アイリスプラザは、アイリスオーヤマの商品を取り扱う公式通販サイトで、食品や生活家電、チャイルドシートなどのベビー用品など幅広いジャンルのものを取り扱っています。

アイリスオーヤマとの違いとしては、アイリスプラザは「株式会社アイリスプラザ」が運営しているという点です。

アイリスオーヤマは独自の店舗がないので、作られた製品はグループ企業のアイリスプラザがインターネットで販売しています。

こちらでは、アイリスプラザの問い合わせ先などの情報をご紹介します。

電話でアイリスプラザに問い合わせる

アイリスプラザでは、アイリスプラザで購入した商品や送料、返品などに関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

アイリスプラザの問い合わせ先の電話番号はこちらです。

アイリスプラザの問い合わせ先の電話番号
  • 電話番号:03-6704-9391(有料)
  • 受付時間:9時30分~17時
  • 受付日:月~土(祝日を除く)

ご注文について電話でお問い合わせをしたい(アイリスプラザの公式サイト)

メールフォームからアイリスプラザに問い合わせる

アイリスプラザでは、以下のような内容の問い合わせをメールフォームで受け付けています。

  • 注文方法・キャンセル
  • 納期
  • 注文の変更・返品
  • 商品の不具合・不良品・破損など
  • クーポン
  • その他

アイリスプラザの問い合わせ先のメールフォームはこちらのページの下部にあります。

お客様お問い合わせフォーム(アイリスプラザの公式サイト)
 

チャットでアイリスプラザに問い合わせる

アイリスプラザでは、お客様からの問い合わせをオペレーターさんがチャットで受け付けています。

チャットオペレーターさんの受付時間は以下の通りです。

チャットオペレーターさん受付時間
  • 受付時間:9時30分~17時
  • 受付日:年中無休

チャットオペレーターさんとの会話を開始するには、以下のページを開き、「オペレーターに質問する」を選択します。

アイリスプラザチャット開始画面

 

オペレーターに質問する」を選択すると、画面が次に進みますので、「オペレーターにつなぐ」を選択します。

アイリスプラザのチャットオペレーター接続画面
 

オペレーターにつなぐ」を選択すると、「オペレーターが対応中です」と表示される画面に変わるので、赤い枠の中に質問内容を入力してください。

アイリスプラザのチャット質問入力画面

 

アイリスプラザへのチャットでの質問はこちらから始められます。

お問い合わせ・よくあるご質問(アイリスプラザの公式サイト)
 

アイリスプラザの新規会員登録・ログインをする

アイリスプラザは会員登録をすることなく利用することができますが、会員登録をしておくと1ポイント1円として買い物時に使えるアイリスプラザポイントが貯まります。

会員登録は無料でできて便利です。

アイリスプラザの新規会員登録・ログインはこちらです。

会員ページ(アイリスプラザの公式サイト)

アイリスプラザのよくある質問を確認する

アイリスプラザの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

アイリスプラザのよくある質問はこちらです。

お問い合わせ・よくあるご質問(アイリスプラザの公式サイト)

アイリスプラザの公式アカウント

アイリスプラザのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。

アイリスプラザのアプリ

アイリスプラザのアプリをご紹介します。

iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。

アイリスプラザ

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アイリスプラザは、アイリスオーヤマの商品を取り扱う公式通販サイトで、食品や生活家電、ベビーサークルなどのベビー用品など幅広いジャンルのものを取り扱っています。

こちらでは、アイリスプラザの問い合わせ先などの情報をご紹介しました。

アイリスプラザでは、お客様からの問い合わせを電話・メールフォーム・チャットで受け付けています。

チャットでの問い合わせは自動応答もありますが、チャットオペレーターさんと会話することもできます。

チャットオペレーターさんの受付時間か決まっていますのでご注意ください。