ペアーズは、累計会員数1000万人を突破し、多くのマッチングを生み出した恋活・婚活のマッチングアプリです。
無料で会員登録ができ、有料会員になるとメッセージの回数が無制限になったり、様々な機能が利用可能になります。
今回は、ペアーズの問い合わせ方法、退会方法や再登録の情報を紹介します。
ペアーズの問い合わせ方法一覧
ペアーズには、電話での問い合わせ窓口はありません。
そのため、公式サイトには電話番号は掲載されていません。
ペアーズの問い合わせ方法は、以下の3つがあります。
- チャット
- メールフォーム
- アプリ
問い合わせ方法（ペアーズの公式サイト）
それぞれの問い合わせ方法をお伝えいたします。
ペアーズのチャットの問い合わせ
ペアーズのチャットでの問い合わせ方法を紹介します。
下記のページの右下に表示される「自動応答で開く」をクリックしてください。
ロボットが自動応答で対応します。
お問い合わせ方法（ペアーズの公式サイト）
ペアーズのメールフォームの問い合わせ
ペアーズのメールフォームの問い合わせ方法を紹介します。
受け付けは、24時間365日対応しています。
下記のページに、問い合わせ内容、連絡先メールアドレスを入力してください。
お問い合わせ（ペアーズの公式サイト）
ペアーズのアプリの問い合わせ
ペアーズのアプリ（iPhoneとAndroid）の問い合わせ方法を紹介します。
iPhone
iPhoneのアプリからの問い合わせ方法です。
- 画面最下部のメニューから「その他」をタップ
- 「設定」をタップ
- 「お問い合わせ」をタップ
- 画面の案内に従い、問い合わせをする
Android
Androidのアプリからの問い合わせ方法です。
- 画面最下部のメニューから「その他」をタップ
- 「各種設定」をタップ
- 「お問い合わせ」をタップ
- 画面の案内に従い、問い合わせをする
お問い合わせ方法（ペアーズの公式サイト）
ペアーズの退会方法と退会後の再登録方法
ペアーズの退会方法と退会後の再登録方法を紹介します。
退会方法
ペアーズアプリをアンインストールしただけでは、退会状態にはなりませんので、注意してください。
- アカウントにログイン後、「その他」を選択して「設定」を選択する
- 「お問い合わせ」を選択して、「お問い合わせカテゴリ」の「退会」を選択する
- 退会理由を選択して、「退会手続きを続ける」を選択後、「退会手続きに進む」を選択する
- 退会理由を入力して、「内容を確認」を選択する
- 「退会する」を選択する
下記のページにて、退会方法についての説明があります。
退会について（ペアーズの公式サイト）
退会後の再登録
ペアーズでは、退会後から30日間は新規の登録をすることができません（不正利用防止のため）
再登録したい場合は、退会後から30日が経過してからしてください。
退会後の再登録について（ペアーズの公式サイト）
ペアーズのヘルプ
ペアーズのヘルプについて説明します。
ペアーズのヘルプでは、安心・安全の取り組みとガイド、コミュニティガイドラインを見ることができます。
また、よくある質問やメッセージ、いいね！について確認することができます。
ペアーズヘルプ（ペアーズの公式サイト）
今回は、ペアーズの問い合わせ方法、退会方法や再登録の情報を紹介しました。
ペアーズでは、多くのカップルが誕生し、結婚したカップルもいます。
料金を課金してプレミアムプランになると、機能が増え、効率的に出会う確率が上がります。
