ライフカード(Life CARD)は、ライフカード株式会社が発行しているクレジットカードです。

こちらでは、カードの盗難・紛失した場合の問い合わせ先や、入会、各種手続きについての問い合わせ先などをご紹介します。

ライフカードの新規入会に関する問い合わせ窓口

ライフカードの新規入会に関するキャンペーンや特典、申し込み方法についての問い合わせ窓口をご紹介します。

インターネットで詳細を確認する

こちらのページでライフカードの詳細を確認できます。

クレジットカード一覧(ライフカードの公式サイト)

入会に関するお問い合わせの電話番号

新規入会の問い合わせができる「入会に関するお問い合わせ」の電話番号はこちらです。

入会に関するお問い合わせの電話番号
  • 電話番号:0120-17-9193(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時30分~17時30分
  • 受付日:月~土(祝日・1/1~1/3を除く)

テレフォンガイド(ライフカードの公式サイト)

ライフカードの盗難・紛失に関する問い合わせ先

ライフカードでは、カードの盗難や紛失した場合の問い合わせを受け付けています。

手元に無いことがわかったら、早めに連絡してください。

「日本国内の場合」と「海外の場合」で電話番号が分かれてるので、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

日本国内で盗難に遭ったり、紛失した場合の電話番号

日本国内でライフカードの盗難に遭ったり、紛失してしまった場合に対応してくれる「カード盗難・紛失デスク」に電話番号はこちです。

カード盗難・紛失デスクの電話番号
  • 電話番号:0120-225331(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

カード盗難・紛失のご連絡(ライフカードの公式サイト)

海外で盗難に遭ったり、紛失した場合の電話番号

海外でライフカードの盗難に遭ったり、紛失してしまった場合は「LIFE DESK TOKYO (エマージェンシーライン)」に電話してください。

日本語で対応してくれます。

滞在する国によって公衆電話・携帯電話からご利用できない場合がありますのでご注意ください。

LIFE DESK TOKYO (エマージェンシーライン)の電話番号
  • 電話番号:(81)3-3431-10371(有料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

カード盗難・紛失のご連絡(ライフカードの公式サイト)
 

ライフカードの海外アシスタントサービスLIFE DESKでも、カードの盗難・紛失時の手続き案内を日本語で行っています。

詳しくはこちらをご覧ください。

海外アシスタンスサービスLIFE DESKの電話番号
 

ライフカードの各種お届けに関する問い合わせ先の電話番号

ライフカードのインフォメーションセンターでは、当月のご請求額案内をはじめ、住所変更などの各種手続きを電話で受け付けています。

インフォメーションセンターの電話番号はこちらです。

インフォメーションセンターの電話番号
  • 電話番号:045-914-7003(有料)
  • オペレーターさんの受付時間:9時30分~17時30分
  • オペレーターさんの受付日:月~土(祝日・1/1~1/3を除く)

 

ここでは、オペレーターさんの受付時間をお伝えしましたが、自動応答サービスでは、問い合わせ窓口によって受付時間が異なります。

受付時間の詳細はこちらをご覧ください。

テレフォンガイド(ライフカードの公式サイト)

インフォメーションセンターの音声ガイダンス

インフォメーションセンターに電話がつながると音声ガイダンスが流れるので、案内に従って希望する手続きの番号を入力してください。

希望する手続きによって受付時間が異なります。

24時間対応してくれる手続きや、決まった時間で受け付けている手続きなど様々です。

詳しくはこちらのページでご確認ください。

テレフォンガイド(ライフカードの公式サイト)

ライフカードを解約したい場合

インフォメーションセンターでは、ライフカードの解約に関する問い合わせを電話で受け付けています。

インフォメーションセンターに電話がつながったあとに音声ガイダンスが流れます。

ライフカードを解約したい場合は、こちらの番号を選択してください。

  • 自動応答サービスで解約したい場合:32#(脱会)
  • オペレーターさんに解約を伝えたい&相談したい場合:7#

カードを脱会したいのですが?(ライフカードの公式サイト)
 

「利用残高がある」「暗証番号が不明」「カードが手元にない」、「ETCカードの契約がある」など、自動応答サービスでは解約できないことがあります。

この場合はオペレーターさんにつないで、ライフカードを解約してください。

インフォメーションセンターの混雑状況を確認する

ライフカードの公式サイトでは、インフォメーションセンターのオペレーターさんの混雑状況について掲載しています。

混雑状況はこちらのページで確認できます。

インフォメーションセンターオペレーター受付混雑状況について(ライフカードの公式サイト)
 

海外アシスタンスサービスLIFE DESKの電話番号

ライフカードの海外アシスタントサービスLIFE DESKでは、カードの盗難・紛失時の手続き案内など、海外旅行中のサポートを日本語で行っています。

海外アシスタントサービスLIFE DESKの問い合わせ先の電話番号はこちらです。

海外アシスタントサービス(LIFE DESK)の電話番号
  • 電話番号:0120-147-899(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休(年末年始を除く)

テレフォンガイド(ライフカードの公式サイト)

 

海外アシスタントサービスLIFE DESKは、カードの紛失・盗難時の手続き案内の他、海外旅行の情報収集、ホテル・レストランなどの予約、病気やケガをした時の病院の照会などを行ってくれるサービスです。

世界の主要都市20か所に設置されたLIFE DESK海外拠点に来店して、各種手続きをすることができます。

こちらのページから、各海外拠点の問い合わせ先を確認することができます。

海外アシスタントサービス(ライフカードの公式サイト)

貸金業法に基づく計画返済支援 おまとめ専用サポートローンに関する問い合わせ先の電話番号

おまとめ専用サポートローンに関する問い合わせ先の電話番号はこちらです。

貸金業法に基づく計画返済支援 おまとめ専用サポートローンに関するお問い合わせの電話番号
  • 電話番号:0120-948-292(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:10時~19時
  • 受付日:月~土(祝日・年末年始を除く)

テレフォンガイド(ライフカードの公式サイト)

診療報酬担保ローン(メディカルサポート)に関する問い合わせ先の電話番号

診療報酬担保ローン(メディカルサポート)に関する問い合わせ先の電話番号はこちらです。

診療報酬担保ローン(メディカルサポート)に関するお問い合わせの電話番号
  • 電話番号:03-4503-5271(有料)
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月~金(祝日・年末年始を除く)

テレフォンガイド(ライフカードの公式サイト)

ライフカードに対する相談、意見、苦情を伝えたい時の電話番号

ライフカードに対し、何か相談事がある、意見や苦情を伝えたい場合はこちらの電話番号に連絡してください。

当社に対するご相談、ご意見、苦情の電話番号
  • 電話番号:045-914-7003(有料)
  • 受付時間:9時30分~17時30分
  • 受付日:月~土(祝日・1/1~1/3を除く)

テレフォンガイド(ライフカードの公式サイト)

LIFE-Web Deskのログイン

ライフカードの会員専用のWebサービス「LIFE-Web Desk」では、暗唱番号変更など、各種手続きができます。

LIFE-Web Deskへのログインページはこちらです。

LIFE-Web Desk(ライフカードの公式サイト)

よくある質問

ライフカードの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

キーワード検索やカテゴリ検索ができて便利です。

よくある質問はこちらです。

よくあるご質問(ライフカードの公式サイト)

 
 

こちらでは、ライフカードの盗難・紛失した場合の問い合わせ先や、入会、各種手続きについての問い合わせ先などをご紹介しました。

ライフカードの海外アシスタントサービスLIFE DESKでは、カードの盗難・紛失時の手続き案内、病院の照会など、海外旅行中のサポートを日本語で行っています。

お客様から寄せられるよくある質問は、キーワード検索やカテゴリ検索ができて便利です。