エルゴベビーの抱っこ紐の問い合わせ先は？取扱説明書や使い方の動画も

エルゴベビー（ergobaby）はハワイで設立された、ベビーキャリア（抱っこ紐）などを扱う会社です。

新生児期から使えるEMBRACE（エンブレース）やADAPT（アダプト）、前向き抱っこができるOMNI 360（オムニ スリーシックスティ）など、豊富な種類の抱っこ紐を展開しています。

こちらでは、エルゴベビー（ergobaby）の抱っこ紐の問い合わせ先や取扱説明書や使い方の動画などをご紹介します。

エルゴベビーについて問い合わせる

エルゴベビーのお客さま相談窓口では、返品方法や、商品についての相談、ベビーキャリアユーザー登録などの問い合わせを電話とメールフォームで受け付けています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

電話でエルゴベビーについて問い合わせる

エルゴベビーのお客さま相談窓口の電話番号はこちらです。

お問い合わせ（エルゴベビーの公式サイト）

メールフォームでエルゴベビーについて問い合わせる

エルゴベビーのお客さま相談窓口の問い合わせメールフォームはこちらです。

エルゴベビーのお問い合わせフォーム（エルゴベビーの公式サイト）
 

エルゴベビー・ベビーキャリアの修理を依頼する

エルゴベビーでは、株式会社ダッドウェイより輸入された正規輸入品のエルゴベビー・ベビーキャリアに限り、修理を受け付けています。

ただし、以下に該当する場合は修理の対象外となります。

こちらでは、それぞれの修理（無償・有償）についての問い合わせ先はこちらです。

エルゴベビーのお問い合わせフォーム（エルゴベビーの公式サイト）

無償の修理受付

エルゴベビー・ベビーキャリアの購入から1年未満の方、購入より1年以上2年未満でユーザー登録済の方は無償で修理を依頼することができます。

ただし、ご自身の誤使用や取扱不注意による破損は、有料での修理となります。

有償の修理受付

購入より1年以上2年未満でユーザー登録をしていない方、購入より2年以上経過している方の保証期間後は、修理可能な製品であれば、有料で修理を受け付けています。

エルゴベビーの使い方動画や取扱説明書を確認する

エルゴベビーの公式サイトでは、ベビーキャリアのインサートの付け方やおんぶ、ベルトの調節など、詳しい使い方を動画で確認することができます。

使い方動画は以下のベビーキャリアについて紹介されています。

また、それぞれの製品の使い方動画のページの下に取扱説明書が掲載されており、ダウンロードも可能です。

ベビーキャリアの使い方動画と取扱説明書はこちらです。

エルゴベビーの使い方（エルゴベビーの公式サイト）
 

エルゴベビーの取扱店舗を確認する

株式会社ダッドウェイはエルゴベビーUSAが認定する日本唯一の正規総代理店です。

正規品を購入するためには、日本正規総代理店を通じた日本正規取扱店での購入がお勧めです。

エルゴベビーの日本正規取扱店は以下の通りです。

お近くの販売店舗の検索はこちらからできます。

日本正規取引店舗（エルゴベビーの公式サイト）

エルゴベビーのお試しサービスを利用する

エルゴベビーでは、ベビーキャリアを購入前に月額でお試しできるサブスクリプションサービスを行っています。

購入するより値段が安く、製品の比較ができるのが利点です。

新品のベビーキャリアが使えるので、気軽に試してみたい方にお勧めします。

気に入ればそのまま購入もできて便利です。

サブスクリプションサービスの詳細はこちらです。

サブスクリプションサービス（エルゴベビーの公式サイト）

エルゴベビー（ergobaby）はハワイで設立された、ベビーキャリア（抱っこ紐）などを扱う会社です。

こちらでは、エルゴベビー（ergobaby）の抱っこ紐の問い合わせ先や取扱説明書や使い方の動画などをご紹介しました。

ユーザー登録をしておくと、保証期間が2年間になります。

保証書が同梱されているベビーキャリアは、保証は2年間なので登録の必要はありません。

並行輸入店などで製品を購入した場合、保証の対象外となってしまうので、日本正規総代理店を通じた日本正規取扱店での購入がお勧めです。