな返金受付窓口や専用問い合わせ先は案内されていません。

返金や各種手続きについて案内されていた受付期限は終了しています。以前の電話番号や問い合わせフォームを、現在利用できる返金窓口として使用しないよう注意してください。

ゼクシィ縁結びエージェントの公式サイトについて

ゼクシィ縁結びエージェントの旧公式サイトでは、サービス終了前まで店舗情報や無料カウンセリング、問い合わせ方法などが案内されていました。

しかし、サービス終了後は、以前の店舗ページや各種サービスページを現在利用できる案内として使用することはできません。

また、サービス終了のお知らせが掲載されていた旧公式サイトについても、2026年9月現在、安定して正常表示されることを確認できないため、この記事では読者向けのリンクとして掲載していません。

株式会社リクルートゼクシィなびの公式ニュースでは、「ゼクシィ縁結びエージェント」が2026年6月末をもってサービス終了となったことが現在も案内されています。

サービス終了について現在確認する場合は、正常に表示できる運営会社の公式情報を確認してください。

ニュース(株式会社リクルートゼクシィなびの公式サイト)

運営会社の株式会社リクルートゼクシィなびについて

ゼクシィ縁結びエージェントはサービスを終了しましたが、運営会社の株式会社リクルートゼクシィなび自体は現在も事業を継続しています。

株式会社リクルートゼクシィなびは、株式会社リクルートが100%出資する会社です。現在も結婚式場の紹介など、結婚に関連するサービスを展開しています。

ゼクシィ縁結びエージェントのサービス終了は、運営会社そのものの事業終了を意味するものではありません。

会社概要(株式会社リクルートゼクシィなびの公式サイト)

まとめ

ゼクシィ縁結びエージェントは、2026年6月30日をもってサービスを終了しました。

サービス終了に伴い、新規入会や無料カウンセリング、店舗での相談なども終了しています。

サービス終了後の主な受付期限

返金・各種手続きに関する問い合わせ:2026年6月20日まで
ゼクシィ縁結びエージェントのサービス終了:2026年6月30日
お客様相談室・サービスデスク:2026年7月20日まで

以前案内されていた無料カウンセリングの予約電話番号やお客様相談窓口の電話番号、問い合わせフォームについても、現在利用できるゼクシィ縁結びエージェントの問い合わせ先ではありません。

2026年9月現在、ゼクシィ縁結びエージェント専用として新たに利用できる電話番号や問い合わせフォームは案内されていません。

過去の電話番号や問い合わせフォームを、現在利用できる問い合わせ窓口として使用しないよう注意してください。

なお、ゼクシィ縁結びエージェントの運営会社である株式会社リクルートゼクシィなび自体は、現在も事業を継続しています。

ニュース(株式会社リクルートゼクシィなびの公式サイト)

会社概要(株式会社リクルートゼクシィなびの公式サイト)