ポンタ(Ponta)は、全国の提携しているお店やネットサービスなどで、利用金額に応じて貯めたり使うことができる共通ポイントです。

ポンタ(Ponta)カード、もしくはアプリをダウンロードして利用することができます。

ポンタ(Ponta)ポイントは、リクルートポイントやJALマイレージのマイルなどと交換することもでき、ポイント交換以外にもポンタ(Ponta)グッズや商品に交換することもできます。

こちらでは、ポンタ(Ponta)に関する問い合わせ先などについてご紹介します。

ポンタカスタマーセンターに問い合わせる

ポンタカスタマーセンターでは、ポンタに関する以下のような内容の問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

  • ポンタカードの登録状況の確認・変更・退会
  • ポンタカードの再発行・ポイント残高照会
  • ポイントの交換・使い方について
  • ポンタWEBへのログインやアプリについて
  • その他

ポンタカスタマーセンターに電話が繋がると音声ガイダンスが流れますので、希望する手続きを選択してください。

ポンタカスタマーセンターの電話番号はこちらです。

ポンタカスタマーセンターの電話番号
  • 電話番号:0120-0-76682(フリーダイヤル・無料)
  • 電話番号:0570-0-76682(ナビダイヤル・有料)
  • 受付時間:9時~21時
  • 受付日:年中無休

Pontaサービスに関するお問合せ(ポンタの公式サイト)
 

ポンタの提携店を探す

ポンタの公式サイトでは、ポンタポイントが使えるお店やサービスを掲載しています。

ポンタポイント提携店はこちらから確認できます。

提携店・サービス(ポンタの公式サイト)

ポンタのキャンペーン情報を確認する

ポンタの公式サイトでは、現在開催中のキャンペーンを掲載しています。

お得な情報満載なので、ぜひチェックしてみてください。

ポンタの現在開催中のキャンペーンはこちらです。

キャンペーン(ポンタの公式サイト)

ポンタWEBにログインする

ネットサービスなどでポンタポイントを貯めたり使ったりするにはポンタWeb会員登録が必要です。

会員登録にはポンタカード(ポンタ会員ID)の他にリクルートID(メールアドレス)が必要となっていますのでご注意ください。

ポンタWEBへの新規会員登録・ログインはこちらのページから手続きできます。

会員登録(ポンタの公式サイト)

ポンタのよくある質問を確認する

ポンタの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

ポンタのよくある質問はこちらです。

よくあるご質問 TOP(ポンタの公式サイト)

ポンタの公式アカウント

ポンタのSNSの公式アカウントをご紹介します。

ポンタのアプリ

ポンタのアプリをご紹介します。

ポンタカードをスマホで使うことができ、auPAYも使えます。

毎日弾けるくじをプレイするとポイントが貯まるので、よく使うという方におすすめです。

iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。

Ponta スマホで使えるポイントカード!クーポンも配信中!

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ポンタ(Ponta)は、全国の提携しているお店やネットサービスなどで、利用金額に応じて貯めたり使うことができる共通ポイントです。

こちらでは、ポンタ(Ponta)に関する問い合わせ先などについてご紹介しました。

ポンタカスタマーセンターでは、ポンタに関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

ポンタカスタマーセンターに電話が繋がると音声ガイダンスが流れますので、希望する手続きを選択してください。

ネットサービスなどでポンタポイントを貯めたり使ったりするにはポンタWeb会員登録が必要です。

会員登録にはポンタカード(ポンタ会員ID)の他にリクルートID(メールアドレス)が必要となっていますのでご注意ください。