アフラックでは、生命保険やがん保険、医療保険に加入することができます。
契約内容の確認や、解約に関して、問い合わせが可能です。
アフラックの問い合わせ先(コールセンター)の、電話番号をご紹介します。
アフラックの契約者向けの問い合わせ先
アフラックの契約者向けに、下記の項目に関しての問い合わせ先をご紹介します。
受付時間や曜日は、項目ごとに異なります。
- 契約内容の確認や保険の手続き
- 給付金や保険金の請求
- 自動音声応答サービス(契約内容が確認)
- 自動音声応答サービス(住所変更)
- 声紋登録専用ダイヤル
- 海外からの問い合わせ
- 電話相談サービス
- よりそうネット
それぞれについてご紹介します。
契約内容の確認や保険の手続きに関する電話番号
契約内容の確認や、保険の手続きに関する電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-555-595(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:9時~18時/9時~17時
- 受付日:月~金/土曜日(祝日・年末年始を除く)
こちらのページでは、コールセンターの混雑状況を確認することができます。
状況によっては、電話が繋がりにくくなります。
契約内容の確認や保険の手続きに関する電話番号(アフラックの公式サイト)
給付金や保険金の請求に関する電話番号
アフラックの給付金や保険金の請求に関しての、問い合わせ先をご紹介します。
- 電話番号:0120-555-877(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:9時~17時
- 受付日:月~金(祝日・年末年始を除く)
こちらのページでは、コールセンターの混雑状況を確認することができます。
状況によっては、電話が繋がりにくくなります。
給付金・保険金の請求に関する電話番号(アフラックの公式サイト)
自動音声応答サービスで契約内容が確認できる電話番号
アフラックの自動音声応答サービスで、契約内容が確認できる電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-555-844(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:24時間
- 受付日:毎日
アフラックほっとサービス24(アフラックの公式サイト)
自動音声応答サービスで住所変更ができる電話番号
アフラックの自動音声応答サービスで、住所変更ができる電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-570-269(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:24時間
- 受付日:毎日
自動音声応答サービスで住所変更ができる電話番号(アフラックの公式サイト)
声紋登録専用ダイヤルの電話番号
アフラックの声紋登録専用ダイヤルの電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-098-136(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:9時~17時
- 受付日:月~金(祝日・年末年始を除く)
声紋登録専用ダイヤルの電話番号(アフラックの公式サイト)
海外から問い合わせするときの電話番号
海外から給付金・保険金のご請求、保険に関する手続きができる電話番号をご紹介します。
- 電話番号:042-441-3131(有料)
- 受付時間:9時~17時
- 受付日:月~金(祝日・年末年始を除く)
- 電話番号:042-441-3241(有料)
- 受付時間:9時~17時
- 受付日:月~金/第2・第4土曜日(祝日・年末年始を除く)
海外から問い合わせ電話番号(アフラックの公式サイト)
電話相談サービス
アフラックの電話相談サービスでは、下記のような内容の相談ができます。
- がん電話相談
- 24時間健康電話相談サービス
- 女性のための健康相談サービス
- 介護電話相談サービス
- こどものための健康相談サービス
それぞれについてご紹介します。
がん電話相談
専任カウンセラーに、がんの悩みや疑問を相談できる電話番号をご紹介します。
- 電話番号:03-5531-0110(有料)
- 受付時間:11時~15時
- 受付日:月~木(祝日を除く)
がん電話相談(アフラックの公式サイト)
24時間健康電話相談サービス
医療専門スタッフに、健康や医療の相談ができる電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-588-033(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:03-5685-2975(有料)
- 受付時間:24時間受付
- 受付日:年中無休
24時間健康電話相談サービス(アフラックの公式サイト)
女性のための健康相談サービス
女性の医療専門スタッフに、女性特有の病気の相談ができる電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-86-2013(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:03-5685-2975(有料)
- 受付時間:24時間受付
- 受付日:年中無休
女性のための健康相談サービス(アフラックの公式サイト)
介護電話相談サービス
介護の専門スタッフに、公的介護保険の詳細やホームヘルパーの依頼先などの相談ができる電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-786-506(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:03-5685-2975(有料)
- 受付時間:9時30分~17時30分
- 受付日:月~金(祝日・8/12~17・12/29~1/5を除く)
介護電話相談サービス(アフラックの公式サイト)
こどものための健康相談サービス
医療専門スタッフに、お子様の健康・医療の相談ができる電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-296-55(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:03-5685-2975(有料)
- 受付時間:24時間
- 受付日:年中無休
こどものための健康相談サービス(アフラックの公式サイト)
よりそうネット(マイページ)
アフラックよりそうネットでは、PCやスマートホンからお手軽に、契約内容の確認やお手続きの申し出などができるインターネットサービスです。
- 契約内容の確認
- 各種お手続き
- オンライン医療相談サービス
- 人間ドック・検診予約
- 妊活コンシェルジュサービス
よりそうネット(アフラックの公式サイト)
アフラックがはじめての方向けの問い合わせ先
アフラックの保険の新規加入や資料請求に関する、電話番号をご紹介します。
また、保険についてのメールフォームもご紹介します。
保険の新規加入や資料請求ができる電話番号
保険の新規加入や、資料請求についての電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-668-002(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:9時~19時/9時~18時
- 受付日:月~金/土曜日(祝日・年末年始を除く)
- 電話番号:0120-710-571(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:9時~19時/9時~18時
- 受付日:月~金/土曜日(祝日・年末年始を除く)
こちらのページでは、コールセンターの混雑状況を確認することができます。
状況によっては、電話が繋がりにくくなります。
保険の資料請求・新規加入の電話番号(アフラックの公式サイト)
保険についてメールフォームで問い合わせるには?
保険についての問い合わせメールフォームをご紹介します。
保険についてのメールフォーム(アフラックの公式サイト)
アフラックの店舗一覧
アフラックの店舗一覧をご紹介します。
アフラックの店舗一覧(アフラックの公式サイト)
アフラックの店舗でのご相談・来店予約ができる電話番号をご紹介します。
- 電話番号:0120-154-498(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:9時~21時
- 受付日:毎日(年末年始を除く)
アフラックのよくある質問
アフラックのよくある質問の一覧を見ることができます。
よくある質問はこちらです。
よくある質問(アフラックの公式サイト)
耳や言葉、目の不自由な方向けのサポート
アフラックには、耳や言葉、目の不自由な方向けのサポートがあります。
こちらでは、メールフォームやビデオ通話での問い合わせができます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
耳や言葉、目の不自由な方向けのサポート(アフラックの公式サイト)
こちらでは、アフラックの電話番号やメールでの問い合わせフォームについて、ご紹介しました。
アフラックは保険・医療保険の契約数が日本一で、多くのお客様に選ばれています。
主力商品であるがん保険は、豊富なラインナップがあり、手厚いサポートやスムーズな手続きが好評です。