ベビー・育児用品メーカーのピジョン(pigeon)では、様々な商品を取り扱っています。

ピジョン(pigeon)の電動鼻吸い器などの製品の使い方やベービーカー・チャイルドシートの修理に関する問い合わせ先をはじめ、取扱説明書の掲載場所などについてもご紹介します。

ピジョンの製品について問い合わせる

ピジョンでは、製品に関する問合せを電話・メール・チャット・手紙で受け付けています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

電話で製品について問い合わせる

ピジョンの製品全般に関する問い合わせ先の電話番号はこちらです。

お客様相談室の電話番号
  • 電話番号:0120-741-887(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:月~金(祝日を除く)

お客様サポート(ピジョンの公式サイト)

メールで製品について問い合わせる

ピジョンでは、製品全般に関する問い合わせをメールフォームで受け付けています。

例えば、電動鼻吸い器について知りたい場合、メールフォームのトップページで「電動鼻吸い器」と入力して送信ボタンをクリックすると、次のページで問い合わせ内容を入力することができます。

問い合わせへの返信は「pigeon.com」というドメインのメールが決ます。

携帯電話・スマートフォンのドメイン指定をされている方は予め受信できるよう手続きをお願いします。

問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

ピジョン商品に関するお問い合わせフォーム(ピジョンの公式サイト)

チャットで製品について問い合わせる

ピジョンの「自動応答チャットボットあい」は、以下の製品に関するQ&Aを紹介してくれます。

  • さく乳器
  • 哺乳びん・乳首
  • マグマグシリーズ
  • ベビーカー
  • チャイルドシート

「自動応答チャットボットあい」は、オペレーターさんと会話するタイプのチャットではありませんのでご注意ください。

「自動応答チャットボットあい」への質問はこちらからできます。

お客様サポート(ピジョンの公式サイト)

手紙で製品について問い合わせる

ピジョンでは、電話やメールが使えない方向けに手紙での問い合わせも受け付けています。

お客様相談室の宛先はこちらです。

〒103-8480
東京都中央区日本橋久松町4番4号
ピジョン株式会社 お客様相談室 宛

お客様サポート(ピジョンの公式サイト)
 

ベビーカー・チャイルドシートの修理について相談する

ピジョンでは、ベビーカー・チャイルドシートの修理に関する問合せを電話・メールで受け付けています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

電話で修理の相談をする

ピジョンの修理センターでは、ベビーカー・チャイルドシートの修理を電話で受け付けています。

電話の前に、以下を調べてまとめておくとスムーズに手続きができます。

  • 製品名
  • シリアルナンバー
  • 販売店舗名
  • 購入時期
  • 保証書の有無
  • 修理希望の内容

 

製品名やシリアルナンバーのご確認方法については、以下をご覧ください。
 

■ベビーカーはこちら

ベビーカーの商品名やシリアルナンバーを確認したい(ピジョンの公式サイト)

 
■チャイルドシートはこちら

チャイルドシートの商品名やシリアルナンバーを確認したい(ピジョンの公式サイト)

 

ベビーカー・チャイルドシートの修理センターの電話番号はこちらです。

修理センターの電話番号
  • 電話番号:0120-953-618(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~16時30分
  • 受付日:月~金(祝日を除く)

ベビーカー・チャイルドシートの修理(ピジョンの公式サイト)

メールフォームから修理の相談をする

ピジョンでは、ベビーカー・チャイルドシートの修理をメールフォームで受け付けています。

メールフォームはこちらです。

修理に関するお問い合わせ(ピジョンの公式サイト)

ピジョンの製品の取扱説明書や使い方動画を確認する

ピジョンの公式サイトでは、製品の取扱説明書や使い方動画を掲載しています。

こちらでは、それぞれのページをご紹介します。

取扱説明書をダウンロードする

ピジョンの公式サイトでは、製品の取扱説明書を掲載しています。

ベビーカーや抱っこ紐など、誤った使い方をすると思わぬ事故に繋がります。

安全な使用のため、取扱説明書をしっかりと確認しておきましょう。

取扱説明書のダウンロードはこちらです。

取扱説明書ダウンロード(ピジョンの公式サイト)

使い方動画を確認する

ピジョンの公式サイトでは、使用方法について問い合わせの多い商品の使い方を動画で紹介中です。

例えば、ベビーーカーのランフィシリーズのオート4輪の動作を確認できたり、詳しい畳み方も紹介されて便利です。

また、ストローボトル クルットの分解方法もわかりやすく説明しています。

取扱説明書を併せてご確認ください。

ピジョン製品の使い方動画はこちらです。

使い方動画(ピジョンの公式サイト)
 

ピジョンのチャイルドシートの取付け可能車種を確認する

ピジョンのCoquille(コキーユ)やOreille(オレイユ)などのチャイルドシートは、取付けできる車種とできない車種があるので、事前に調べておきましょう。

チャイルドシート取付け可能車種はこちらから調べられます。

チャイルドシート取付け可能車種(ピジョンの公式サイト)

ピジョンの商品Q&Aを確認する

ピジョンの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

ピジョンのよくある質問はこちらです。

商品Q&A(ピジョンの公式サイト)

ピジョンの製品の取扱店舗を確認する

ピジョン製品は全国の様々な店舗・百貨店などで取り扱われています。

ベビーカーのランフィの重さを体験したい、チャイルドシートはどのくらいリクライニングができるのかなど、実際の商品を試したり、店員さんと相談をしたい方は取扱店舗でお試しください。

ピジョン製品の取扱店舗の検索はこちらです。

販売店情報(ピジョンの公式サイト)

 
 

ベビー・育児用品メーカーのピジョン(pigeon)では、様々な商品を取り扱っています。

ピジョン(pigeon)の電動鼻吸い器などの製品の使い方やベービーカー・チャイルドシートの修理に関する問い合わせ先、取扱説明書についてご紹介しました。

ピジョンでは、製品に関する問合せをお客様相談室が電話・メール・チャット・手紙で受け付けています。

尚、ベビーカーやチャイルドシートの修理に関する問い合わせは修理センターへお願いします。