Paravi(パラビ)はTBS、テレビ東京、WOWWOWが運営している動画配信サービスです。
放送中のドラマが1話から見ることができたり、見逃し配信やオリジナルのドラマも楽しめます。
ドラマだけでなく、バラエティ番組やアニメ・映画も配信中です。
こちらでは、Paravi(パラビ)の問い合わせ先や契約プラン・解約などについてご紹介します。
電話でParaviの解約やトラブル時の解決方法などについて問い合わせる
Paraviについて、以下のような内容の件で相談したい時があると思います。
- 解約の仕方がわからない
- 作品をダウンロードできない
- ログインできない
- 再生しようとしても、視聴できない
- エラーコードが出る
- プロフィールの登録ができない
- 解約したのに視聴できてしまう
Paraviカスタマーセンターでは、上記のようなお困りごとに関する相談をオペレーターさんが受け付けています。
Paraviカスタマーセンターの電話番号はこちらです。
- 電話番号: 0120-356-268(フリーダイヤル・無料)※固定電話からはこちら
- 電話番号: 050-3538-3697(有料)※携帯電話からはこちら
- 受付時間:10時~19時
- 受付日:年中無休(1月1日を除く)
※電話が混雑して繋がりにくい時間帯は10時~11時です。
お問い合わせ|Paraviヘルプセンター(Paraviの公式サイト)
メールでParaviの困りごとについて相談する
Paraviヘルプセンターでは、下記のようなお困りごとに関する相談をメールで受け付けています。
- 解約をしたい
- 料金・請求について
- 登録・ログインできない
- 視聴できない
- 使い方・機能
- 番組のクエストや作品への意見
- Paraviのサービスへの意見・要望
- 違法アップロードについて
- その他
Paraviに登録している方・未登録の方どちらでも問い合わせが可能です。
メールでの問い合わせはこちらです。
お問い合わせ|Paraviヘルプセンター(Paraviの公式サイト)
Paraviのよくある質問を確認する
Paraviの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
キーワード検索やカテゴリ検索ができて便利です。
Paraviのよくある質問はこちらです。
Paraviヘルプセンター(Paraviの公式サイト)
Paraviにログインする
Paraviにログインするにはアカウントが必要ですが、Yahoo!IDやGoogleなど、他のアカウントでもログインできて便利です。
Paraviへのログイン画面はこちらです。
ログイン|Paravi(パラビ)(Paraviの公式サイト)
Paraviを解約する
Paraviの契約プランには、ParaviベーシックプランとParaviWOWOWプランがあります。
こちらでは、それぞれの解約方法についてご紹介します。
Paraviベーシックプラン
Paraviベーシックプランの解約方法は今使っている端末の種類や以下の支払い方法によって異なります。
- クレジットカード決済
- iTunes store決済
- Amazonアプリ内決済
下記のページで、今お使いの端末と支払い方法を選択すると、詳しい解約手続き方法が解説されています。
Paraviベーシックプランの解約方法は?(Paraviの公式サイト)
ParaviWOWOWプラン
ParaviWOWOWプランの解約方法は今使っている端末の種類や以下の支払い方法によって異なります。
- クレジットカード決済
- iTunes store決済
- Amazonアプリ内決済
下記のページで、今お使いの端末と支払い方法を選択すると、詳しい解約手続き方法が解説されています。
ParaviWOWOWプランの解約方法は?(Paraviの公式サイト)
Paravi(パラビ)はTBS、テレビ東京、WOWWOWが運営している動画配信サービスです。
こちらでは、Paravi(パラビ)の問い合わせ先や契約プラン・解約などについてご紹介しました。
視聴やサービスに関する相談は電話・メールで受け付けています。
Paravi(パラビ)の無料体験期間は14日間です。
無料体験期間中に、自身で解約手続きをしなければ、無料期間の終わると自動的に利用料金が発生してしまうのでご注意ください。