無印良品の問い合わせ先まとめ！ネットストアの電話番号も紹介

無印良品は衣服、生活雑貨、食品など、幅広いジャンルの商品を取り扱っています。

使い勝手が良い収納用品やベッドやソファなどのシンプルな家具、機能性の高い文房具もあり、世代を問わず人気です。

食品は、カレーやお菓子などの常温で保存できる商品がメインですが、最近では冷凍食品を扱う店舗も増えており、注目を集めています。

無印良品のオンラインストアでは、一定額以上の購入で配送料無料になるサービスやネット限定のアウトレット商品も販売中です。

こちらでは、無印良品の問い合わせ先や商品の修理に関する情報をご紹介します。

電話で無印良品に問い合わせる

無印良品では、商品や店舗、ネットストアについての問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

問い合わせ内容によって電話番号が異なりますので、それぞれをご紹介します。

無印良品の商品や店舗などについて問い合わせる

無印良品では、商品の使用方法や不良品の返品、店舗のサービスなどについての問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

無印良品の商品や店舗などについての問い合わせ先の電話番号はこちらです。

無印良品全般について（商品・店舗等）（無印良品の公式サイト）

ネットストアについて問い合わせる

無印良品では、ネットストアについて以下のような問い合わせを電話でオペレーターさんが受け付けています。

無印良品のネットストアに関する問い合わせ先の電話番号はこちらです。

ネットストアについて（注文、配送、アカウント等）（無印良品の公式サイト）
 

メールフォームから無印良品に問い合わせる

無印良品では、お客さまからの様々な問い合わせをメールフォームで受け付けています。

問い合わせ内容によってはEメールではなく、電話で連絡が来る場合があるそうです。

迷惑メール防止のため、受信設定をされている場合はドメイン指定「@muji.co.jp」を設定してください。

問い合わせ内容によってメールフォームが異なりますので、それぞれをご紹介します。

商品について問い合わせる

無印良品の商品についてのメールフォームでは以下のような内容の問い合わせを受け付けています。

無印良品の商品についての問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

商品についてのお問い合わせ（無印良品の公式サイト）

店舗について問い合わせる

無印良品では、店舗のサービスなどに関する問い合わせや意見・要望をメールフォームで受け付けています。

店舗の利用に関する問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

店舗のご利用についてのお問い合わせ・ご意見（無印良品の公式サイト）

MUJI passport、MUJIマイルサービスについて問い合わせる

MUJI passport、MUJIマイルサービスについての問い合わせをメールフォームで受け付けています。

MUJI passport、MUJIマイルサービスについての問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

MUJI passport、MUJIマイルサービスについてのお問い合わせ（無印良品の公式サイト）

ネットストアについて問い合わせる

無印良品では、ネットストアについて以下のような問い合わせをメールフォームで受け付けています。

無印良品のネットストアに関する問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

ネットストアについてのお問い合わせ（無印良品の公式サイト）
 

チャットで無印良品に問い合わせる

無印良品のLINEアカウントでは、以下の内容に関する問い合わせに対し、Q&Aや問い合わせフォームを紹介してくれます。

無印良品のLINEアカウントを友達に追加し、「お問い合わせ」をタップするとチャットサポートがスタートします。

LINE友達追加はこちらです。

QRコードでLINEの友だちを追加（LINEの公式サイト）

無印良品の商品の修理を依頼する

無印良品では、以下の商品の修理を受け付けています。

故障の場合は、お近くの店舗へお問い合わせください。

商品の種類によってそれぞれ対応方法が異なりますのでこちらからご紹介します。

商品の修理（無印良品の公式サイト）

家電製品の修理を依頼する

無印良品では一部を除く家電製品の修理を受け付けています。

製造元の修理窓口で受け付けている大型家電と、無印良品店舗に持ち込んで修理を依頼する商品があります。

お手持ちの取扱説明書の保証書をご確認ください。

ネットストアで購入された家電製品の修理について（無印良品の公式サイト）

自転車の修理・パーツ交換依頼をする

無印良品では自転車の修理・パーツ交換依頼を受け付けています。

料金（部品代と工賃）は、見積もりしてからの案内となります。

見積もりと修理・パーツ交換は、自転車取扱店舗で実施していますので、自転車のお持ち込みをお願いします。

自転車修理サービスについてはこちらに詳しい説明があります。

自転車の修理・パーツ交換依頼はどうしたらいいですか（無印良品の公式サイト）

自転車修理サービス実施店舗一覧はこちらです。

自転車修理（無印良品の公式サイト）

キャリーバッグ・リストウォッチの修理を依頼する

無印良品ではキャリーバッグ・リストウォッチの修理依頼を受け付けています。

製造元の修理窓口で受け付けている場合と、無印良品店舗に持ち込んで修理を依頼する商品があります。

お手持ちの取扱説明書の保証書をご確認ください。

商品の修理（無印良品の公式サイト）
 

無印良品の店舗の電話番号や営業時間を確認する

無印良品の公式サイトでは、お近くの店舗を検索することができます。

実施しているサービス（無料スタンプサービスやサブスク・オーダー家具の有無など）からお店を検索したり、取扱商品（ベビー・マタニティ・化粧品の有無など）することができます。

それぞれの店舗情報には、電話番号・営業時間の他、地図やアクセス方法も掲載されています。

無印良品の店舗の検索はこちらです。

店舗を探す（無印良品の公式サイト）

無印良品のアプリをダウンロードする

無印良品のアプリ「MUJI passport」は、店舗やネットストアでのお買い物で「MUJI マイル」が付きます。

「MUJI マイル」を貯めるとお買い物で使える「MUJIショッピングポイント」などのプレゼントがもらえたり、期間限定の優待クーポンや、アプリメンバー限定の特典など、お得な情報が届きます。

アプリ内でネットストアのお買い物もできて便利です。

MUJI passportのダウンロードはこちらです。

MUJI passport（無印良品の公式サイト）

無印良品のよくある質問を確認する

無印良品の公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

キーワード検索やカテゴリ検索も可能です。

無印良品のよくある質問はこちらです。

よくあるお問い合わせ（無印良品の公式サイト）

無印良品は衣服、生活雑貨、食品など、幅広いジャンルの商品を取り扱っています。

無印良品のオンラインストアでは、一定額以上の購入で配送料無料になるサービスやネット限定のアウトレット商品も販売中です。

こちらでは、無印良品の問い合わせ先や商品の修理に関する情報をご紹介しました。

無印良品では、商品や店舗、ネットストアについての問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。

問い合わせ内容によって電話番号やメールフォームが異なりますので、ご注意ください。

無印良品では、特定の商品の修理を受け付けています。

製造元の修理窓口で受け付けている場合と、無印良品店舗に持ち込んで修理を依頼する場合があります。

お手持ちの取扱説明書の保証書をご確認ください。