ジャニーズ事務所のアーティストはグループや個人でファンクラブを開設しています。
所属アーティストたちのファンクラブの運営をしているのがジャニーズファミリークラブです。
ファンクラブに入会すると、アーティストたちのコンサートのチケットが優先的に申し込めるなどの特典があります。
こちらでは、ジャニーズ事務所のファインクラブの問い合わせ先などの情報をご紹介します。
ジャニーズファンクラブサービスやコンサートについて問い合わせる
ジャニーズファミリークラブでは、サービス内容やコンサートについての問い合わせを電話・郵送・メールフォームで受け付けています。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
電話でサービスやコンサートについて問い合わせる
ジャニーズファンクラブでは、ファンクラブに関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
ジャニーズファンクラブに電話が繋がると音声ガイダンスが流れますので、希望する手続きや相談内容に該当する番号を選択してください。
ファンクラブサービスに関する問い合わせは最初に「1」を選択してください。
次に以下の内容に該当する番号を選択します。
- 入会・更新の手続き、登録内容の変更は「1」
- 会報・会員証・記念品の発送物は「2」
- 番組協力は「3」
- ジャニーズネットの会員ページのログイン方法などは「4」
- その他は「5」
コンサートの情報や・舞台、チケットに関する問い合わせは、電話が繋がったら最初に「2」を選択してください。
ジャニーズファンクラブの電話番号はこちらです。
- 電話番号：0570-033-366（ナビダイヤル・有料）
- 受付時間：11時～18時
お問い合わせ（ジャニーズネットの公式サイト）
郵送でサービスやコンサートについて問い合わせる
ジャニーズファンクラブでは、ファンクラブサービスに関してハガキによる問い合わせを受け付けています。
官製ハガキにお問い合わせ内容と電話番号を明記して送ってください。
ジャニーズファンクラブの宛先はこちらです。
ジャニーズファミリークラブ「タレント名 お問合せ」係
お問い合わせ（ジャニーズネットの公式サイト）
メールフォームからサービスやコンサートについて問い合わせる
ジャニーズファンクラブでは、ファンクラブに関する問い合わせをメールフォームで受け付けています。
ジャニーズファンクラブの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。
お問い合わせ（ジャニーズファミリークラブの公式サイト）
ジャニーズファンクラブの入会履歴を照会する
ジャニーズファンクラブ会員入会履歴照会ダイヤルは、ジャニーズファンクラブ会員の方や新規に入会申し込みをした方が、ご自身の登録状況を確認できるサービスです。
ジャニーズファンクラブ会員入会履歴照会ダイヤルに電話が繋がると、音声ガイダンスが流れますので、ガイダンスに沿って操作してください。
ジャニーズファンクラブ会員入会履歴照会ダイヤルの電話番号はこちらです。
- 電話番号：050-3188-0700（有料）
- 受付時間：24時間
- 受付日：年中無休（保守・点検時を除く）
お問い合わせ（ジャニーズネットの公式サイト）
ジャニーズグッズサポートセンターに問い合わせる
ジャニーズグッズサポートセンターでは、ジャニーズショップで販売されているグッズや、コンサート会場で販売されているグッズに関する問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
電話でジャニーズグッズサポートセンターに問い合わせる
ジャニーズグッズサポートセンターでは、グッズに関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
購入後の商品に関する問い合わせもこちらで受け付けています。
ジャニーズグッズサポートセンターの問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号：0120-382-310（フリーダイヤル）
- 受付時間：10時～18時
- 受付日：月～金（祝際日を除く）
ジャニーズショップのご案内（ジャニーズネットの公式サイト）
メールフォームからジャニーズグッズサポートセンターに問い合わせる
ジャニーズグッズサポートセンターでは、グッズ関する問い合わせをメールフォームで受け付けています。
ジャニーズグッズサポートセンターからの回答は電話またはメールのどちらかを選ぶことができます。
迷惑メール設定をされている場合、返信用アドレス「@johnnysgoods-supportcenter.jp」からのメールを受信できるように設定を行ってください。
ジャニーズグッズサポートセンターの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。
「ジャニーズグッズサポートセンター」 お問い合わせフォーム（ジャニーズネットの公式サイト）
ジャニーズファンクラブの違法、違反、禁止行為について連絡する
ジャニーズファンクラブでは、違法、違反、禁止行為についての連絡を受け付けています。
会員の方は、ジャニーズネットにログインしてメールフォームからご連絡をお願いいたします。
また、紙資料がある場合は郵送でご連絡ください。
宛先はこちらです。
『ジャニーズ違反』係
違法、違反、禁止行為のご連絡（ジャニーズネットの公式サイト）
ジャニーズファンクラブのよくある質問を確認する
ジャニーズファミリークラブでは、ファンクラブに関するお客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
フリーワード検索ができますが、こちらのページ内の右下にある「チャットで質問」という吹き出しマークは自動応答チャットになっています。
「チャットで質問」を選択すると、質問項目が現れるので、その中から選ぶか赤枠内に質問内容を入力してください。
ファンクラブに関するよくある質問はこちらです。
よくあるご質問・お問い合わせ（ジャニーズファミリークラブの公式サイト）
ジャニーズショップの公式アカウント
ジャニーズショップのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
ジャニーズ事務所のアーティストはグループや個人でファンクラブを開設しており、アーティストたちのファンクラブの運営をしているのがジャニーズファミリークラブです。
ファンクラブに入会すると、アーティストたちのコンサートのチケットが優先的に申し込めるなどの特典があります。
こちらでは、ジャニーズ事務所のファンクラブの問い合わせ先などの情報をご紹介しました。
ジャニーズファミリークラブでは、サービス内容やコンサートについての問い合わせを電話・郵送・メールフォームで受け付けています。
ジャニーズファンクラブ会員入会履歴照会ダイヤルは、ジャニーズファンクラブ会員の方や新規に入会申し込みをした方が、ご自身の登録状況を確認できるサービスです。
ジャニーズファンクラブ会員入会履歴照会ダイヤルに電話が繋がると、音声ガイダンスが流れますので、ガイダンスに沿って操作してください。
ジャニーズグッズサポートセンターでは、ジャニーズショップで販売されているグッズや、コンサート会場で販売されているグッズに関する問い合わせを電話・メールフォームで受け付けています。
ジャニーズグッズサポートセンターは、グッズに関する専用ダイヤルになりますので、おかけ間違いのないようご注意ください。
