東京海上グループのイーデザイン損保(自動車保険)では、事故対応やロードサービスをはじめ、更新の見積もりや解約などの相談を電話で受け付け中です。
こちらでは、各種問い合わせ先の電話番号の他、メールやチャットでの問い合わせについてもご紹介します。
「契約者」と「契約前の新規加入者や加入を検討している方」では問い合わせ先が違っているので、ご注意ください。
また、イーデザイン損保は東京海上グループですが、明治安田生命が代理店を担っています。
イーデザイン損保の問い合わせ先（契約者）
イーデザイン損保では契約者向けサービスとして以下の相談を電話で受け付けています。
- 事故対応
- ロードサービス
- 更新や途中解約
- 医療相談
- ご意見やご不満
また、メールやチャットでも相談を受け付けているので、順にご紹介します。
イーデザイン損保の事故対応に関する電話番号
イーデザイン損保の契約者が事故に遭った時、事故対応を受け付ける電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-097-045（フリーダイヤル・無料）
- 受付時間：24時間
- 受付日：年中無休
お問い合わせ（イーデザイン損保の公式サイト）
事故対応の進捗状況を確認したい場合などの問い合わせ先の電話番号は、こちらのページから確認できます。
事故対応サービスセンター（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保のロードサービスに関する電話番号
イーデザイン損保の契約者からのロードサービスの依頼を受け付ける電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-049-095（フリーダイヤル・無料）
- 受付時間：24時間
- 受付日：年中無休
お問い合わせ（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保の更新や途中解約に関する電話番号
イーデザイン損保には「ご契約者の方 お客様サポートセンター」が設けられています。
契約者が更新や途中解約などについて相談したい場合は、こちらに電話してください。
- 電話番号：0120-098-040（フリーダイヤル・無料）
- 受付時間：9時30分～18時
- 受付日：年中無休（年末年始を除く）
お問い合わせ（イーデザイン損保の公式サイト）
「ご契約者の方 お客さまサポートセンター」の混雑状況はこちらから確認できます。
よくあるご質問（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保の医療相談に関する電話番号
イーデザイン損保では、契約者向けに医療相談ができる「メディカルコールサービス」を設けています。
問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-073-097（フリーダイヤル・無料）
- 電話番号：0422-70-1340（有料）IP電話をご利用の方はこちら
- 受付時間：24時間（緊急時以外の医療相談は9時～21時）
- 受付日：年中無休
お問い合わせ（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保へのご意見やご不満に関する電話番号
イーデザイン損保に対し、意見や不満を伝えたい場合は「お客さま相談ダイヤル」に電話してください。
問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-063-040（フリーダイヤル・無料）
- 受付時間：10時～18時
- 受付日：月～金（年末年始を除く）
お問い合わせ（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保にメールフォームで問い合わせる
イーデザイン損保の契約者は、専用のメールフォームを使って様々な問い合わせをすることが可能です。
こちらからIDとパスワードを入力し、ログイン後に問い合わせができます。
契約者ログイン（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保にチャットで問い合わせる
イーデザイン損保の契約者は、チャットを使って様々な問い合わせをすることが可能です。
オペレーター対応時間は以下の通りです。
- 受付時間：9時30分～18時
- 受付日：年中無休
イーデザイン損保チャットサポート（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保のログイン画面
イーデザイン損保の契約者ホームページでは様々な手続きがオンライン上でできます。
ログイン画面はこちらです。
契約者ログイン（イーデザイン損保の公式サイト）
契約者ホームページにログイン後にできる手続きはこちらです。
よくあるご質問（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保の問い合わせ先 (新規加入者)
イーデザイン損保では、契約前の新規加入者や加入を検討している方向けのサービスとして、保険相談や見積もりに関する相談を電話で受け付けています。
メールフォームやチャットを使った問い合わせも可能です。
イーデザイン損保の保険相談や見積もりに関する電話番号
イーデザイン損保には、「加入をご検討中の方 お客様サポートセンター」が設けられています。
加入を検討中の方が、保険相談や見積もりなどについて相談したい場合は、こちらに電話してください。
- 電話番号：0120-098-035（フリーダイヤル・無料）
- 受付時間：9時30分～18時
- 受付日：年中無休（年末年始を除く）
お問い合わせ（イーデザイン損保の公式サイト）
「加入をご検討中の方 お客さまサポートセンター」の混雑状況はこちらから確認できます。
よくあるご質問（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保の保険相談や見積もりに関する電話番号
イーデザイン損保では、加入を検討している方もメールフォームを使って様々な問い合わせをすることが可能です。
イーデザイン損保 お問い合わせフォーム（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保にチャットで問い合わせる
イーデザイン損保では、契約者の方と同様、加入を検討している方もメールフォームを使って様々な問い合わせをすることができます。
オペレーター対応時間は以下の通りです。
- 受付時間：9時30分～18時
- 受付日：年中無休
イーデザイン損保チャットサポート（イーデザイン損保の公式サイト）
イーデザイン損保のよくある質問
イーデザイン損保では、お客様から寄せられるよくある質問を公式サイトで公開しています。
よくある質問には、キーワード検索とカテゴリ検索があり、電話で問い合わせるの前に確認できて便利です。
よくあるご質問（イーデザイン損保の公式サイト）
まとめ
イーデザイン損保では、事故連絡をはじめ保険に関する相談などを電話で受け付けています。
契約者の方は、オンライン上でできる手続きもあります。
「契約者」と「契約前の新規加入者や加入を検討している方」では問い合わせ先の電話番号が違っているので、ご注意ください。
加入の有無を問わず使えるメールフォームやチャットもあるので便利です。
