iHerb(アイハーブ)は、アメリカ生まれの自然派・健康関連商品を取り扱っているショッピングサイトです。

プロテインやサプリメントなど、種類が豊富に取り揃えられています。

日本では高額で売られている商品が、アメリカの価格で購入することができます。

こちらでは、iHerb(アイハーブ)の問い合わせ先や日本語対応の連絡先などについてご紹介します。

iHerbの紹介コード

iHerbでは、注文時に紹介コードを入力すると合計金額から5ドル(初回購入)、5%OFF(2回目以降)の割引になります。

紹介コード

BDP7060

iHerbの公式サイト

iHerbには問い合わせ先の電話番号がない

iHerbには、お客様からの問い合わせを受け付けているコールセンター(電話窓口)がありません

日本語で問い合わせることができるチャットとメールフォームがあるので、次にご紹介します。

チャットでiHerbに問い合わせる

iHerbでは、チャットで注文した商品の追跡や支払い、配送などに関する質問をすることができます。

現在、日本在住の方はオペレーターさんとチャットができず、AIのみの対応となっていますが、アメリカ在住の方の場合は、平日の10時~18時にオペレーターさんとチャットができるようです。

iHerbの問い合わせ先のチャットは、こちらのページの「バーチャルアシスタントとのチャットを開始する」というボタンから始めることができます。

お問い合わせ(iHerbの公式サイト)

メールフォームからiHerbに問い合わせる

iHerbでは、メールフォームからお客様の問い合わせを受け付けています。

メールでのサポートは24時間年中無休で行われているので、便利です。

iHerbの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

24時間365日対応のメールサポート(iHerbの公式サイト)
 

iHerbのよくある質問を確認する

iHerbの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

iHerbのよくある質問はこちらです。

お問い合わせ(iHerbの公式サイト)

尚、返金や返品、退会についてのよくある質問を次にご紹介します。

返金と返品の条件

iHerbの商品は、所定の条件を満たしていると返品や返金の対応が可能です。

iHerbの返金・返品条件については、こちらに詳しく提示されています。

iHerbの返金・返品条件(iHerbの公式サイト)

返金と返品方法

iHerbの商品はアプリやインターネットから返金と返品の手続きが可能です。

iHerbの商品の返品方法と返金について、こちらに詳しく提示されています。

返金と返品方法(iHerbの公式サイト)

アカウントを削除する方法

iHerbを退会するとアカウントと注文履歴が記載されているお客様プロフィールや紹介クレジットの残高が利用できなくなりますのでご注意ください。

iHerbのアカウントを削除する方法はこちらです。

アカウントを削除するにはどうすればよいですか?(iHerbの公式サイト)

iHerbのアプリをダウンロードする

iHerbは公式アプリを配信しています。

iHerbのアプリは以下のページ開いた右下にQRコードがあるので、そちらからダウンロードできます。

モバイルアプリ(iHerbの公式サイト)

 
 

iHerb(アイハーブ)は、アメリカ生まれの自然派・健康関連商品を取り扱っているショッピングサイトです。

プロテインやサプリメントなど、種類が豊富に取り揃えられています。

iHerb(アイハーブ)はチャットやメールフォームでお客様からの問い合わせを受け付けています。

電話によるサポートや窓口は現在行われていないのでご注意ください。