格安航空会社のジンエアーは、大韓航空のグループ会社で2008年にエア・コリアから社名変更されました。

ジンエアーは、一般運賃・割引運賃・特別割引運賃・オンライン運賃4種類のチケットがあります。

同じ日程のフライトでも、残席状況によってチケットの金額が異なる場合があるのが特徴です。

こちらでは、ジンエアーの問い合わせ先などの情報をご紹介します。

日本からジンエアーに問い合わせる

ジンエアーでは、日本に滞在しているお客様からの問い合わせを電話やQ&Aで受け付けています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

電話でジンエアーに問い合わせる

ジンエアーのカスタマーサービスセンターでは、チケット予約や機内に持ち込める手荷物、キャンセルなどの問い合わせを受け付けています。

ジンエアーのカスタマーサービスセンターの問い合わせ先の電話番号はこちらです。

カスタマーサービスセンターの電話番号
  • 電話番号:0570-031032(ナビダイヤル・有料)
  • 受付時間:9時30分~12時、13時~18時
  • 受付日:月~金(祝日を除く)

航空券予約(ジンエアーの公式サイト)

Q&Aでジンエアーに問い合わせる

ジンエアーのカスタマーサポートでは、Q&Aでお客様からの問い合わせを受け付けています。

問い合わせには事前に会員登録が必要となっていますのでご注意ください。

会員登録後に、ログインして問い合わせ内容を記入しておくと、受付順に返信されてきますので、電話が繋がらない場合はこちらもお試しください。

ジンエアーの会員登録はこちらです。

ログイン(ジンエアーの公式サイト)
 

韓国からジンエアーに問い合わせる

ジンエアーでは、韓国に滞在しているお客様からの問い合わせを電話で受け付けています。

韓国のジンエアーカスタマーセンターの電話番号はこちらです。

韓国のカスタマーサービスセンターの電話番号
  • 電話番号:1600-6200(有料)
  • 電話番号:02-6099-1200(有料)
  • 受付時間:9時~18時

航空券予約(ジンエアーの公式サイト)

ジンエアーの運航状況を確認する

ジンエアーの公式サイトでは、運航状況を掲載しています。

ジンエアーの運航状況はこちらです。

運航情報(ジンエアーの公式サイト)

ジンエアーのよくある質問を確認する

ジンエアーの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

ジンエアーのよくある質問はこちらです。

F.A.Q(ジンエアーの公式サイト)

ジンエアーの公式アカウント

ジンエアーのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。

ジンエアーのアプリ

ジンエアーのアプリをご紹介します。

iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。

진에어

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格安航空会社のジンエアーは、大韓航空のグループ会社です。

機内食も提供していますがすべて有料となっており、その他軽食、スナック、飲み物などを購入することができます。

こちらでは、ジンエアーの問い合わせ先などの情報をご紹介しました。

ジンエアーでは、日本に滞在しているお客様からの問い合わせを電話やQ&Aで受け付けています。

Q&Aでの問い合わせは、事前に会員登録が必要となっており、ログインして問い合わせ内容を記入しておくと、受付順に返信されてきます。