エキサイトモバイル(excite モバイル)は、インターネットプロバイダー大手のBBエキサイトが運営する格安SIMです。
料金も安く、通信品質はドコモの回線を利用しているため良質です。
今回は、エキサイトモバイル(excite モバイル)の電話番号、解約や料金の問い合わせ先を紹介します。
エキサイトモバイルのカスタマーサービスセンターの問い合わせ電話番号
エキサイトモバイルのカスタマーサービスセンターの問い合わせ電話番号を紹介します。
音声ガイダンスは、音声の途中で番号を入力するとスキップすることが可能です。
エキサイトID、契約者名、生年月日、電話番号を確認の上、問い合わせると、スムーズに問い合わせができます。
- 電話番号:0570-783-812(有料)
- 受付時間:10時~18時
- 受付日:年中無休(年末年始を除く)
カスタマーサービスセンターの音声ガイダンスはこちらにあります。
エキサイトカスタマーサービスセンターへのお問い合わせ方法(エキサイトモバイルの公式サイト)
エキサイトモバイルのメールでの問い合わせ
エキサイトモバイルでは、メールでの問い合わせをすることができます。
問い合わせ内容を選択後、問い合わせ内容を記入してください。
メールでは、下記の内容について問い合わせができます。
- 一般的なお問い合わせ
- 契約上のお問い合わせ
- パスワード仮発行依頼
お問い合わせフォーム(エキサイトモバイルの公式サイト)
エキサイトモバイルのチャットでの問い合わせ
エキサイトモバイルでは、チャットでの問い合わせをすることができます。
オペレーターや自動応答によるやり取りで、速やかに疑問を解消できます。
質問内容により自動応答で回答する場合があります。
オペレーターの対応営業時間は、10時~18時(年末年始を除く)です。
下記のページから、「チャットで質問」をクリックしてください。
チャットで質問(エキサイトモバイルの公式サイト)
エキサイトモバイルの解約方法
エキサイトモバイルの解約方法を紹介します。
エキサイトモバイルの解約方法は、WEBでの手続きになります。
お申し込みの際は、「全解約時の注意事項」を確認・同意をしてください。
解約方法は下記の手順になります。
- エキサイトIDにログイン
- 注意事項を確認後、「解約画面に進む」をクリック
- 削除するSIMを確認し、「解約する」をクリック
- 申込月の末日から解約が完了
サービス解約(エキサイトモバイルの公式サイト)
エキサイトモバイルの新規申し込み方法
エキサイトモバイルの新規申し込み方法を紹介します。
利用開始までの流れを説明します。
- 本人確認書類・本人名義のクレジットカード・利用可能なメールアドレスの準備
- お申し込みフォームに必要事項を記入
- SIMの発送
- APNの設定
申し込み・乗り換え(エキサイトモバイルの公式サイト)
エキサイトモバイルのよくある質問
エキサイトモバイルでは、よくある質問の一覧を見ることができます。
申し込み・乗り換え、サービス詳細、トラブル、支払方法などの質問があります。
よくある質問(エキサイトモバイルの公式サイト)
エキサイトモバイルの会員専用ページのログイン
エキサイトモバイルの会員専用ページのログイン方法を紹介します。
下記のページから、IDとパスワードを入力してください。
IDセンター(エキサイトモバイルの公式サイト)
今回は、エキサイトモバイ(excite モバイル)の電話番号、解約や料金の問い合わせ先を紹介しました。
エキサイトモバイ(excite モバイル)は、入会キャンペーンなど、様々なお得なキャンペーンを開催しています。
料金プランは、使い方に適した2種類の料金プランから選ぶことが可能です。