GMOあおぞらネット銀行の問い合わせ先 | カスタマーセンターの電話番号も

GMOあおぞらネット銀行の問い合わせ先 | カスタマーセンターの電話番号も(アイキャッチ画像)

GMOあおぞらネット銀行は、2018年にあおぞら銀行とGMOフィナンシャルホールディングスが共同で設立したインターネット専業銀行です。

GMOあおぞらネット銀行では、利用状況によって判定されるカスタマーステージによってATM出金手数料が無料になる回数や他行宛て振込手数料無料回数、デビットキャッシュバック率が変わります。

GMOあおぞらネット銀行はセブン銀行、イオン銀行、ゆうちょ銀行のATMで、預入れや引出し、残高照会が可能です。

こちらでは、GMOあおぞらネット銀行の問い合わせ先などの情報をご紹介します。

目次

GMOあおぞらネット銀行のカスタマーセンターに問い合わせる

「GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンター」では、口座開設やログインID・パスワードがわからない場合などについての問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

また、こちらの「GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンター」では、キャッシュカードの盗難や紛失、不正利用についての問い合わせも受け付け中です。

キャッシュカードの盗難や紛失、不正利用についての問い合わせは24時間年中無休で受け付けています。

「GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンター」に電話が繋がると音声ガイダンスが流れますので、希望する手続きを選択してください。

「GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。

GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンターの電話番号
  • 電話番号:0120-579-835(フリーダイヤル・無料)
  • 電話番号:03-6387-3213(有料)※携帯電話・IP電話からはこちらです。
  • 受付日時(一般の問い合わせ):月~金(土日祝および年末年始を除く)9時~16時/FXの問い合わせは15時まで
  • 受付日時(カードの盗難、紛失・不正ログイン):24時間365日

お電話でのお問い合わせ(GMOあおぞらネット銀行の公式サイト)

 

「GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンター」では、指定の時間帯に折返しの電話をしてくれる「コールバック予約」を受け付けています。

電話が繋がりにくくなっている場合は、「コールバック予約」をしておくと便利です。

「GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンター」からかかってくる電話番号は以下の通りですので、着信拒否の設定など事前にご確認ください。

  • 0120-579-835
  • 03-6387-3213

「コールバック予約」はこちらから登録できます。

コールバック予約(GMOあおぞらネット銀行の公式サイト)
 

GMOあおぞらネット銀行の口座への振込で詐欺被害に遭った場合

GMOあおぞらネット銀行の「金融犯罪対策室」では、口座への振込で詐欺被害に遭ってしまった場合の問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

「金融犯罪対策室」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。

GMOあおぞらネット銀行金融犯罪対策室の電話番号
  • 電話番号:045-348-3023(有料)※携帯電話・IP電話からはこちらです。
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:月~金(祝日を除く)

お電話でのお問い合わせ(GMOあおぞらネット銀行の公式サイト)

メールフォームからGMOあおぞらネット銀行に問い合わせる

GMOあおぞらネット銀行では、以下のような内容の問い合わせをメールフォームで受け付けています。

  • 口座開設について
  • 商品・サービスについて
  • 法人紹介プログラムについて
  • GMOあおぞらネット銀行について
  • 意見・要望・その他

GMOあおぞらネット銀行の問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

お問い合わせフォーム(GMOあおぞらネット銀行の公式サイト)

チャットでGMOあおぞらネット銀行に問い合わせる

GMOあおぞらネット銀行では、商品やサービスに関する一般的な問い合わせをチャットで受け付けています。

チャットオペレーターさんの受け付け時間は以下の通りです。

チャットオペレーターさんの受付時間
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:月~金(祝日を除く)

 

以下のページの中のこちらのボタンを選択するとチャットをはじめることができます。

GMOあおぞらネット銀行チャット開始ボタン

 

尚、受付時間内でも、混雑状況によりチャットが受付できない場合がございますのでご了承ください。

GMOあおぞらネット銀行の問い合わせ先のチャットはこちらです。

チャットでのお問い合わせ(GMOあおぞらネット銀行の公式サイト)

GMOあおぞらネット銀行のよくある質問を確認する

GMOあおぞらネット銀行の公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

GMOあおぞらネット銀行のよくある質問はこちらです。

よくあるご質問(GMOあおぞらネット銀行の公式サイト)

GMOあおぞらネット銀行の公式アカウント

GMOあおぞらネット銀行のSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。

GMOあおぞらネット銀行のアプリ

GMOあおぞらネット銀行のアプリをご紹介します。

GMOあおぞらネット銀行のアプリでは、残高照会・入出金明細照会はもちろん、アプリを使って全国のセブン銀行ATMで入出金をすることができます。

GMOポイントまたはPontaポイントを連携させることができ、取引に応じてどちらかのポイントが付与されます。

また、お持ちのポイントを振込手数料に充てることも可能でとても便利です。

iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。

GMOあおぞらネット銀行 取引アプリ

GMOあおぞらネット銀行 取引アプリ

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GMOあおぞらネット銀行は、2018年にあおぞら銀行とGMOフィナンシャルホールディングスが共同で設立したインターネット専業銀行です。

こちらでは、GMOあおぞらネット銀行の問い合わせ先などの情報をご紹介しました。

「GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンター」では、口座開設やログインID・パスワードがわからない場合などについての問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

また、こちらの「GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンター」では、キャッシュカードの盗難や紛失、不正利用についての問い合わせも受け付け中です。

キャッシュカードの盗難や紛失、不正利用についての問い合わせは24時間年中無休で受け付けています。

「GMOあおぞらネット銀行カスタマーセンター」では、指定の時間帯に折返しの電話をしてくれる「コールバック予約」を受け付けています。

電話が繋がりにくくなっている場合は、「コールバック予約」をしておくと便利です。

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この記事を書いた人

パソコンのインストラクターをしながら、企業が運営するサイトのサポート業務を担当。日々、サービスに対するユーザーさんからのお問い合わせに応えています。10年以上のサポート業務の経験を活かし、みなさんに企業やサービスの問い合わせ先を紹介するために、サポートセンターなびを運営しています。

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