7iDとは、セブン&アイグループのセブンイレブンやイトーヨーカドーなどのお店や、提携店舗のアプリ、通販サイトでお買い物ができる共通の会員の名称です。

会員登録をすると、セブン&アイグループのお店や、提携店舗や通販サイトでセブンマイルが貯まります。

セブンマイルはセブン&アイオリジナル商品やイベント・体験、商品クーポンなどの特典や、電子マネーnanaco・nanacoポイントへの交換に利用できます。

こちらでは、7iDについての問い合わせ先や退会方法などについてご紹介します。

電話で7iDアカウントサービス窓口に問い合わせる

「7iDアカウントサービス窓口」では、7iDへのログイン時にエラーが出てしまう、セブンマイルの使い方を教えてほしいなど、7iDに関する相談をオペレーターさんが電話で受け付けています。

「7iDアカウントサービス窓口」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。

7iDアカウントサービス窓口の電話番号
  • 電話番号:0120-062-725(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:7時~20時
  • 受付日:年中無休

7iDアカウントサービス窓口受付時間のご案内(7iDの公式サイト)

メールフォームから7iDについて問い合わせる

7iDでは、お客様からの問い合わせをメールフォームで受け付けています。

会員IDをお持ちの方と、まだ持っていない方で問い合わせフォームが分かれていますので、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

注文に関する問い合わせは「会員IDをお持ちの方」からログインをしてお問い合わせください。

ログインが出来ない場合は、登録してある住所・お名前・生年月日・電話番号を入力してお問い合わせください。

会員IDを持っている方向けのメールフォーム

7iDの会員IDをお持ちの方は、こちらのメールフォームからお問い合わせください。

ログイン(7iDの公式サイト)

会員IDを持っていない方(ログインできなかった)向けのメールフォーム

7iDの会員IDをまだ持っていない方、またはログインできない方向けのメールフォームはこちらです。

お問い合わせフォーム(7iDの公式サイト)

7iDの退会方法を確認する

7iDの退会方法は以下の通りとなっています。

  1. 7iDのマイページにログインする。
  2. 「7iD会員情報の確認・変更」画面で「7iDの退会手続き」を選択する。
  3. 「7iDの退会手続き確認」の内容を確認する。
  4. 「退会手続きに進む」を選択する。
  5. 「退会理由」画面で退会理由を選択する。
  6. 「退会手続きに進む」を選択する。
  7. 「7iD退会手続き最終確認」画面で「7iD」と「退会理由」を確認し「了承のうえ、退会する」を選択する。

退会すると、情報の復元はできず、セブンネットショッピング以外の7iDでご利用いただいているサービスも利用することができなくなります。

nanacoカードまたはnanacoモバイルとポイント統合をしていない場合は、退会時にnanacoネットポイントが失効してしまいます。

退会後は7netブックリーダーへのログインができなくなり、購入した電子書籍の利用ができなくなりますのでご注意ください。

7iDのよくある質問を確認する

7iDの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

7iDのよくある質問はこちらです。

よくある質問(7iDの公式サイト)

 
 

7iDとは、セブン&アイグループのロフトやアカチャンホンポなどのお店や、提携店舗のアプリ、イトーヨーカドーネットスーパーでお買い物ができる共通の会員の名称です。

会員登録をすると、セブン&アイグループのお店や、提携店舗や通販サイトでセブンマイルが貯まります。

セブンマイルはセブン&アイオリジナル商品やイベント・体験、商品クーポンなどの特典や、電子マネーnanaco・nanacoポイントへの交換に利用できます。

こちらでは、7iDについての問い合わせ先や退会方法などについてご紹介しました。

「7iDアカウントサービス窓口」では、7iDへのログイン時にエラーが出てしまう、セブンマイルの使い方を教えてほしいなど、7iDに関する相談をオペレーターさんが電話で受け付けています。

7iDでは、お客様からの問い合わせをメールフォームで受け付けています。

会員IDをお持ちの方と、まだ持っていない方で問い合わせフォームが分かれていますのでご注意ください。

7iDを退会すると、情報の復元はできず、セブンネットショッピング以外の7iDでご利用いただいているサービスも利用することができなくなります。

nanacoカードまたはnanacoモバイルとポイント統合をしていない場合は、退会時にnanacoネットポイントが失効してしまいますので、ポイントが残っている方は統合手続き後の退会をおすすめします。