JINSは、「高品質で豊富な種類のメガネを適正価格で販売」をセールスポイントにしているお店です。

また、レンズに関しても機能やデザインが豊富で、カラーレンズや遠近両用など、あらゆる年代の方に向けたラインアップが特徴となっています。

JINSでは、メガネだけでなくワンデータイプのコンタクトレンズも取り扱っています。

こちらでは、JINSのメガネやサングラス、コンタクトについての問い合わせ先などをご紹介します。

JINS カスタマーサポートセンターの電話番号

JINS カスタマーサポートセンターでは、レンズの交換、クーポンやサービスなどに関する相談をオペレーターさんが電話で受け付けています。

JINS カスタマーサポートセンターの電話番号はこちらです。

JINS カスタマーサポートセンターの電話番号
  • 電話番号:0120-588-418(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:10時~17時
  • 受付日:月~金(年末年始を除く)

お問い合わせ(JINSの公式サイト)

JINSにメールフォームから問い合わせる

JINSでは、メールフォームからの問い合わせを受け付けています。

受け付けている問い合わせ内容は以下の通りです。

  • オンラインショップ注文前について(操作方法や商品情報、クーポンなど)
  • オンラインショップ注文後について
  • 店舗について
  • 商品について
  • メガネの企業導入について
  • JINS MEMEについて
  • ヘアサロンでの購入について
  • Click & Goに関するお問い合わせ(操作方法や商品情報、エラーメッセージ、操作不具合などについて)

下記のページに問い合わせ内容ごとのメールフォームがあります。

JINS MEMEについての問い合わせは、「JINS MEMEについて」という項目からページを開き、次のページの上部に「SUPPORT」という項目があるので、そちらからメッセージをお願いします。

お問い合わせ(JINSの公式サイト)
 

JINSにチャットで問い合わせる

JINSでは、チャットでの問い合わせが可能です。

購入方法、キャンペーン内容、商品に関することなどを質問できます。

チャットの受付日時は以下の通りです。

JINSチャットの受付日時
  • 受付時間:10時~18時
  • 受付日:年中無休

チャットでの問い合わせは以下のページの右下にチャットの吹き出しマークが出てきますので、そちらからメッセージの入力をお願いします。

お問い合わせ(JINSの公式サイト)

JINSの店舗の電話番号と営業時間を調べる

JINSの公式サイトでは、お近くの店舗を探すことができます。

駅名や住所などのキーワードの他、下記の条件に絞って検索することも可能です。

  • コンタクトレンズ取扱店舗
  • MEME取扱店舗
  • 大規模店舗
  • 駐車場あり
  • 免税店(TAX FREE)

店舗情報には、電話番号の他、営業時間やお客様の多い時間帯などが紹介されています。

JINSの店舗の検索はこちらです。

店舗検索(JINSの公式サイト)

JINSのよくある質問を確認する

JINSの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

キーワード検索の他、よく検索されるキーワードで探すこともできます。

JINSのよくある質問はこちらです。

よくあるご質問(JINSの公式サイト)

JINSのマイページにログインする

JINSアカウント会員登録をしておくと、WEB限定商品が購入できたり、限定クーポンの配信など様々なサービスがあります。

メールアドレスとパスワードだけで無料で登録ができるので、メガネを購入する予定のある方はご検討ください。

JINSアカウントでログインはこちらです。

JINSアカウントでログイン(JINSの公式サイト)

 
 

JINSは、「高品質で豊富な種類のメガネを適正価格で販売」がセールスポイントで、レンズに関しても機能やデザインが豊富で、カラーレンズや遠近両用など、あらゆる年代の方が利用できるのが特徴となっています。

こちらでは、JINSのメガネやサングラス、コンタクトについての問い合わせ先などをご紹介しました。

メールフォームからの問い合わせは24時間受け付けていますが、チャットでの問い合わせは時間が限定されているのでご注意ください。