中部電力では電気の送配電を「中部電力パワーグリッド」が行っており、販売は「中部電力ミライズ」が行っています。

こちらでは、中部電力をお使いの個人の方が、お引越しをされる時やプラン変更、電気設備に関する質問をしたい時に利用できる問い合わせ先をご紹介します。

希望する手続きや相談内容によって、問い合わせ先が「中部電力ミライズ」と「中部電力パワーグリッド」に分かれますのでご注意ください。

引越しや解約(廃止)について問い合わせたい時の電話番号

中部電力では、引越しなどに伴う電気・ガスの使用開始・解約(廃止)する時や契約先を切替える申込みを電話で受け付けています。

問い合わせ先(中部電力ミライズ)の電話番号はこちらです。

契約受付センターの電話番号
  • 電話番号:0120-921-691(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間(月~金):9時~19時
  • 受付時間(土・日・祝日):9時~17時
  • 受付日:年中無休

契約受付センターに電話すると音声ガイダンスが流れますので、希望する番号を選択してください。

下記のページから音声ガイダンスの詳細が確認できます。

お問い合わせ電話番号(中部電力の公式サイト)
 

尚、公式サイトからも引っ越し時の手続きの申込みができますので、お手続きの際はこちらのページをご覧ください。

引越しの手続き(中部電力の公式サイト)

契約プランや名義変更などについて問い合わせたい時の電話番号

中部電力では、現在契約中のプラン・アンペア・名義などを変更したいとき、契約プランに関する相談を電話で受け付けています。

問い合わせ先(中部電力ミライズ)の電話番号はこちらです。

契約変更センターの電話番号
  • 電話番号:0120-921-693(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:年中無休(祝日・年末年始を除く)

契約変更センターに電話すると音声ガイダンスが流れますので、希望する番号を選択してください。

下記のページから音声ガイダンスの詳細が確認できます。

お問い合わせ電話番号(中部電力の公式サイト)
 

電気料金に関する問い合わせ先の電話番号

中部電力では、支払期限、支払方法変更の申込み、振込用紙の再発行、電気料金の照会などに関する問い合わせを電話で受け付けています。

問い合わせ先(中部電力ミライズ)の電話番号はこちらです。

料金お問い合わせセンターの電話番号
  • 電話番号:0570-048-155(ナビダイヤル・有料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:年中無休(祝日・年末年始を除く)

料金お問い合わせセンターに電話すると音声ガイダンスが流れますので、希望する番号を選択してください。

下記のページから音声ガイダンスの詳細が確認できます。

お問い合わせ電話番号(中部電力の公式サイト)

その他の問い合わせに関する電話番号

中部電力では、上記以外の件での問い合わせも電話で受け付けています。

問い合わせ先(中部電力ミライズ)の電話番号はこちらです。

中部電力ミライズの電話番号
  • 電話番号:0120-921-697(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:年中無休(祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ電話番号(中部電力の公式サイト)

関東エリアや関西エリアの契約に関するお問い合わせ

中部電力では、関東エリア、関西エリア、その他のエリアの契約に関する問い合わせを電話で受け付けています。

問い合わせ先(中部電力ミライズ)の電話番号はこちらです。

カスタマーセンターの電話番号
  • 電話番号:0120-985-282(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間(月~金):9時~20時
  • 受付時間(土):9時~17時
  • 受付日:月~土(祝日・12/29~1/3を除く)

お問い合わせ先について(中部電力の公式サイト)
 

停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせ

中部電力では、停電や電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせを電話やチャットで受け付けています。

こちらでは、問い合わせ先の電話番号やチャットの他、停電情報についてご紹介します。

停電時や電気設備についての電話番号

停電が起きた時や電柱・電線・メーターなどの電気設備に関して問い合わせたい時は、お近くの営業所・サービスステーション(中部電力パワーグリッド)へ電話してください。

電話番号掲載ページはこちらです。

営業所・サービスステーション(中部電力パワーグリッド)に電話すると音声ガイダンスが流れますので、希望する番号を選択してください。

営業所・サービスステーション(中部電力の公式サイト)

停電の情報を問い合わせできる電話番号

停電の原因や停電の状況について確認したい場合は、「ネットワークコールセンター」に電話で問い合わせてください。

ネットワークコールセンターの電話番号
  • 電話番号:0120-985-232(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

チャットで問い合わせる

中部電力では、停電や電気設備に関する問い合わせをチャットでも受け付けています。

チャットでの問い合わせ(オペレーターさん対応あり)はこちらです。

お問い合わせメニュー(中部電力の公式サイト)

停電情報を確認する

中部電力の公式サイトでは、中部エリアの停電情報を掲載しています。

対象の5県は以下の通りです。

  • 愛知県
  • 三重県
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 長野県

停電情報が確認できるページはこちらです。

停電情報(中部電力の公式サイト)

また、上記のページから「停電情報お知らせサービス」というアプリもダウンロードできます。

中部電力にメールで問い合わせる

中部電力でははメールでの問い合わせも受け付けています。

問い合わせフォーム(中部電力ミライズ)はこちらです。

お問い合わせ(中部電力の公式サイト)

 
 

こちらでは、中部電力をお使いの個人の方が、電気に関する様々な手続きをしたい場合や相談をしたい時にできる問い合わせ先をご紹介しました。

希望する手続きや相談内容によって、問い合わせ先が「中部電力ミライズ」と「中部電力パワーグリッド」に分かれますが、どちらも中部電力です。

電話での問い合わせの他、メールやチャットも使えるので便利です。