ローソン銀行が発行しているクレジットカードのローソンPontaプラスは、ローソンを日常的に利用する方におすすめです。
ローソンPontaプラスは、ローソン、ローソンストア100、ナチュラルローソンでのお買い物の際、最大6%のポイント還元があります。
ローソンPontaプラスは、年会費無料で作ることができ、会員限定のお試し引換券がもらえるキャンペーンなどもあるので、お得感満載です。
こちらでは、ローソンPontaプラスの問い合わせ先などの情報をご紹介します。
ローソン銀行クレジットカードデスクに問い合わせる
ローソン銀行クレジットカードデスクでは、以下のような内容の問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
- ローソンPontaプラス入会やETCカードの申込み
- 会員専用WEBサービスの操作・利用方法
- ローソンPontaプラスの支払方法の変更
- お客さま登録情報の変更や退会
- その他
ローソン銀行クレジットカードデスクに電話が繋がると音声ガイダンスが流れますので、希望する手続きを選択してください。
ローソン銀行クレジットカードデスクの電話番号はこちらです。
- 電話番号:0570-063-899(ナビダイヤル・有料)
- 電話番号:050-3786-6325(有料)※IP電話、海外からご利用の場合はこちらです。
- 受付時間:9時~17時
- 受付日:年中無休
こちらのページに音声ガイダンスの詳細が記載されていますので参考になさってください。
クレジットカードのご入会・会員WEBサービスの操作方法など(ローソン銀行の公式サイト)
ローソンPontaプラスの盗難・紛失に関して問い合わせる
ローソンPontaプラスの盗難や紛失に気づいたら、すぐに警察とMUFGカード盗難紛失受付センターへご連絡をお願いいたします。
MUFGカード盗難紛失受付センターでは、ローソンPontaプラスの盗難や紛失に関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
海外渡航中での問い合わせ先も併せてご紹介します。
国内での盗難・紛失の場合の電話番号
MUFGカード盗難紛失受付センター(国内)の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-107542(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:24時間
- 受付日:年中無休
クレジットカード盗難・紛失のご連絡(ローソン銀行の公式サイト)
海外での盗難・紛失の場合の電話番号
MUFGカード盗難紛失受付センター(海外)では、海外渡航中でのローソンPontaプラスの盗難や紛失に関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
コレクトコールで24時間・年中無休で受け付けていますが、一部の地域の公衆電話から利用する場合、コインやテレフォンカードが必要な場合があるそうです。
ホテルによっては施設利用料がかかる場合があり、携帯電話からかけた場合、現地国内通話料がお客さま負担になる場合がありますのでご了承ください。
電話をかける地域によって番号が異なっていますので、以下のページからご確認ください。
海外からのカード盗難・紛失時の連絡先(ローソン銀行の公式サイト)
ローソンPontaプラスの新規入会について問い合わせる
ローソンPontaプラスキャンペーンデスクでは、ローソンPontaプラスのの新規入会などに関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
ローソンPontaプラスキャンペーンデスクの電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-020-614(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:9時~17時
- 受付日:年中無休
お問い合わせ(ローソン銀行の公式サイト)
ローソンPontaプラスのよくある質問を確認する
ローソン銀行の公式サイトでは、お客様から寄せられるローソンPontaプラスのよくある質問を掲載しています。
ローソンPontaプラスのよくある質問はこちらです。
クレジットカードご利用のお客さま向けよくあるご質問(ローソン銀行の公式サイト)
ローソン銀行が発行しているクレジットカードのローソンPontaプラスは、ローソン、ローソンストア100、ナチュラルローソンでのお買い物の際、最大6%のポイント還元があります。
ローソンPontaプラスは、年会費無料で作ることができ、会員限定のお試し引換券がもらえるキャンペーンなどもあるので、ローソンをよく利用する方におすすめです。
こちらでは、ローソンPontaプラスの問い合わせ先などの情報をご紹介しました。
ローソン銀行クレジットカードデスクでは、ローソンPontaプラスに関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
MUFGカード盗難紛失受付センターでは、ローソンPontaプラスの盗難や紛失に関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けており、電話番号が国内用と海外用で分かれていますのでご注意ください。