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楽天ブックスは、楽天が運営するオンライン上の書店です。

取り扱っている商品のジャンルは以下の通りです。

  • 書籍
  • CD
  • DVD
  • BD
  • ゲームソフト

楽天ブックスでは、商品購入時に楽天ポイントが付与され、ポイントは購入時にも利用できます。

楽天ブックスで購入した商品はすべて送料無料で配送してくれるのが特徴で、複数の本を購入する時に大変便利です。

また、指定したコンビニでも商品を受け取ることができるので、日中不在がちな方にもおすすめです。

楽天ブックスでは、シークレットクーポンや購入時に次回から使える割引クーポンも配布していることがあるので、お得に買い物をすることができます。

こちらでは、楽天ブックスの問い合わせ先、返品やキャンセル時の問い合わせ先の情報などをご紹介します。

楽天ブックスに問い合わせる

楽天ブックスでは、商品やサービスに関する問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

電話で楽天ブックスに問い合わせる

楽天ブックスでは、クーポンの使い方や、返品・キャンセルなどについての問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

楽天ブックスの問い合わせ先の電話番号はこちらです。

楽天ブックスの電話番号
  • 電話番号:050-5213-0831(有料)
  • 受付時間:月~金9時~21時・土日祝9時~18時
  • 受付日:年中無休(年末年始を除く)

電話でのお問い合わせ(楽天ブックスの公式サイト)

メールフォームから楽天ブックスに問い合わせる

楽天ブックスでは、予約商品についての相談やダウンロードした商品の視聴のトラブルなどについての問い合わせをメールフォームで受け付けています。

楽天ブックスの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

お問い合わせ(楽天ブックスの公式サイト)
 

楽天ブックスの商品を電話・FAX・はがきで注文する

楽天ブックスの取り扱う商品は、電話・FAX・はがきで注文可能です。

「ブックサービス」という窓口で受け付けていますので、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

電話・FAXで商品を注文する

楽天ブックスの商品を電話・FAXで注文する場合の電話番号はこちらです。

ブックサービスの電話番号
  • 電話番号:0120-29-9625(フリーダイヤル・無料)
  • 電話受付時間:9時~18時
  • 電話受付日:年中無休(年末年始を除く)
  • FAX番号:0120-29-9635(フリーダイヤル・無料)
  • FAX受付時間:24時間
  • FAX受付日:年中無休

はがきで商品を注文する

楽天ブックスの商品をはがきで注文する場合の宛先はこちらです。

■〒101-0051
 
 東京都千代田区神田神保町3-25 住友神保町ビル 
 
 ブックサービス株式会社

楽天ブックスのアプリをダウンロードする

楽天ブックスの公式アプリでは、ランキングや商品の検索機能が充実していて、ジャンルの選択も楽々です。

楽天ブックスの公式アプリのダウンロードはこちらです。

■iPhoneの方はこちら

楽天ブックス(App Storeの公式サイト)

■Androidの方はこちら

楽天ブックス(Google Playの公式サイト)

楽天ブックスの公式アカウント

楽天ブックスのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。

楽天ブックスのよくある質問を確認する

楽天ブックスの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

楽天ブックスのよくある質問はこちらです。

よくある質問(楽天ブックスの公式サイト)

 
 

楽天ブックスは、楽天が運営するオンライン上の書店です。

購入した商品は送料無料で配送してくれる他、指定したコンビニでも商品を受け取ることができるサービスも便利です。

楽天ブックスでは、バーゲン本として定価より割引された値段で購入できる商品もあります。

こちらでは、楽天ブックスの問い合わせ先、返品やキャンセル時の問い合わせ先の情報などをご紹介しました。

楽天ブックスでは、商品やサービスに関する問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。

電話での問い合わせの受付時間は、平日と休日で異なっていますので、ご注意ください。