和光堂は、アサヒグループ食品の食料品・ベビー用品ブランドです。
ベビー用品売り場で、粉ミルクやはじめての離乳食、おやつなどを目にすることがあるかと思います。
こちらでは、和光堂の取り扱う離乳食・ベビーフードに関する問い合わせ先や、商品情報が確認できるページなどをご紹介します。
和光堂の商品について問い合わせる
和光堂のお客様相談室では、赤ちゃんや幼児向けの商品に関する問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。
離乳食の量や栄養が適切か、だしの詳しい使い方などの相談もできます。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
電話で商品について問い合わせる
和光堂のお客様相談室では、商品に関する問い合わせを電話で受け付けています。
和光堂はアサヒグループ食品のブランドなので、電話が繋がると「アサヒグループ食品お客様相談室です」と自動音声が流れますが、間違いではないので予めお含みおきください。
和光堂のお客様相談室の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-889283(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:10時~16時
- 受付日:月~金(祝日を除く)
お客様相談室(アサヒグループ食品の公式サイト)
メールフォームから商品について問い合わせる
和光堂のお客様相談室では、商品に関する問い合わせをメールフォームで受け付けています。
メールフォームから問い合わせできる内容は以下の通りです。
- 商品について
- キャンペーンについて
- ホームページ、公式SNSについて
- 「わこちゃんカフェ」について
- その他
メールフォームから送信した問い合わせ内容は、月~金曜日の9~17時(祝日、年末年始の弊社休業日を除く)に確認されています。
メールフォームからの問い合わせページはこちらです。
お問い合わせ(アサヒグループ食品の公式サイト)
和光堂の商品情報を確認する
和光堂の公式サイトでは、ミルクやベビーフードの商品情報や役立つ情報が掲載されています。
例えば、粉ミルクの「はいはい」は、動画で詳しい作り方が解説されていたり、食品をフリーズドライにした「はじめての離乳食」シリーズでは離乳食進め方の目安を確認できます。
和光堂の商品情報ページはこちらです。
商品情報(和光堂の公式サイト)
月齢に合わせた和光堂の商品を探す
和光堂の公式サイトでは、子供の月齢に合わせた食品や飲料を確認することができます。
このおやつはもう食べさせても良いか、お出かけに便利なお弁当タイプはいつから食べられる?などの疑問がいっぱいの方の参考になるかと思います。
月齢別の和光堂の商品の検索はこちらです。
月齢で探す(和光堂の公式サイト)
和光堂のアレルゲン不使用商品を検索する
和光堂の公式サイトでは原材料にアレルゲン28品目(卵、乳、小麦、落花生、そばなど)と魚介類を使っていない商品を検索できます。
避けたいアレルゲンや商品のシリーズ、検索の仕方を選択して確認することができます。
和光堂の商品は、食物アレルギーの方向けに作られたアレルゲン除去食品ではありません。
少しでも心配な方は、医師や専門家に予め相談してください。
アレルゲン不使用商品の検索ページはこちらです。
アレルゲン不使用商品検索(和光堂の公式サイト)
わこちゃんカフェに新規登録する
わこちゃんカフェとは、和光堂が運営するプレママ・ママ・パパに関するお役立ち情報満載のWebサービスです。
妊婦さん向けのレシピや簡単な体操、離乳食のアレンジレシピ動画など様々なコンテンツがあります。
閲覧は誰でもできますが、わこちゃんカフェへの投稿や会員限定コンテンツに参加するには、わこちゃんカフェ会員へのご登録が必要となります。
妊婦さん、お子さまがいらっしゃる方なら誰でも無料で登録することができます。
わこちゃんカフェの新規登録はこちらのページからできます。
わこちゃんカフェとは(和光堂の公式サイト)
和光堂のよくある質問を確認する
アサヒグループ食品の公式サイトでは、お客様から寄せられる和光堂の商品に関するよくある質問を掲載しています。
最近寄せられている質問や商品カテゴリ別の質問を閲覧できます。
和光堂のよくある質問はこちらです。
ページを開いて「?よくいただくご質問」という青いバーをクリックしてください。
お客様相談室(アサヒグループ食品の公式サイト)
和光堂は、アサヒグループ食品の食料品・ベビー用品ブランドです。
こちらでは、和光堂の取り扱う離乳食・ベビーフードに関する問い合わせ先や、商品情報が確認できるページなどをご紹介しました。
商品を購入される前に、是非、商品に使われている原材料の確認やアレルゲンの有無のチェックをしてください。
わこちゃんカフェは妊婦さん、お子さまがいらっしゃる方なら誰でも無料で登録することができます。
子育てをたのしくできるコンテンツが様々あって便利です。