ゆうパックは郵便局の宅配便です。
今回は、荷物を送るときの集荷の依頼、不在時にゆうパックが届いたときの再配達の依頼、荷物の追跡など、荷物について問い合わせるときの電話番号をまとめました。
ゆうパックの配達料金や配達日数を調べる方法もお伝えします。
ゆうパックの問い合わせ先の電話番号は？
ゆうパックの荷物について問い合わせできる電話番号です。
- 固定電話から（フリーダイヤル・無料）：0120-23-28-86
- 携帯電話から（ナビダイヤル・有料）：0570-046-666
- 英語で電話（ナビダイヤル・有料）：0570-046-111
- 受付時間：8時～21時（平日）、9時～21時（土日祝）
集荷の依頼、不在時の再配達の依頼、荷物の追跡は、Webから簡単に操作できます。
ゆうパックの集荷の依頼は電話でできる？
ゆうパックの集荷の依頼は電話とWebの両方でできます。
集荷の依頼を電話で申し込む
ゆうパックの集荷の依頼を申し込むときの電話番号です。
- 電話番号（フリーダイヤル・無料）：0800-0800-111
- 受付時間：担当郵便局によって異なります
※固定電話・携帯電話のどちらから電話しても通話料が無料です。
集荷の依頼をWebで申し込む
郵便局の公式サイトにある「Web集荷サービスのお申込み」からゆうパックの集荷の依頼を申し込めます。
「ゆうびんID」に登録しているとスムーズに申し込めますが、「ゆうびんID」がなくても、「ゆうびんIDをお持ちでないお客さま」の「今すぐ集荷依頼をする」で情報を入力すれば申し込めます。
Web集荷サービスのお申込み（郵便局の公式サイト）
ゆうパックの再配達の依頼をするには？
不在でゆうパックが受け取れなかった場合には、郵便局の公式サイトにある「配達のお申し込み受付」から再配達の依頼ができます。
「お問い合わせ番号」（追跡番号）を入力して操作を進めてください。
「ゆうびんID」に登録しているとスムーズに依頼ができます。
配達のお申し込み受付（郵便局の公式サイト）
ゆうパックの追跡サービスで荷物が届いたか確認する
郵便局の公式サイトにある「郵便追跡サービス」では、ゆうパックの荷物がお届け先に届いたかどうかを確認できます。
「個別番号検索」または「連続番号検索」から「お問い合わせ番号」（追跡番号）を入力して、追跡をスタートしてください。
郵便追跡サービス（郵便局の公式サイト）
ゆうびんIDに無料で登録する
日本郵便の会員である「ゆうびんID」に登録すると集荷の依頼や再配達の依頼、荷物の追跡がスムーズにできるようになります。
ゆうパックを頻繁に使う場合、インターネットでよく買物をする場合は、登録しておくと便利です。
ゆうびんIDの新規会員登録（郵便局の公式サイト）
ゆうびんIDのゆうパックに関するサービス内容はこちらです。
- ゆうパック・EMSの集荷のお申し込み
- 郵便物等の配達のお申し込み
- ゆうパックスマホ割
他に郵便局のネットショップ、はがきデザインキットウェブ版、印刷サービスなどがあります。
ゆうパックの配達料金を調べる
郵便局の公式サイトにある「ゆうパックの運賃・料金計算」で、ゆうパックの配達料金を調べることができます。
一般的な荷物以外にも、ゆうパックスマホ割アプリ、重量ゆうパック、チルドゆうパック、空港ゆうパック、ゴルフゆうパック、スキーゆうパックの配達料金がわかります。
ゆうパックの運賃・料金計算（郵便局の公式サイト）
都道府県別の基本運賃表もあります。
ゆうパック都道府県別基本運賃表（郵便局の公式サイト）
ゆうパックの配達日数を調べる
郵便局の公式サイトにある「お届け日数を調べる」で、ゆうパックの配達日数を調べることができます。
「差出元の郵便番号」と「あて先の郵便番号」を入力すると配達日数がわかります。
お届け日数を調べる（郵便局の公式サイト）
ゆうパックのアプリ
ゆうパックのアプリ「ゆうパックスマホ割」があります。
このアプリがあるとゆうパックを割引料金（180円割引）で送ることができます。
こちらから無料でダウンロードできます。
日本郵便株式会社にメールフォームで問い合わせをする
ゆうパック専用の問い合わせ先ではありませんが、日本郵便株式会社にメールフォームで問い合わせができます。
メールでのお問い合わせ（郵便局の公式サイト）
日本郵便の公式アカウント
日本郵便のSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
今回は、郵便局のゆうパックに関すると問い合わせ先の電話番号やメールフォームをお伝えしました。
不在時の再配達の依頼、集荷の依頼、荷物の追跡は郵便局の公式サイトでもできます。
ゆうびんIDに無料登録すると便利なのでおすすめです。
