オリコカードは、株式会社オリエントコーポレーションが発行するクレジットカードです。
オリコカードは100円ごとに1ポイントが貯まり、ANA・JALのマイルや、Pontaポイントや楽天ポイントなどに交換できます。
「オリコカードセンター」では、入会や解約などに関する問い合わせを受け付けており、「紛失・盗難受付ダイヤル」と「海外緊急ホットライン」に関しては24時間、オペレーターさんに問い合わせができます。
こちらでは、オリコカードに関する問い合わせ先などの情報をご紹介します。
オリコカードセンターの電話番号
「オリコカードセンター」では、以下の内容に関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
- オリコカードの入会
- オリコカードの利用代金など各種照会
- オリコカードの名義や住所などの各種変更手続き
- キャッシングの返済金額の変更、ボーナス併用払いを希望される方
「オリコカードセンター」に電話が繋がると音声ガイダンスが流れますので、希望する手続きを選択してください。
「オリコカードセンター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 北海道:011-261-6002(有料)
- 東北:022-215-2655(有料)
- 関東・甲信越:049-271-3330(有料)
- 東海・北陸:052-735-3525(有料)
- 近畿:06-6821-3860(有料)
- 中国・四国:082-225-5360(有料)
- 九州・沖縄:092-722-5477(有料)
- 受付時間:9時30分~17時30分
- 受付日:年中無休(1月1日を除く)
お問合せ先(オリコカードセンター)(オリコカードの公式サイト)
オリコカードのUPtyデスクの電話番号
UPtyは、リボ払い専用のクレジットカードです。
毎月の支払額を自身で決めることができ、全国のコンビニや提携金融機関ATMからいつでも追加で支払うことのできるカードです。
「UPtyデスク」では、以下の内容に関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
- UPtyデスクの入会
- UPtyデスクの利用代金など各種照会
- UPtyデスクの各種変更手続き
- UPtyデスクの紛失・盗難
- 毎月の支払い金額の変更
「UPtyデスク」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 北海道:011-223-8151(有料)
- 東北:022-716-8567(有料)
- 関東・甲信越:049-271-3341(有料)
- 東海・北陸:052-219-0023(有料)
- 近畿:06-6125-3515(有料)
- 中国・四国:082-511-5658(有料)
- 九州・沖縄:092-418-7021(有料)
- 受付時間:9時30分~17時30分
- 受付日:年中無休(1月1日を除く)
お問合せ先(UPtyデスク)(オリコカードの公式サイト)
オリコカードのOrico for Bizデスクの電話番号
オリコカードでは、法人・個人事業主のお客さま向けの「EX Gold for Biz M」や「UPty for Biz S」などのビジネスカードを展開しています。
「Orico for Bizデスク」では、以下の内容に関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
- Orico for Bizデスクの入会
- Orico for Bizデスクの利用代金など各種照会
- Orico for Bizデスクの各種変更手続き
- Orico for Bizデスクの紛失・盗難
- 毎月の支払い金額の変更
「Orico for Bizデスク」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:049-271-3220(有料)
- 受付時間:9時30分~17時30分
- 受付日:年中無休(1月1日を除く)
お問合せ先(Orico for Bizデスク)(オリコカードの公式サイト)
オリコカードのクレジットセンターの電話番号
「クレジットセンター」では、以下の内容に関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。
- 自動車・学費などの各種ローンの支払いや、住所、引落し口座などの変更
- 車の所有権解除(車の名義変更)
- 自由払い型オートローン(ニューバジェットローン)の月々の支払変更
- 上記以外の、残高証明/契約終了のご通知、税務申告にかかる証明書
「クレジットセンター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 北海道:011-214-5533(有料)
- 東北:022-266-6431(有料)
- 関東・甲信越(オートローン):03-5213-6981(有料)
- 関東・甲信越(ショッピングクレジット):03-6633-1057(有料)
- 東海・北陸:052-231-3711(有料)
- 近畿:06-6263-3100(有料)
- 中国・四国:082-225-5300(有料)
- 九州・沖縄:092-441-7311(有料)
- 受付時間:9時30分~17時30分
- 受付日:月~金(土日祝を除く)
お問合せ先(クレジットセンター)(オリコカードの公式サイト)
オリコカードの盗難や紛失に関する問い合わせ先
オリコカードでは、オリコカードの盗難や紛失に関する問い合わせを電話・チャットで受け付けています。
カードを盗まれた、無くしてしまったと気づいたら、すぐにご連絡をお願いいたします。
また、最寄りの警察署や交番へもお届けください。
こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
紛失・盗難受付ダイヤルの電話番号
「紛失・盗難受付ダイヤル」では、オリコカードの盗難や紛失に関する問い合わせを24時間受け付けています。
「紛失・盗難受付ダイヤル」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-828-013(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:0570-080-848(ナビダイヤル・有料)
- 電話番号:81-11-700-2952(海外から・有料)
- 受付時間:24時間
- 受付日:年中無休
お問合せ先(紛失・盗難受付ダイヤル)(オリコカードの公式サイト)
チャットで紛失・盗難について問い合わせる
オリコカードでは、カードの盗難や紛失に関する問い合わせをチャットで受け付けています。
チャットオペレーターさんの受付時間は以下の通りです。
- 受付時間:9時30分~17時30分
- 受付日:月~金(祝日を除く)
チャットを開始するには、以下のページの「チャットで問合せする」を選択します。
「チャットで問合せする」を選択すると、こちらのページが開くので、赤枠内にメッセージを入力してください。
オリコカードにチャットで問い合わせできるページはこちらです。
チャットでのお問合せ(オリコカードの公式サイト)
覚えのない請求に関する窓口の電話番号
オリコカードでは、クレジットカードの利用明細書に身に覚えのない請求があった場合の問い合わせを受け付けています。
お問い合わせの前に以下をご確認いただき、どれにも当てはまらなかった場合は、「覚えのない請求に関する窓口」にご連絡ください。
- 利用した日付や店名が覚えのない場合(運営会社や親会社の名称で記載される場合があり、通信販売などの場合、利用時ではなく、売上票が処理された日付や商品発送日などが利用日として記載されることがあります。)
- 海外利用として表示されている場合(日本国内のご利用でも、海外利用として表記される場合があります。)
- 利用先がITUNES、GOOGLE、AMAZONなどの場合(利用内容については個人情報のためカード名義ご本人さまから問い合せが必要)
- アマゾンなどのアカウントを利用しての決済(アカウントへログインをして決済行うと、明細書のご利用先欄が実際に利用した店舗と異なる表記となる場合があります。)
「覚えのない請求に関する窓口」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0570-017-756(ナビダイヤル・有料)
- 受付時間:9時30分~17時30分
- 受付日:年中無休
ご利用に覚えのない請求に関して(オリコカードの公式サイト)
支払日までに引落口座に入金できなかった場合の窓口
毎月27日の締め日に引落口座に入金できなかった場合は、「サービスセンター」までご連絡をお願いいたします。
「サービスセンター」の問い合わせ先の電話番号はお住まいの地域によって分かれていますので、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
東京第一サービスセンター(北海道、東北、関東、中部(新潟・静岡))の電話番号
以下の地域にお住まい方は「東京第一サービスセンター」へご連絡ください。
- 北海道
- 東北
- 関東
- 中部(新潟・静岡)
「東京第一サービスセンター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:049-256-1151(有料)
- 受付時間:9時30分~17時30分
- 受付日:月~金(土日祝を除く)
入金が間に合わなかった(オリコカードの公式サイト)
福岡サービスセンター(中部(富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・愛知)、近畿、中国、四国、九州、沖縄)の電話番号
以下の地域にお住まい方は「東京第一サービスセンター」へご連絡ください。
- 中部(富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・愛知)
- 近畿
- 中国
- 中部(新潟・静岡)
- 九州
- 沖縄
「福岡サービスセンター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:092-261-5616(有料)
- 受付時間:9時30分~17時30分
- 受付日:月~金(土日祝を除く)
入金が間に合わなかった(オリコカードの公式サイト)
海外緊急ホットラインの電話番号
海外旅行中にケガや病気、カードやパスポートなどの盗難に遭われた場合、「緊急ホットライン」にご連絡ください。
「緊急ホットライン」では、24時間問い合わせを受け付けています。
「緊急ホットライン」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:81-3-3865-5763(有料)
- 受付時間:24時間
- 受付日:年中無休
24時間海外緊急ホットライン(オリコカードの公式サイト)
メールフォームからオリコカード全般に関する問い合わせをする
オリコカードでは、お客様からの以下のような内容の問い合わせをメールフォームで受け付けています。
- 意見・ご要望
- オリコポイント
- 各種キャンペーン
- カードローン
- その他
オリコカードに問い合わせできるメールフォームはこちらです。
メールによるお問合せに関する注意事項(オリコカードの公式サイト)
オリコカードのよくある質問を確認する
オリコカードの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
オリコカードのよくある質問はこちらです。
よくあるご質問(FAQ)(オリコカードの公式サイト)
オリコカードの公式アカウント
オリコカードのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
オリコカードのアプリ
オリコカードのアプリをご紹介します。
iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。
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オリコカードは、株式会社オリエントコーポレーションが発行するクレジットカードです。
オリコカードは100円ごとに1ポイントが貯まり、ANA・JALのマイルや、Pontaポイントや楽天ポイントなどに交換できます。
「オリコカードセンター」では、入会や解約などに関する問い合わせを受け付けており、「紛失・盗難受付ダイヤル」と「海外緊急ホットライン」に関しては24時間、オペレーターさんに問い合わせができます。
「クレジットセンター」では、各種ローンの支払いや、住所、引落し口座変更などに関する相談を受付中です。
オリコカードでは、お客様からのカードに関する問い合わせをメールフォームで受け付けていますので、お急ぎでない場合はこちらもご利用ください。