楽天Kobo(コボ)は、楽天ブックスの電子書籍の販売をしているお店です。
スマートフォン、パソコン、電子書籍リーダー、タブレットなど、複数の端末で好きな時間に読書を楽しむことができます。
コミック、小説、ビジネス書など、ジャンルは様々で、無料・試し読みの作品もあります。
以前あった楽天の電子書籍販売サイト「楽天Raboo」のサービスが終了し、楽天Kobo(コボ)の電子書籍ストアでコンテンツが配信されるようになりました。
また、購入金額100円(税抜)で1ポイントの楽天ポイントが貯まり、使うことも可能です。
こちらでは、楽天Kobo(コボ)の問い合わせ先の情報などをご紹介します。
電話で楽天Koboについて問い合わせる
Koboカスタマーケアでは、以下のような困りごとや相談をオペレーターさんが電話で受け付けています。
- 買い方・使い方がわからない
- 購入した本が読めない・ダウンロードできない
- エラーが出る
- キャンペーンやクーポンの使い方がわからない
- その他
Koboカスタマーケアの電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-228-442(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:9時~17時
- 受付日:年中無休
カスタマーケアの連絡先(楽天Koboの公式サイト)
メールフォームから楽天Koboについて問い合わせる
Koboカスタマーケアでは、以下のような困りごとや相談を、メールフォームで受け付けています。
- PC・Wi-Fi接続について
- Koboアプリについて
- 予約販売
- 返品について
- その他
Koboカスタマーケアからの返信メールは、「kobobooks.com」「rakuten.co.jp」ドメインから送信されます。
迷惑メール設定をされている場合、「kobobooks.com」「rakuten.co.jp」からのメールを受信できるように設定を行ってください。
Koboカスタマーケアの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。
お問い合わせ(楽天Koboの公式サイト)
楽天Koboのアプリ
楽天Koboのアプリをご紹介します。
iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。
楽天Kobo – 読書専用アプリ
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楽天Koboの公式アカウント
楽天KoboのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
楽天Koboのよくある質問を確認する
楽天Koboの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
楽天Koboのよくある質問はこちらです。
Kobo ヘルプページ(楽天Koboの公式サイト)
楽天Kobo(コボ)は、楽天ブックスの電子書籍の販売をしているお店です。
スマートフォン、パソコン、電子書籍リーダー、タブレットなど、複数の端末で好きな時間に楽しむことかできます。
楽天Kobo(コボ)では楽天ポイントを貯めたり使うこともできるので、楽天市場をよく利用するという方におすすめです。
こちらでは、楽天Kobo(コボ)の問い合わせ先の情報などをご紹介しました。
Koboカスタマーケアでは、お客さまからの問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。
メールフォームから問い合わせる場合は、koboカスタマーケアからのメールが「kobobooks.com」「rakuten.co.jp」ドメインから送信されるので、迷惑メール設定をされている場合、受信できるように設定を行ってください。