大東建託パートナーズが管理する賃貸アパートの入居者が、「引っ越しで退去するときの費用が知りたい」、「車庫証明の取得したい」、「お隣さんの騒音が気になる」、「家賃を滞納してしまった」について、問い合わせしたいときの電話番号や問い合わせフォームをまとめました。

ちなみに大東建託パートナーズのサポートセンターは24時間365日、受付してくれます。

「いい部屋ネット」のサイトで入居者の募集をし、「DK SELECT」のサイトやアプリで入居者のサポートをする仕組みになっています。

大東建託パートナーズの入居者向けの電話番号

大東建託パートナーズの賃貸アパートに入居する人が問い合わせができる「いい部屋サポートセンター」の電話番号をお伝えします。

「いい部屋サポートセンター」は24時間365日、緊急連絡先も兼ねていて、いつでも入居中のトラブルの相談に乗ってくれます。

※入居の契約をした各営業所では、基本的に入居後のサポートはしていませんので、賃貸アパートに入居中は「いい部屋サポートセンター」に電話してください。

いい部屋サポートセンターの電話番号
  • 電話番号:0120-0365-12(フリーダイヤル・無料)
  • 電話番号:0570-0365-12(ナビダイヤル・有料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

こちらのページで、「いい部屋サポートセンター」の混雑状況が確認できます。

月曜日と日曜・祝日は、電話が繋がりにくいようです。

よくあるご質問FAQ(大東建託の公式サイト)
 

メールフォームで問い合わせ

大東建託パートナーズにはメールフォームでも問い合わせができます。

「いい部屋サポートセンター」に電話が繋がらないとき、電話をかける余裕がないときなど、メールフォームで問い合わせしてみてください。

「DK SELECT 進化する暮らし」(アプリ)を使っている人と使っていない人で、問い合わせ方法が異なります。

DK SELECT 進化する暮らし(アプリ)を使っている人

大東建託パートナーズの入居者専用アプリ「DK SELECT 進化する暮らし」を使っている人は、アプリの「問い合わせ」を選択後、メールフォームに問い合わせ内容を入力してから送信してください。

こちらのURLにある「My Room」の「問い合わせ」を選択後、ログインしてからメールフォームを送信することもできます。

DK SELECT 進化する暮らし(DK SELECT 進化する暮らしの公式サイト)

DK SELECT 進化する暮らし(アプリ)を使っていない人

アプリの「DK SELECT 進化する暮らし」を使っていない人は、こちらのページで携帯の電話番号を入力してください。

入力した電話番号あてに、メールフォームのURLが記載されたショートメッセージが届きます。

届いたURLに問い合わせ内容を入力して送信してください。

お問い合わせページのURLをお送りします(大東建託パートナーズの公式サイト)

よくある質問

大東建託パートナーズの公式サイトには、賃貸アパートに入居中の人向けに「よくある質問」があります。

この「よくある質問」の中から、退去やトラブル解決についてピックアップしました。

入居者向けアプリ

大東建託パートナーズの賃貸アパートに入居している人向けに「DK SELECT 進化する暮らし」という名前のアプリがあります。

このアプリから利用明細の確認や各種手続き、AIの「スマイちゃん」とのチャットやメールフォームでの問い合わせができます。

App Store(iOS/iPhone)

GooglePlay(Android)

 
 

今回は大東建託パートナーズの賃貸アパートに入居している人向けの問い合わせ先をご紹介しました。

電話は「いい部屋サポートセンター」、メールフォームは「DK SELECT 進化する暮らし」(アプリ)から、退去費用や車庫証明などについて、問い合わせができます。

「いい部屋サポートセンター」は24時間365日、電話受付をしているため、いつでも気軽に問い合わせができるので、とても便利です。