オーデリックは照明器具を製造しているメーカーで、家庭向けのシーリングライトやおしゃれなペンダントライトから、店舗や大型施設で使われる照明設備も取り扱っています。
オーデリックには商品を体感できるショールームがあるので、実際のダウンライトの明るさやシャンデリアの光り方などを見ることができるのでおすすめです。
ショールームにはアドバイザーさんが常駐しており、予約をしておくと、お部屋に合わせた照明を提案してくれるなどの相談に乗ってくれます。
こちらでは、オーデリックのカスタマーサービスとショールームの問い合わせ先などについてご紹介します。
オーデリックのカスタマーサービスに問い合わせる
オーデリックのカスタマーサービスでは、以下のような内容の問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。
- 商品内容に関して
- 商品の故障・不具合・修理に関して
- 部品に関して
- 照明プランに関して
- その他
こちらでは、電話・メールフォームそれぞれの問い合わせ先をご紹介します。
電話でカスタマーサービスに問い合わせる
オーデリックのカスタマーサービスでは、お客様からの問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
電話による在庫確認・注文は行なっておりませんのでご注意ください。
オーデリックのカスタマーサービスの電話番号はこちらです。
- 電話番号：03-3332-1123（有料）
- 受付時間：9時～17時30分
- 受付日：月～金（祝日・オーデリックの休業日を除く）
お電話によるお問い合わせは、以下よりお願いします。（オーデリックの公式サイト）
メールフォームからカスタマーサービスに問い合わせる
オーデリックのカスタマーサービスでは、お客様からの問い合わせをメールフォームで受け付けています。
オーデリックのカスタマーサービスの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。
お問い合わせ（オーデリックの公式サイト）
ショールームでアドバイザー予約をする
オーデリックには実物の商品を体感できるショールームがあり、器具の色や素材などを確認できるのでおすすめです。
オーデリックのショールームは、予約不要で入場・見学することができますが、照明について質問・相談したいという方は、アドバイザーを予約することができます。
アドバイザー予約は電話で受け付けており、ネット予約はありません。
アドバイザー予約ができる電話番号はこちらです。
- 電話番号：03-3332-1102（有料）
- 受付時間：月～金／10時～18時・土日祝／10時～18時30分
- 受付日：年中無休（年末年始・夏期特別休館日を除く）
ショールームのご予約について（オーデリックの公式サイト）
オーデリックの取扱説明書を確認する
オーデリックの公式サイトでは、商品情報や取扱説明書を掲載しています。
品番やフリーワード、商品のジャンルから検索できて便利です。
ただし、取扱説明書は会員登録をしてログインをすると閲覧・ダウンロードが可能です。
オーデリック商品情報や取扱説明書の検索はこちらです。
商品情報・検索（オーデリックの公式サイト）
オーデリックの商品のWEBカタログを閲覧する
オーデリックの公式サイトでは、取扱商品のカタログを閲覧することができます。
オーデリックの商品のWEBカタログはこちらです。
Webカタログ（オーデリックの公式サイト）
オーデリックの会員に新規登録・ログインする
オーデリックの会員登録をすると、取扱説明書のダウンロードなどの機能が使えます。
オーデリックへの会員登録・ログインはこちらです。
ログインしてください（オーデリックの公式サイト）
オーデリックのよくある質問を確認する
オーデリックの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
オーデリックのよくある質問はこちらです。
よくあるご質問（オーデリックの公式サイト）
オーデリックの公式アカウント
オーデリックのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
オーデリックのアプリ
オーデリックのアプリをご紹介します。
オーデリックには、Bluetooth機能を使ってスマートフォンやタブレットなどの端末で照明のON・OFFや明るさなどを調節できる商品があります。
その機能を使うためのアプリがこちらです。
iOS（iPhone・iPad）は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。
オーデリックは照明器具を製造しているメーカーです。
オーデリックには商品を体感できるショールームがあるので、実物の商品をじっくり見ることができるのでおすすめです。
ショールームにはアドバイザーさんが常駐しており、予約をしておくと、お部屋に合わせた照明を提案してくれるなどの相談に乗ってくれます。
こちらでは、オーデリックのカスタマーサービスとショールームの問い合わせ先などについてご紹介しました。
オーデリックのカスタマーサービスでは、お客様からの問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。
カスタマーサービスへの電話による在庫確認・注文は行なっておりませんのでご注意ください。
オーデリックのショールームは、予約不要で入場・見学することができますが、照明について質問・相談したいという方は、アドバイザーを予約することができます。
アドバイザー予約は電話で受け付けており、ネット予約はありませんのでご了承ください。
