モッピーとは、株式会社セレスが運営するポイントサイトです。

動画視聴、アンケートやショッピング、資料請求などでモッピーポイントを貯めることできます。

貯まったポイントは、1ポイント=1円相当で現金や各種電子マネー、ギフト券などに交換が可能です。

こちらでは、モッピーの問い合わせ先や退会についての情報をご紹介します。

モッピーに問い合わせできる電話番号はある?

モッピーは、残念ながら電話での問い合わせ窓口を設けておらず、お客様への対応や連絡は全てメールで行われています。

問い合わせ先のメールフォームは次にご紹介します。

電話でお問い合わせをしたい(モッピーの公式サイト)

メールでモッピーに問い合わせる

モッピーにログインできない、会員登録について詳しく知りたいなど、モッピーについて何か相談したいことがある場合は、メールでの問い合わせをお願いします。

■メールのサポート対応時間:平日10時~18時(祝日を除く)

問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

お問い合わせ(モッピーの公式サイト)

モッピーを退会する

モッピーは電話やメールによる退会手続きができません。

こちらでは、モッピーの退会方法と退会後のメール配信についてご紹介します。

モッピーの退会方法

モッピーを退会するには、公式サイトの退会ページから手続きをします。

退会するにはメールアドレスとパスワードでログインする必要がありますのでご注意ください。

モッピーの退会手続き(退会ページ)はこちらです。

退会したい(モッピーの公式サイト)

モッピーを退会してもメールが届く

モッピーの退会手続き後、1週間前後はメールが届いてしまう場合があります。

万一、メールの配信が長く続くようであれば、モッピーへ「メールでお問い合わせ」ください。

退会後にメールが届く(モッピーの公式サイト)
 

モッピーのアンケートメールを停止したい

モッピーから配信されるアンケートメールを停止したい場合は、次の手順で手続き可能です。

  1. 「メニュー」を選択
  2. 「マイページ」を選択
  3. ページ左側のその他・設定の「メール受信設定」を選択
  4. 「アンケートメールを受け取る」のチェックを外す

メール配信の停止の手続きをしても、1週間前後はメールが届いてしまう場合があります。

一部アンケートメールは配信されますので、予めご了承ください。

アンケートメールを停止したい(モッピーの公式サイト)

モッピーのよくある質問を確認する

モッピーの公式サイトでは、利用者から寄せられるよくある質問を掲載しています。

カテゴリ検索やキーワード検索ができて便利です。

モッピーのよくある質問はこちらです。

よくある質問(モッピーの公式サイト)

 
 

モッピーとは、株式会社セレスが運営するポイントサイトです。

動画視聴、アンケートやショッピング、資料請求などでモッピーポイントを貯めることできます。

こちらでは、モッピーの問い合わせ先や退会についての情報をご紹介しました。

モッピーでは、電話による問い合わせ窓口がありません。

問い合わせは全てメールからとなりますので、ご注意ください。