家電量販店のヨドバシカメラは、1960年に藤沢昭和氏が東京で藤沢写真商会を創業し、カメラや写真用品の販売を始めました。
その後、社名をヨドバシカメラに変更し、現在では、テレビやエアコンなどの家電製品、パソコンやおもちゃなども手掛けています。
ヨドバシカメラのマルチメディア館は、家電製品だけでなく、ゲーム、音楽、書籍など幅広い商品を扱う大型店舗です。
新宿西口本店のマルチメディア館は、その中心店舗となっています。
こちらでは、ヨドバシカメラの問い合わせ先などの情報をご紹介します。
ヨドバシカメラの問い合わせ窓口
ヨドバシカメラや各店舗についての問い合わせはメールフォームでのみ受け付けています。
コールセンターは設置されていないのでご注意ください。
ヨドバシカメラや各店舗についての問い合わせができるメールフォームはこちらです。
お問い合わせフォーム（ヨドバシカメラの公式サイト）
電話でヨドバシカメラの修理コールセンターに問い合わせる
ヨドバシカメラの「修理コールセンター」では、家電製品の修理についての問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
ヨドバシカメラの「修理コールセンター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-203-044（フリーダイヤル・無料）
- 受付時間：9時30分～20時
ヨドバシカメラでは、店舗で購入した家電製品だけでなく、他店で購入した家電製品の修理も受け付けています。
ただし、以下の製品については、メーカーの要請により、お客様からメーカーサービス窓口への直接の連絡をお願いする場合があります。
- アップル製品（Mac、iPad、iPhoneなど）
- マイクロソフト製品
- ロジクール製品
- ダイソン製品
- ソニー・インタラクティブエンタテインメントのゲーム関連アクサセリ（コントローラー等）などの一部製品
ヨドバシカメラ修理受付対象外商品の問い合わせ先はこちらから確認できます。
ご依頼の前に、下記商品の場合は事前にご確認をお願いします（ヨドバシカメラの公式サイト）
電話でヨドバシカメラに設置工事の日時指定やクレジットカード情報の連絡をする
ヨドバシカメラの「サービス確認専用窓口」では、設置工事の日時指定やクレジットカード情報の連絡を受け付けています。
ヨドバシカメラの「サービス確認専用窓口」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0570-04-1010（ナビダイヤル・有料）
- 電話番号：03-5363-2051（有料）※国際電話・IP電話・音声通話定額制等をご利用の方はこちら
- 受付時間：9時30分～22時
お問い合わせ窓口のご案内（ヨドバシカメラの公式サイト）
ヨドバシカメラの配達に関する問い合わせをする
ヨドバシカメラでは、商品の配達先の変更や日時指定・日程変更に関する問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。
こちらではそれぞれの問い合わせ先をご紹介します。
電話で配達に関する問い合わせをする
ヨドバシカメラの「配達コールセンター」では、商品の配達に関する問い合わせを電話で受け付けています。
ヨドバシカメラの「配達コールセンター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-202-422（フリーダイヤル・無料）
お問い合わせ窓口のご案内（ヨドバシカメラの公式サイト）
メールフォームで配達に関する問い合わせをする
ヨドバシカメラでは、商品の配達に関する問い合わせをメールフォームで受け付けています。
商品の配達に関する問い合わせができるメールフォームはこちらです。
お問い合わせフォーム（ヨドバシカメラの公式サイト）
ヨドバシコンシェルジェの予約をする
ヨドバシカメラコンシェルジェは、商品に関する相談の他、配達や購入後のアフターサービスに関する相談を無料で受け付けています。
大型店で目的の商品が見つかりにくい買い物も、お客様専用のコンシェルジェが予定と予算に合わせて最適な商品を提案してくれて便利です。
ヨドバシカメラコンシェルジェの利用は電話、もしくはメールフォームからの事前予約が必要となっています。
こちらではそれぞれの問い合わせ先をご紹介します。
電話でヨドバシコンシェルジェの予約をする
ヨドバシコンシェルジェの予約ができる問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-200-190（フリーダイヤル・無料）
- 受付時間：10時～20時
お問い合わせ窓口のご案内（ヨドバシカメラの公式サイト）
メールフォームからヨドバシコンシェルジェの予約をする
ヨドバシコンシェルジェの予約ができる問い合わせ先のメールフォームはこちらです。
ヨドバシカメラコンシェルジェ まとめ買いご相談カウンター来店予約申し込み（ヨドバシカメラの公式サイト）
電話でヨドバシカメラの商品の注文やエアコンクリーニングを依頼する
「ヨドバシ・テレフォンショッピング」では、電話での商品の注文やエアコンクリーニングの依頼を受け付けています。
「ヨドバシ・テレフォンショッピング」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-141-405（フリーダイヤル・無料）
- 受付時間：10時～20時
お問い合わせ窓口のご案内（ヨドバシカメラの公式サイト）
ヨドバシカメラの店舗の電話番号や営業時間を確認する
ヨドバシカメラの公式サイトでは、各店舗の電話番号や営業時間、駐車場の有無などを掲載しています。
商品の在庫の確認や、販売価格、使い方などは店舗にお問い合わせください。
また、購入の相談や不具合などについての問い合わせも受け付けています。
ヨドバシカメラの各店舗の情報はこちらから確認できます。
ヨドバシカメラ店舗のご案内（ヨドバシカメラの公式サイト）
ヨドバシカメラの公式アカウント
ヨドバシカメラのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
家電量販店のヨドバシカメラは、1960年に藤沢昭和氏が東京で藤沢写真商会を創業し、カメラや写真用品の販売を始めました。
その後、社名をヨドバシカメラに変更し、現在では、洗濯機や冷蔵庫などの家電製品、パソコンやおもちゃなども手掛けています。
こちらでは、ヨドバシカメラの問い合わせ先などの情報をご紹介しました。
ヨドバシカメラや各店舗についての問い合わせはメールフォームでのみ受け付けています。
コールセンターは設置されていなのでご注意ください。
商品の在庫の確認や、販売価格、使い方などは店舗に電話でお問い合わせください。
ヨドバシカメラの「修理コールセンター」では、家電製品の修理についての問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
ヨドバシカメラでは、店舗で購入した家電製品だけでなく、他店で購入した家電製品の修理も受け付けていますが、一部の商品については、お客様からメーカーサービス窓口への直接の連絡をお願いする場合がありますのでご了承ください。
ヨドバシカメラコンシェルジェは、商品に関する相談の他、配達や購入後のアフターサービスに関する相談を無料で受け付けています。
ヨドバシカメラコンシェルジェの利用は電話、もしくはメールフォームからの事前予約が必要となっていますのでご注意ください。
