カプコンの問い合わせ先まとめ!お客様相談室の電話番号は?

カプコンの問い合わせ(アイキャッチ画像)

カプコンは家庭用ゲーム、オンラインゲーム、アプリゲーム、アミューズメント施設などを展開しています。

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今回は、カプコンの問い合わせ先やお客様相談室の電話番号を紹介します。

目次

カプコンの家庭用ゲームに関する問い合わせ方法

カプコンの家庭用ゲームに関する問い合わせ方法を紹介します。

問い合わせ方法は、電話とメールフォームの2種類あります。

電話で問い合わせ

電話での問い合わせ方法を紹介します。

下記の電話番号は、お客様相談室の家庭用ゲームサポートになります。

お客様相談室家庭用ゲームサポートの電話番号
  • 電話番号:06-6946-3099(有料)
  • 受付時間:9時~17時30分
  • 受付日:月~金(土日祝除く)

各種お問い合わせ窓口(カプコンの公式サイト)

メールフォームで問い合わせ

メールフォームでの問い合わせ方法を紹介します。

下記のページから該当のゲーム機種、タイトルを選択し、お問い合わせ内容入力画面に進んでください。

家庭用ゲームに関するお問い合わせ(カプコンの公式サイト)
 

カプコンのPCゲームに関する問い合わせ方法

カプコンのPCゲームに関する問い合わせ方法を紹介します。

問い合わせ方法は、電話とメールフォームの2種類あります。

電話での問い合わせ

電話での問い合わせ方法を紹介します。

下記の電話番号は、お客様相談室のPCゲームサポートになります。

お客様相談室のPCゲームサポートの電話番号
  • 電話番号:0570-084-811(有料)
  • 上記番号に繋がらい場合:03-6635-6113(有料)
  • 受付時間:9時~17時30分
  • 受付日:月~金(土日祝除く)

各種お問い合わせ窓口(カプコンの公式サイト)

メールフォームでの問い合わせ

メールフォームでの問い合わせ方法を紹介します。

メールの返答は営業時間内のみになります。

PCタイトルのサポート期間は、販売・配信終了後の3年までになります。

PCお問い合わせ(カプコンの公式サイト)

ご意見・ご要望/情報提供のメールフォームでの問い合わせ

ご意見・ご要望/情報提供のメールフォームの問い合わせ方法を紹介します。

下記のページから、問い合わせ内容を入力してください。

PCゲームご意見・ご要望/情報提供受付フォーム(カプコンの公式サイト)

カプコンのアプリに関する問い合わせ方法

カプコンのアプリに関する問い合わせ方法を紹介します。

問い合わせ方法は、電話とメールフォームの2種類あります。

電話での問い合わせ

電話での問い合わせ方法を紹介します。

下記のページにある特定タイトルは、専用の窓口へお問い合わせください。

ゲームアプリの問い合わせの電話番号
  • 電話番号:0570-666-722(有料)
  • 受付時間:9時~17時30分
  • 受付日:月~金(土日祝除く)

各種お問い合わせ(カプコンの公式サイト)

メールフォームでの問い合わせ

メールフォームでの問い合わせ方法を紹介します。

下記のページにある特定タイトルは、専用の窓口へお問い合わせください。

ゲームアプリのお問い合わせフォーム(カプコンの公式サイト)

ご意見・ご要望のメールフォームでの問い合わせ

ご意見・ご要望のメールフォームの問い合わせ方法を紹介します。

下記のページにある特定タイトルは、専用の窓口へお問い合わせください。

ゲームアプリのご意見・ご要望受付フォーム(○の公式サイト)
 

カプコンのアミューズメントゲーム・施設に関する問い合わせ方法

カプコンのアミューズメントゲーム・施設に関する問い合わせ方法を紹介します。

問い合わせ方法は、電話とメールフォームの2種類あります。

電話での問い合わせ

電話での問い合わせ方法を紹介します。

下記の電話番号は、お客様相談室のアミューズメントゲームサポートになります。

アミューズメントゲームや施設の問い合わせの電話番号
  • 電話番号:03-3340-065(有料)
  • 受付時間:9時~12時、13時~17時30分
  • 受付日:月~金(土日祝除く)

各種お問い合わせ窓口(カプコンの公式サイト)

メールフォームでの問い合わせ

メールフォームでの問い合わせ方法を紹介します。

メールの返答は営業時間内のみになります。

アミューズメントゲームお問い合わせ(カプコンの公式サイト)

業務用ゲーム機器の修理などに関する問い合わせ方法

業務用ゲーム機器の修理などに関する問い合わせ方法を紹介します。

下記の電話番号は、セガ・ロジスティクスサービスに問い合わせになります。

修理などについての電話番号
  • 電話番号:0120-412-159(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~12時/13時~18時
  • 受付日:月~金(土日祝、当社休業日を除く

各種お問い合わせ窓口(カプコンの公式サイト)

カプコンのよくある質問

カプコンではよくある質問の一覧を見ることができます。

アイコンによってゲームの機種を確認できます。

よくあるご質問(カプコンの公式サイト)

 
 

今回は、カプコンの問い合わせ先やお客様相談室の電話番号を紹介しました。

カプコンのHPでは、ゲームのオリジナルグッズの通信販売を展開しています。

ゲームの最新情報やアーケードゲーム情報なども見ることができます。

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この記事を書いた人

パソコンのインストラクターをしながら、企業が運営するサイトのサポート業務を担当。日々、サービスに対するユーザーさんからのお問い合わせに応えています。10年以上のサポート業務の経験を活かし、みなさんに企業やサービスの問い合わせ先を紹介するために、サポートセンターなびを運営しています。

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