ハウスメーカーで建てた家のメンテナンスやトラブル解決など、アフターサービスに関する電話番号やメールフォームをまとめました。

大手のハウスメーカーにはオーナー専用のサイトがあり、ログインするとマイページで家やオーナーの情報を確認できたり、メンテナンスなど家に関する情報を見ることができますよ。

私も大手のハウスメーカーで家を建てたのですが、「ハウスメーカーのアフターサービスに関する電話番号がまとめられていると調べる手間が省けて、気軽に電話ができる!」と思ったので、みなさんのお役に立てればうれしいです。
 

ここでご紹介するハウスメーカーの順番は、五十音順になっています。
 

ハウスメーカーのリフォームに関する問い合わせ先についても、下記のページでまとめています。

ハウスメーカーのリフォームに関する問い合わせ先まとめ

アキュラホームのアフターサービス

アキュラホームでは「永代家守り」という考えで、メンテナンスやトラブル解決などのアフターサービスを行っています。

アフターサービスは各支店に電話してお願いできます。
 

ここでは東京、名古屋、大阪の支店の電話番号をお伝えします。

これら以外の支店は、アキュラホームの公式サイトにある支店一覧を見てください。

アキュラホームの永代家守り(アキュラホームの公式サイト)
 

アキュラホーム東京中央
  • 電話番号:0120-882-458(フリーダイヤル・無料)

 

名古屋支店

 

大阪支店

 

一条工務店のアフターサービス

一条工務店のアフターサービスには、電話とメールフォームがあります。

アフターサービスに対応してくれる「アフターサポートセンター」の電話番号は全国統一のフリーダイヤルとなっています。
 

アフターサポートセンター(アフターサービス)の電話番号

一条工務店の「アフターサポートセンター」の電話番号です。

アフターサポートセンター
  • 電話番号:0120-140-314(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

メールフォームでの問い合わせ

一条工務店のアフターサービスについて、メールフォームで問い合わせができます。
 

アフターサポートのご相談(一条工務店の公式サイト)

スウェーデンハウスのアフターサービス

スウェーデンハウスのアフターサービスには、電話とメールフォームがあります。

オーナー専用サイト「GodDag」(グッダー)についてもお伝えします。

アフターサービスの電話番号

スウェーデンハウスのアフターサービスは、全国にあるお客様センターがそれぞれ受け付けてくれます。

ここでは、東京、名古屋、関西の電話番号をお伝えしますので、それ以外のエリアはスウェーデンハウスの公式サイトにある電話番号一覧から、該当エリアを選んでください。

お住まいのオーナー様窓口(スウェーデンハウスの公式サイト)
 

お客様センターは水曜日、木曜日(一部)、日曜日、祝日が休みです。

休みの日や受付時間外では受付のみしてくれて、対応は後日となります。

東京のお客様センター

東京にあるスウェーデンハウスのお客様センターです。

東京支店
  • 電話番号:0120-276-143(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時30分~18時
  • 受付日:月、火、金、土(水、木の一部、日、祝が休み)

名古屋のお客様センター

名古屋にあるスウェーデンハウスのお客様センターです。

名古屋支店
  • 電話番号:0120-276-145(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時30分~18時
  • 受付日:月、火、金、土(水、木の一部、日、祝が休み)

関西のお客様センター

関西にあるスウェーデンハウスのお客様センターです。

関西支店
  • 電話番号:0120-065-850(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時30分~18時
  • 受付日:月、火、金、土(水、木の一部、日、祝が休み)

メールフォームでの問い合わせ

スウェーデンハウスのアフターサービスについて、メールフォームで問い合わせができます。
 

オーナー様お問い合わせ(スウェーデンハウスの公式サイト)

GodDag(オーナー専用サイト)

スウェーデンハウスのオーナー専用サイト「GodDag」(グッダー)にログインすると、マイページで家やオーナーの情報を確認したり、「GodDagShop」(グッダーショップ)でショッピングもできます。
 

GodDag(スウェーデンハウスの公式サイト)
 

住友不動産のアフターサービス

住友不動産の新築戸建住宅、新築分譲マンション、新築そっくりさんがアフターサービスに関して問い合わせる場合の電話番号です。

  • 電話番号:0120-093-155(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間 ※水、日、祝の17時40分以降は受付のみ
  • 受付日:年中無休

住友林業のアフターサービス

住友林業でのアフターサービスについて問い合わせができる「住友林業コールセンター」の電話番号とメールフォーム、オーナー専用のクラブフォレストについてお伝えします。

住友林業コールセンター(アフターサービス)の電話番号

「住友林業コールセンター」の電話番号です。

住友林業コールセンター
  • 電話番号:0120-370-222(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

メールフォームでの問い合わせ

住友林業のアフターサービスについて、メールフォームで問い合わせができます。
 

アフターメンテナンスに関するお問合せ(住友林業の公式サイト)

クラブフォレスト(オーナー専用サイト)

住友林業で家を建てたオーナー専用サイトの「クラブフォレスト」(clubforest)もあります。

ログイン後のマイページで家やオーナーの情報を確認できます。
 

クラブフォレスト(住友林業の公式サイト)

セキスイハイムのアフターサービス

セキスイハイムのアフターサービスについては、電話とメールフォーム問い合わせができ、LINEの公式アカウントもあります。

オーナー専用サイト「スマートハイムFAN」もあります。

お客様センター(アフターサービス)の電話番号

セキスイハイムにはエリアごとにお客様センターがあります。

ここでは、首都圏エリア(東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨)、中部・北陸エリア(愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井)、近畿エリア(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫)の電話番号をお伝えします。

これら以外のエリアはセキスイハイムの公式サイトにあるマップから、該当エリアを選んでください。

お近くの窓口(セキスイハイムの公式サイト)
 

首都圏エリア
  • 電話番号:0120-145-816(フリーダイヤル・無料)

 

中部・北陸エリア
  • 電話番号:0120-057-816(フリーダイヤル・無料)

 

近畿エリア
  • 電話番号:0120-149-816(フリーダイヤル・無料)

メールフォームでの問い合わせ

セキスイハイムのアフターサービスについて、メールフォームで問い合わせができます。
 

ご入居者(オーナー)の皆様からのお問い合わせ(セキスイハイムの公式サイト)

LINEで問い合わせ

セキスイハイムのLINE公式アカウントでは、アフターサービスの情報を届けてくれます。

LINEの公式アカウントの登録は下記のURLからできます。
 

LINE公式アカウントのご案内(セキスイハイムの公式サイト)

スマートハイムFAN(オーナー専用サイト)

セキスイハイムのオーナー専用サイト「スマートハイムFAN」では、ログイン後のマイページで家やオーナーの情報を確認できます。
 

積水ハウスのアフターサービス

積水ハウスのアフターサービスについて問い合わせができる「カスタマーズセンター」の電話番号、オーナー専用サイト「Netオーナーズクラブ」についてお伝えします。

「カスタマーズセンター」(アフターサービス)の電話番号

積水ハウスの「カスタマーズセンター」は、エリアごとに電話番号が異なります。

ここでは東京、名古屋、大阪の電話番号をお伝えしますので、それ以外のエリアは積水ハウスの公式サイトにあるマップから該当エリアを選んでください。
 

カスタマーズセンターのマップ(積水ハウスの公式サイト)
 

カスタマーズセンターは火曜日、水曜日、祝日が休みですが、その場合はCC休日受付センターに繋がり、アフターサービスに対応してくれます。

東京のカスタマーズセンター

東京にある積水ハウスのカスタマーズセンターです。

東京カスタマーズセンター
  • 電話番号:0120-22-7088(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月、木、金、土、日(火・水・祝が休み)

 

西東京カスタマーズセンター
  • 電話番号:0120-457-040(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月、木、金、土、日(火・水・祝が休み)

名古屋のカスタマーズセンター

名古屋にある積水ハウスのカスタマーズセンターです。

名古屋カスタマーズセンター 名古屋東オフィス
  • 電話番号:0120-33-3568(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月、木、金、土、日(火・水・祝が休み)

 

名古屋カスタマーズセンター 名古屋西オフィス
  • 電話番号:0120-758-242(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月、木、金、土、日(火・水・祝が休み)

大阪のカスタマーズセンター

大阪にある積水ハウスのカスタマーズセンターです。

阪和カスタマーズセンター堺オフィス
  • 電話番号:0120-073-492(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月、木、金、土、日(火・水・祝が休み)

 

阪和カスタマーズセンター茨木オフィス
  • 電話番号:0120-27-1541(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月、木、金、土、日(火・水・祝が休み)

Netオーナーズクラブ(オーナー専用サイト)

積水ハウスで家を建てたオーナー専用サイトの「Netオーナーズクラブ」もあります。

ログイン後のマイページで家やオーナーの情報を確認できます。
 

Netオーナーズクラブ(積水ハウスの公式サイト)
 

大和ハウスのアフターサービス

大和ハウスには戸建住宅、分譲マンション、賃貸住宅、賃貸マンションのオーナーがアフターサービスを受けることができる「ダイワハウスお客さまセンター」があります。

オーナー専用サイト「ダイワファミリークラブ」もあります。

ダイワハウスお客さまセンター(アフターサービス)の電話番号

「ダイワハウスお客さまセンター」の電話番号です。

ダイワハウスお客さまセンター
  • 電話番号:0120-810-641(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間 ※19時~翌9時までは受付のみ
  • 受付日:月~土(日祝が休み)

ダイワファミリークラブ(オーナー専用サイト)

大和ハウスのオーナー専用サイト「ダイワファミリークラブ」にログインすると住まいの悩みや相談を解決できたり、オーナー向けのコミュニティもあります。

マイページで家やオーナーの情報も確認できます。
 

ダイワファミリークラブ(大和ハウスの公式サイト)

タマホームのアフターサービス

タマホームのアフターサービスについて問い合わせができるメールフォーム、オーナー専用サイト「タマホームオーナーズサイト」についてお伝えします。
 

会員制サービスの「ライフサポートサービスカスタマーセンター」の電話番号もお伝えします。

アフターサービスのメールフォーム

下記のメールフォームの「お問い合わせの種類」から「アフターサービス」を選んで、必要項目を入力後、送信してください。
 

お問い合わせ(タマホームの公式サイト)

ライフサポートサービスカスタマーセンターの電話番号

有料の会員制サービス「ハッピーライフクラブ プレミア・プラス」と「ハッピーライフクラブ ホワイト」に入会している場合に利用できる「ライフサポートサービスカスタマーセンター」の電話番号です。

ライフサポートサービスカスタマーセンター
  • 電話番号:0800-9192-919(フリーダイヤル・無料)
  • 電話番号:03-6870-3716(有料)
  • 受付時間:10時~18時
  • 受付日:月~金(土日祝が休み)

タマホームオーナーズサイト(オーナー専用サイト)

タマホームオーナーズサイトにログインすると、住まいのお役立ち情報、マイページで家やオーナーの情報を確認できます。
 

タマホームオーナーズサイト(タマホームの公式サイト)
 

トヨタホームのアフターサービス

トヨタホームのアフターサービスである「オーナーズデスク」は、住まいの相談ができる全国共通の「オーナーズデスク」とメンテナンスを依頼できるエリアごと「オーナーズデスク」(支店)があります。

それぞれの電話番号をお伝えします。

オーナー専用サイトの「OWNER’S WEB」もあります。

全国共通のオーナーズデスクの電話番号

全国共通の「オーナーズデスク」では、住まいの相談やトヨタホームに対する意見や要望に関して問い合わせができます。

オーナーズデスク(全国共通)
  • 電話番号:0800-500-3707(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~17時30分
  • 受付日:年中無休

エリアごとのオーナーズデスクの電話番号

エリアごとにある各支店のオーナーズデスクでは、点検や修理などのメンテナンスについて問い合わせができます。

ここでは東京、名古屋、近畿の電話番号をお伝えしますので、それ以外のエリアは「オーナーサポート」にある「オーナーズデスク」の「24時間365日受付・メンテナンス窓口一覧」を確認してください。
 

オーナーサポート(トヨタホームの公式サイト)

東京のオーナーズデスク

東京にあるトヨタホームのオーナーズデスクです。

トヨタホーム東京
  • 電話番号:0120-618-668(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

名古屋のオーナーズデスク

名古屋にあるトヨタホームのオーナーズデスクです。

トヨタホーム名古屋
  • 電話番号:0120-262-119(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時30分~18時
  • 受付日:月、火、金、土、日(火・水・年末年始が休み)

近畿のオーナーズデスク

近畿にあるトヨタホームのオーナーズデスクです。

トヨタホーム近畿
  • 電話番号:0120-61-1412(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:10時~18時
  • 受付日:月、火、金、土、日(水・木が休み)

OWNER’S WEB(オーナー専用サイト)

トヨタホームのOWNER’S WEBにログインすると、住まいや暮らしの情報、マイページで家やオーナーの情報を確認できます。
 

OWNER’S WEB(トヨタホームの公式サイト)
 

パナソニックホームズのアフターサービス

パナソニックホームズのアフターサービスについて問い合わせができる「オーナーサポート受付センター」の電話番号やメールフォーム、オーナー専用サイト「パナソニック ホームズ クラブ」についてお伝えします。

オーナーサポート受付センター(アフターサービス)の電話番号

パナソニックホームズの「オーナーサポート受付センター」に関する電話番号です。

オーナーサポート受付センター
  • 電話番号:0120-8746-24(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

メールフォームでの問い合わせ

パナソニックホームズのアフターサービスについて、メールフォームで問い合わせができます。

「取り扱い・お手入れ方法」や「修理のご依頼」などのカテゴリを選んでください。
 

お問い合わせ相談窓口(パナソニックホームズの公式サイト)

パナソニック ホームズ クラブ(オーナー専用サイト)

オーナー専用サイトのパナソニック ホームズ クラブにログインすると、マイページで家やオーナーの情報を確認できます。
 

パナソニック ホームズ クラブ(パナソニックホームズの公式サイト)

ヘーベルハウスのアフターサービス

ヘーベルハウスのアフターサービスについて問い合わせができる「ヘーベリアンセンター」の電話番号、オーナー専用サイト「ヘーベリアンネット」についてお伝えします。

ヘーベリアンセンター(アフターサービス)の電話番号

ヘーベルハウスの「ヘーベリアンセンター」は、エリアごとに電話番号が異なります。

ここでは東京、愛知・岐阜(三重の一部)、関西の電話番号をお伝えしますので、それ以外のエリアはヘーベルハウスの公式サイトにあるヘーベリアンセンターの一覧から該当エリアを選んでください。

ヘーベリアンセンターの一覧(ヘーベルハウスの公式サイト)
 

東京のヘーベリアンセンター
  • 電話番号:0120-386-123(フリーダイヤル・無料)

 

愛知・岐阜・三重(伊賀市・名張市以外)のヘーベリアンセンター
  • 電話番号:0120-0404-81(フリーダイヤル・無料)

 

関西(大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、三重の伊賀市と名張市)のヘーベリアンセンター
  • 電話番号:0120-06-8968(フリーダイヤル・無料)

ヘーベリアンネット(オーナー専用サイト)

ヘーベルハウスのヘーベリアンネットにログインすると、マイページで家やオーナーの情報を確認できます。
 

マイページ(ヘーベルハウスの公式サイト)
 

ミサワホームのアフターサービス

ミサワホームのアフターサービスについて問い合わせができる「コールセンター」の電話番号、オーナー専用サイト「ミサワオーナーズクラブ」についてお伝えします。

コールセンター(アフターサービス)の電話番号

ミサワホームの「コールセンター」は、エリアごとに電話番号が異なります。

ここでは東京、愛知・岐阜・三重、近畿の電話番号をお伝えしますので、それ以外のエリアはミサワホームの公式サイトにあるマップから該当エリアを選んでください。

コールセンターのマップ(ミサワホームの公式サイト)
 

東京(東京、東京西、神奈川、神奈川中央)
  • 電話番号:0120-706-330(フリーダイヤル・無料)

 

愛知、岐阜、三重
  • 電話番号:0120-159-330(フリーダイヤル・無料)

 

近畿(大阪、京都、奈良、兵庫、滋賀)
  • 電話番号:0120-101-330(フリーダイヤル・無料)

ミサワオーナーズクラブ(オーナー専用サイト)

ミサワホームのミサワオーナーズクラブにログインすると、マイページで家やオーナーの情報を確認できます。
 

ミサワオーナーズクラブ(ミサワホームの公式サイト)

三井ホームのアフターサービス

三井ホームのアフターサービスについて問い合わせができる「三井ホームオーナーズデスク」の電話番号、オーナー専用のマイページ「三井ホーム倶楽部」についてお伝えします。

三井ホームオーナーズデスク(アフターサービス)の電話番号

三井ホームの「三井ホームオーナーズデスク」の電話番号です。

三井ホームオーナーズデスク
  • 電話番号:0120-24-7631(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:24時間

三井ホーム倶楽部(オーナー専用サイト)

三井ホーム倶楽部にログインすると、マイページで家やオーナーの情報を確認できます。
 

三井ホーム倶楽部(三井ホームの公式サイト)

 
 
 

今回は、ハウスメーカーのアフターサービスの電話番号やメールフォームについてまとめました。

ハウスメーカーによってはオーナー専用サイトがあり、住まいや暮らしに役立つ情報を提供していることもあります。

家を建てた後、メンテナンスやトラブルでハウスメーカーに問い合わせることも多くなります。

私も某ハウスメーカーのアフターサービスには、とてもお世話になっています。

アフターサービスが必要になったら、このページを参考に問い合わせてみてください。