ZOFF(ゾフ)は、メガネ・サングラスの企画から生産、販売までの全てを行う、SPAを業界でいち早く取り入れた会社です。

全てを自社で一括することで、お手頃なお値段でメガネを提供しています。

また、ディズニーやアパレルブランドなどとのコラボ商品も豊富で、様々なフレームから好みのものを選べるのが特徴です。

こちらでは、ZOFF(ゾフ)のカスタマーサポートやオンラインストアの問い合わせ先などの情報をご紹介します。

電話でZOFFのカスタマーサポートへ問い合わせる

ZOFFのカスタマーサポートでは、商品や保証・修理についてなどに関する相談をオペレーターさんが電話で受け付けています。

カスタマーサポートセンターの問い合わせ先は、実店舗で商品を購入した場合オンラインストアで購入した場合で電話番号が分かれています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先の電話番号をご紹介します。

実店舗で商品を購入した場合の問い合わせ先の電話番号

ZOFFの商品を実店舗で購入した場合で、商品やサービスなどについて問い合わせる場合はこちらの電話番号に連絡をお願いします。

ゾフ カスタマーサポートの電話番号
  • 電話番号:0120-013-883(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:11時~18時
  • 受付日:月~金(12/29~1/3を除く)

お問い合わせ(ZOFFの公式サイト)

オンラインストアで商品を購入した場合の問い合わせ先の電話番号

ZOFFの商品をオンラインストアで購入した場合で、注文方法やキャンセル、配送などについて問い合わせる場合はこちらの電話番号に連絡をお願いします。

ゾフ オンラインストアの電話番号
  • 電話番号:0120-013-505(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:11時~18時
  • 受付日:月~金(12/29~1/3を除く)

お問い合わせ(ZOFFの公式サイト)
 

メールでZOFFのカスタマーサポートへ問い合わせる

ZOFFのカスタマーサポートでは、メールフォームから問い合わせを受け付けています。

問い合わせできる主な内容は以下の通りです。

実店舗について

  • 商品について
  • 実店舗について
  • その他
オンラインストアについて

  • 注文について
  • 納期・配送について
  • キャンセルや返品交換について
  • その他

以下のページに問い合わせ内容ごとにメールフォームがあります。

お問い合わせ(ZOFFの公式サイト)

ZOFFの店舗の電話番号と営業時間を調べる

ZOFFの公式サイトでは、お近くの店舗を探すことができます。

駅名や住所などのキーワードの他、都道府県から検索することも可能です。

店舗情報には、電話番号の他、営業時間や混雑状況などが紹介されています。

ZOFFの店舗の検索はこちらです。

実店舗検索(ZOFFの公式サイト)

ZOFFのよくある質問を確認する

ZOFFの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問がまとめられています。

実店舗とオンラインストアのよくある質問がそれぞれ分かれて掲載されていますので、ご確認ください。

ZOFFのよくある質問はこちらです。

よくある質問(ZOFFの公式サイト)

ZOFFのマイページにログインする

ZOFFの会員登録をしておくと、新商品やセールの情報、お誕生日クーポンの配信など様々なサービスがあります。

購入履歴を確認することができるので、次回の購入時に同じ度数で購入できて便利です。

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ログイン(ZOFFの公式サイト)

 
 

ZOFF(ゾフ)は、メガネ・サングラスの企画から生産、販売までの全てを行う、SPAを業界でいち早く取り入れ、お手頃なお値段でメガネを提供しています。

また、ディズニーやアパレルブランドなどとのコラボ商品も豊富で、様々なフレームから好みのものを選べるのが特徴です。

こちらでは、ZOFF(ゾフ)のカスタマーサポートやオンラインストアの問い合わせ先などの情報をご紹介しました。

ZOFFのカスタマーサポートは、商品や保証・修理についてなどに関する相談をオペレーターさんが電話で受け付けています。

カスタマーサポートセンターの問い合わせ先は、実店舗で商品を購入した場合とオンラインストアで購入した場合で電話番号が分かれていますので、かけ間違いにご注意ください。