楽天Kobo(コボ)は、楽天ブックスの電子書籍の販売をしているお店です。

スマートフォン、パソコン、電子書籍リーダー、タブレットなど、複数の端末で好きな時間に読書を楽しむことができます。

コミック、小説、ビジネス書など、ジャンルは様々で、無料・試し読みの作品もあります。

以前あった楽天の電子書籍販売サイト「楽天Raboo」のサービスが終了し、楽天Kobo(コボ)の電子書籍ストアでコンテンツが配信されるようになりました。

また、購入金額100円(税抜)で1ポイントの楽天ポイントが貯まり、使うことも可能です。

こちらでは、楽天Kobo(コボ)の問い合わせ先の情報などをご紹介します。

電話で楽天Koboについて問い合わせる

Koboカスタマーケアでは、以下のような困りごとや相談をオペレーターさんが電話で受け付けています。

  • 買い方・使い方がわからない
  • 購入した本が読めない・ダウンロードできない
  • エラーが出る
  • キャンペーンやクーポンの使い方がわからない
  • その他

Koboカスタマーケアの電話番号はこちらです。

Koboカスタマーケアの電話番号
  • 電話番号:0120-228-442(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:年中無休

カスタマーケアの連絡先(楽天Koboの公式サイト)
 

メールフォームから楽天Koboについて問い合わせる

Koboカスタマーケアでは、以下のような困りごとや相談を、メールフォームで受け付けています。

  • PC・Wi-Fi接続について
  • Koboアプリについて
  • 予約販売
  • 返品について
  • その他

Koboカスタマーケアからの返信メールは、「kobobooks.com」「rakuten.co.jp」ドメインから送信されます。

迷惑メール設定をされている場合、「kobobooks.com」「rakuten.co.jp」からのメールを受信できるように設定を行ってください。

Koboカスタマーケアの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

お問い合わせ(楽天Koboの公式サイト)

楽天Koboのアプリ

楽天Koboのアプリをご紹介します。

iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。

楽天Kobo - 読書専用アプリ

楽天Kobo – 読書専用アプリ

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楽天Koboの公式アカウント

楽天KoboのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。

楽天Koboのよくある質問を確認する

楽天Koboの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

楽天Koboのよくある質問はこちらです。

Kobo ヘルプページ(楽天Koboの公式サイト)

 
 

楽天Kobo(コボ)は、楽天ブックスの電子書籍の販売をしているお店です。

スマートフォン、パソコン、電子書籍リーダー、タブレットなど、複数の端末で好きな時間に楽しむことかできます。

楽天Kobo(コボ)では楽天ポイントを貯めたり使うこともできるので、楽天市場をよく利用するという方におすすめです。

こちらでは、楽天Kobo(コボ)の問い合わせ先の情報などをご紹介しました。

Koboカスタマーケアでは、お客さまからの問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。

メールフォームから問い合わせる場合は、koboカスタマーケアからのメールが「kobobooks.com」「rakuten.co.jp」ドメインから送信されるので、迷惑メール設定をされている場合、受信できるように設定を行ってください。