アフラックの問い合わせ窓口まとめ!コールセンターの電話番号は?

アフラックの問い合わせ(アイキャッチ画像)

アフラックでは、生命保険やがん保険、医療保険に加入することができます。

契約内容の確認や、解約に関して、問い合わせが可能です。

アフラックの問い合わせ先(コールセンター)の、電話番号をご紹介します。

目次

アフラックの契約者向けの問い合わせ先

アフラックの契約者向けに、下記の項目に関しての問い合わせ先をご紹介します。

受付時間や曜日は、項目ごとに異なります。

  • 契約内容の確認や保険の手続き
  • 給付金や保険金の請求
  • 自動音声応答サービス(契約内容が確認)
  • 自動音声応答サービス(住所変更)
  • 声紋登録専用ダイヤル
  • 海外からの問い合わせ
  • 電話相談サービス
  • よりそうネット

それぞれについてご紹介します。

契約内容の確認や保険の手続きに関する電話番号

契約内容の確認や、保険の手続きに関する電話番号をご紹介します。

契約内容の確認や保険の手続きの電話番号
  • 電話番号:0120-555-595(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~18時/9時~17時
  • 受付日:月~金/土曜日(祝日・年末年始を除く)

こちらのページでは、コールセンターの混雑状況を確認することができます。

状況によっては、電話が繋がりにくくなります。

契約内容の確認や保険の手続きに関する電話番号(アフラックの公式サイト)
 

給付金や保険金の請求に関する電話番号

アフラックの給付金や保険金の請求に関しての、問い合わせ先をご紹介します。

給付金・保険金の請求の電話番号
  • 電話番号:0120-555-877(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:月~金(祝日・年末年始を除く)

こちらのページでは、コールセンターの混雑状況を確認することができます。

状況によっては、電話が繋がりにくくなります。

給付金・保険金の請求に関する電話番号(アフラックの公式サイト)

自動音声応答サービスで契約内容が確認できる電話番号

アフラックの自動音声応答サービスで、契約内容が確認できる電話番号をご紹介します。

アフラックほっとサービス24の電話番号
  • 電話番号:0120-555-844(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:毎日

アフラックほっとサービス24(アフラックの公式サイト)

自動音声応答サービスで住所変更ができる電話番号

アフラックの自動音声応答サービスで、住所変更ができる電話番号をご紹介します。

自動音声応答サービスで住所変更の電話番号
  • 電話番号:0120-570-269(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:毎日

自動音声応答サービスで住所変更ができる電話番号(アフラックの公式サイト)

声紋登録専用ダイヤルの電話番号

アフラックの声紋登録専用ダイヤルの電話番号をご紹介します。

声紋登録専用ダイヤルの電話番号
  • 電話番号:0120-098-136(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:月~金(祝日・年末年始を除く)

声紋登録専用ダイヤルの電話番号(アフラックの公式サイト)

海外から問い合わせするときの電話番号

海外から給付金・保険金のご請求、保険に関する手続きができる電話番号をご紹介します。

海外から給付金・保険金のご請求の電話番号
  • 電話番号:042-441-3131(有料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:月~金(祝日・年末年始を除く)
海外から保険に関する手続きの電話番号
  • 電話番号:042-441-3241(有料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:月~金/第2・第4土曜日(祝日・年末年始を除く)

海外から問い合わせ電話番号(アフラックの公式サイト)
 

電話相談サービス

アフラックの電話相談サービスでは、下記のような内容の相談ができます。

  • がん電話相談
  • 24時間健康電話相談サービス
  • 女性のための健康相談サービス
  • 介護電話相談サービス
  • こどものための健康相談サービス

それぞれについてご紹介します。

がん電話相談

専任カウンセラーに、がんの悩みや疑問を相談できる電話番号をご紹介します。

がん電話相談の電話番号
  • 電話番号:03-5531-0110(有料)
  • 受付時間:11時~15時
  • 受付日:月~木(祝日を除く)

がん電話相談(アフラックの公式サイト)

24時間健康電話相談サービス

医療専門スタッフに、健康や医療の相談ができる電話番号をご紹介します。

24時間健康電話相談サービスの電話番号
  • 電話番号:0120-588-033(フリーダイヤル・無料)
  • 電話番号:03-5685-2975(有料)
  • 受付時間:24時間受付
  • 受付日:年中無休

24時間健康電話相談サービス(アフラックの公式サイト)

女性のための健康相談サービス

女性の医療専門スタッフに、女性特有の病気の相談ができる電話番号をご紹介します。

女性のための健康相談サービスの電話番号
  • 電話番号:0120-86-2013(フリーダイヤル・無料)
  • 電話番号:03-5685-2975(有料)
  • 受付時間:24時間受付
  • 受付日:年中無休

女性のための健康相談サービス(アフラックの公式サイト)

介護電話相談サービス

介護の専門スタッフに、公的介護保険の詳細やホームヘルパーの依頼先などの相談ができる電話番号をご紹介します。

介護電話相談サービスの電話番号
  • 電話番号:0120-786-506(フリーダイヤル・無料)
  • 電話番号:03-5685-2975(有料)
  • 受付時間:9時30分~17時30分
  • 受付日:月~金(祝日・8/12~17・12/29~1/5を除く)

介護電話相談サービス(アフラックの公式サイト)

こどものための健康相談サービス

医療専門スタッフに、お子様の健康・医療の相談ができる電話番号をご紹介します。

こどものための健康相談サービスの電話番号
  • 電話番号:0120-296-55(フリーダイヤル・無料)
  • 電話番号:03-5685-2975(有料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

こどものための健康相談サービス(アフラックの公式サイト)

よりそうネット(マイページ)

アフラックよりそうネットでは、PCやスマートホンからお手軽に、契約内容の確認やお手続きの申し出などができるインターネットサービスです。

  • 契約内容の確認
  • 各種お手続き
  • オンライン医療相談サービス
  • 人間ドック・検診予約
  • 妊活コンシェルジュサービス

よりそうネット(アフラックの公式サイト)
 

アフラックがはじめての方向けの問い合わせ先

アフラックの保険の新規加入や資料請求に関する、電話番号をご紹介します。

また、保険についてのメールフォームもご紹介します。

保険の新規加入や資料請求ができる電話番号

保険の新規加入や、資料請求についての電話番号をご紹介します。

保険の新規加入の電話番号
  • 電話番号:0120-668-002(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~19時/9時~18時
  • 受付日:月~金/土曜日(祝日・年末年始を除く)
保険の資料請求・新規加入の電話番号
  • 電話番号:0120-710-571(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~19時/9時~18時
  • 受付日:月~金/土曜日(祝日・年末年始を除く)

こちらのページでは、コールセンターの混雑状況を確認することができます。

状況によっては、電話が繋がりにくくなります。

保険の資料請求・新規加入の電話番号(アフラックの公式サイト)

保険についてメールフォームで問い合わせるには?

保険についての問い合わせメールフォームをご紹介します。

保険についてのメールフォーム(アフラックの公式サイト)

アフラックの店舗一覧

アフラックの店舗一覧をご紹介します。

アフラックの店舗一覧(アフラックの公式サイト)
 

アフラックの店舗でのご相談・来店予約ができる電話番号をご紹介します。

アフラックの店舗でのご相談・来店予約の電話番号
  • 電話番号:0120-154-498(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~21時
  • 受付日:毎日(年末年始を除く)

アフラックのよくある質問

アフラックのよくある質問の一覧を見ることができます。

よくある質問はこちらです。

よくある質問(アフラックの公式サイト)

耳や言葉、目の不自由な方向けのサポート

アフラックには、耳や言葉、目の不自由な方向けのサポートがあります。

こちらでは、メールフォームやビデオ通話での問い合わせができます。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

耳や言葉、目の不自由な方向けのサポート(アフラックの公式サイト)

 
 
 

こちらでは、アフラックの電話番号やメールでの問い合わせフォームについて、ご紹介しました。

アフラックは保険・医療保険の契約数が日本一で、多くのお客様に選ばれています。

主力商品であるがん保険は、豊富なラインナップがあり、手厚いサポートやスムーズな手続きが好評です。

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この記事を書いた人

パソコンのインストラクターをしながら、企業が運営するサイトのサポート業務を担当。日々、サービスに対するユーザーさんからのお問い合わせに応えています。10年以上のサポート業務の経験を活かし、みなさんに企業やサービスの問い合わせ先を紹介するために、サポートセンターなびを運営しています。

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