ジモティーは、不要品の譲渡や中古品の売買、地域の求人・イベント情報まで、近所の人同士で直接やり取りできる地域密着型の掲示板サービスです。

利用者は無料で投稿することができ、取引は基本的に対面で行われるため、送料がかからず、近隣で気軽に受け渡しできる点が大きな魅力です。

こちらでは、ジモティーの問い合わせ窓口をご紹介します。

ジモティーは電話で問い合わせできる?

ジモティーは運営会社の電話番号がありますが、ここでは取引やサービスについての問い合わせは受け付けていません。

特定商取引法の表示(ジモティーの公式サイト)

ジモティーの運営にチャットで問い合わせる

ジモティーでは、利用者からの問い合わせをオペレーターさんがチャットで受け付けています。

オペレーターさんの受付時間は以下の通りです。

オペレーターさんの受付時間
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:年中無休

チャットはこちらのページから入れます。

運営に問い合わせたい(ジモティーの公式サイト)

試しに実際に問い合わせてみましょう。

今回は、購入者が仮に現れなかった場合どうしたらよいか質問してみます。

1.「チャットで問い合わせる」を選択する

チャットのページに入り、画面下部の「チャットで問い合わせる」を選択します。

ジモティーの問い合わせ先は?電話対応の有無やチャット・メール窓口を紹介チャットのページに入り、画面下部の「チャットで問い合わせる」を選択します。

2.「チャットをはじめる」を選択する

「チャットをはじめる」を選択します。

ジモティーの問い合わせ先は?電話対応の有無やチャット・メール窓口を紹介「チャットをはじめる」を選択します。

3.「お困りごとを問い合わせたい」を選択する

「お困りごとを問い合わせたい」を選択します。

ジモティーの問い合わせ先は?電話対応の有無やチャット・メール窓口を紹介「お困りごとを問い合わせたい」を選択します。

4.赤枠内に質問を入力する

赤枠内に質問を入力します。

ジモティーの問い合わせ先は?電話対応の有無やチャット・メール窓口を紹介赤枠内に質問を入力します。

5.「↑」ボタンを押す

「↑」ボタンを押すと送信されます。

ジモティーの問い合わせ先は?電話対応の有無やチャット・メール窓口を紹介「↑」ボタンを押すと送信されます。

6.回答が表示される

回答が表示されました。

ジモティーの問い合わせ先は?電話対応の有無やチャット・メール窓口を紹介回答が表示されました。

ジモティーの投稿者に問い合わせる

ジモティーの投稿者に問い合わせる方法を2つご紹介します。

スマホアプリで問い合わせる

ジモティーの投稿者にスマホアプリで問い合わせる方法をご紹介します。

  1. 問い合わせを希望する投稿を表示
  2. 投稿の中にある「問い合わせ」を選択
  3. 「問い合わせ本文」に質問や希望するの内容を入力
  4. 「送信」ボタンを押す

投稿者への問い合わせ方法(ジモティーの公式サイト)

パソコンで問い合わせる

ジモティーの投稿者にパソコンで問い合わせる方法をご紹介します。

  1. 問い合わせを希望する投稿を表示
  2. 投稿の中にある「投稿者にメールで問い合わせ」ボタンを選択
  3. 「問い合わせ本文」に質問や希望するの内容を入力
  4. 「送信する」ボタンを押す

投稿者への問い合わせ方法(ジモティーの公式サイト)

よくある質問と退会方法

ジモティーのよくある質問と退会方法をご紹介します。

よくある質問

ジモティーの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

ジモティーのよくある質問はこちらです。

よくある質問(ジモティーの公式サイト)

退会方法

退会方法の手順は以下のとおりです。

iOSアプリをご利用の場合
  1. 画面右下の「マイページ」を選択する
  2. 「アカウント設定」を選ぶ
  3. 「退会される方はこちら」を選ぶ
  4. パスワードを入力後「退会する」のボタンを押す
Androidアプリをご利用の場合
  1. 画面右下の「マイページ」を選択する
  2. 「アカウント設定」を選ぶ
  3. 「退会される方はこちら」を選ぶ
  4. パスワードを入力後「退会する」のボタンを押す
スマートフォンブラウザをご利用の場合
  1. ログインする
  2. 画面右上の「マイページ」を選択する
  3. 「設定」にある「退会」を選ぶ
  4. 「退会される方はこちら」を選ぶ
  5. パスワードを入力後「退会する」のボタンを押す
パソコンブラウザ版をご利用の場合
  1. ログインする
  2. 画面右上のニックネームを選択する
  3. 「設定」を選ぶ
  4. 「退会される方はこちら」を選ぶ
  5. パスワードを入力後「退会」のボタンを押す

退会方法(ジモティーの公式サイト)

 

ジモティーのアプリ

ジモティーのアプリをご紹介します。

iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。

ジモティー - 地域情報サービス

ジモティー – 地域情報サービス

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ジモティーの公式アカウント

ジモティーのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。

 

 

ジモティーは、不要品の譲渡や中古品の売買、地域の求人・イベント情報まで、近所の人同士で直接やり取りできる地域密着型の掲示板サービスです。

ユーザーは無料で投稿することができ、取引は基本的に対面で行われるため、送料がかからず、近隣で気軽に受け渡しできる点が大きな魅力です。

こちらでは、ジモティーの問い合わせ窓口をご紹介しました。

少しでも皆様のお役に立てれば嬉しいです。