ChatGPTは、2022年にアメリカのOpenAI社がリリースした人工知能チャットボットです。

ChatGPTは無料で使うことができますが、有料プランのChatGPT Plus(月額20ドル)に加入するとGPT-4を用いて、より精度の高い自然な文章を作成できるようになります。

ChatGPTは基本的にすべて英語が使われているため、日本語での問い合わせはできません。

こちらでは、ChatGPTのヘルプセンターへの問い合わせ方法などをご紹介します。

ChatGPTのヘルプセンターに問い合わせる

ChatGPTでは、利用者からの問い合わせをチャット・メールで受け付けています。

ChatGPTに関する問い合わせは、英語での対応のみとなっていますのでご注意ください。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

チャットでChatGPTについて問い合わせる

ChatGPTのヘルプセンターでは、利用者からの問い合わせをチャットで受け付けています。

 

以下のページを開くと、右下にアイコンが出てきますのでそちらを選択します。

ChatGPTチャットアイコン

 

アイコンを選択すると、よくある質問が掲載されている下に「メッセージをお送りください」という枠があるので、そちらを選択します。

ChatGPTチャットメッセージ画面

 

「メッセージをお送りください」という枠を選択すると、このような画面になります(このタイミングではオペレーターさんと繋がらなかったようです)。

時間帯によっては、オペレーターさんとチャットできるらしいので、ログインするか、詳細/販売担当者へのお問い合わせを選択してください。

ChatGPTチャット開始画面

 

ChatGPTのヘルプセンターのチャット画面はこちらです。

OpenAIチームからのアドバイスと回答(OpenAIの公式サイト)
 

メールでChatGPTについて問い合わせる

OpenAIでは、ChatGPTに関する問い合わせをメールで受け付けています。

英語での問い合わせのみで日本語での問い合わせはできませんのでご注意ください。

OpenAIのサポートのメールアドレス

support@openai.com

 

他に、以下のような問い合わせは別のメールアドレスで受け付けています。
 

法律に関する問い合わせ先

legal@openai.com

ブランドガイドライン(OpenAIの公式サイト)

 

パートナーコミュニケーションチームの問い合わせ先

partnercomms@openai.com

ブランドガイドライン(OpenAIの公式サイト)

 

データ主体アクセス要求についての問い合わせ先

dsar@openai.com

プライバシーポリシー(OpenAIの公式サイト)

ChatGPTのよくある質問を確認する

OpenAIの公式サイトでは、お客様から寄せられるChatGPTについてよくある質問を掲載しています。

ChatGPTについてよくある質問はこちらです。

OpenAIチームからのアドバイスと回答(OpenAIの公式サイト)

OpenAIの公式アカウント

OpenAIのSNSの公式アカウントをご紹介します。

ChatGPTのアプリ

ChatGPTのアプリをご紹介します。

iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。

ChatGPT

ChatGPT

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ChatGPTは、2022年にアメリカのOpenAI社がリリースした人工知能チャットボットです。

ChatGPTは無料で使うことができますが、有料プランのChatGPT Plus(月額20ドル)に加入するとGPT-4を用いて、より精度の高い自然な文章を作成できるようになります。

ChatGPTは基本的にすべて英語が使われているため、日本語での問い合わせはできません。

こちらでは、ChatGPTのヘルプセンターへの問い合わせ方法などをご紹介しました。

ChatGPTでは、利用者からの問い合わせをチャット・メールで受け付けています。

チャットは基本的に自動応答なのですが、時間帯や質問内容によってはオペレーターさんと話すことができそうです。

メールアドレスへの問い合わせは、内容によって宛先が分かれていますのでご注意ください。