スカパーでは、サッカーやプロ野球など幅広いジャンルのチャンネルを見ることができます。
スカパーオンデマンドに加入すると、さらに視聴可能なチャンネルを視聴できます。
今回は、スカパーの問い合わせ先の電話番号や解約方法を紹介します。
スカパーの新規申込みや問い合わせ先
スカパーはインターネットと電話のどちらかで新規申し込みができます。
インターネットからの新規申し込みは加入月の視聴が無料になりますので、できるだけ月初めに申し込むとお得です。
新規申し込みについて相談したい場合は電話をおすすめします。
インターネットでスカパーに新規で申し込む
スカパーには、スカパーの公式サイトから新規で申し込みができます。
公式サイトを開いて、手順に従って申し込みしてください。
スカパー!カスタマーセンター(総合窓口)の電話番号
スカパー!カスタマーセンター(新規申し込み)の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-039-888(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:10時~20時
- 受付日:年中無休
スカパーのお問い合わせ先の電話番号
スカパーのお問い合わせ先の電話番号を紹介します。
サービス内容によって、それぞれ電話番号が異なります。
スカパー!カスタマーセンター(総合窓口)の電話番号
スカパー!カスタマーセンター(総合窓口)の電話番号を紹介します。
こちらでは、チャンネルの解約、チャンネルの変更、機器の操作、視聴トラブルなどに関する問い合わせを受け付けています。
- 電話番号:0120-211-855(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:10時~20時
- 受付日:年中無休
スカパー!カスタマーセンター(総合窓口)(スカパーの公式サイト)
スカパー!カスタマーセンター(プレミアムサービス光窓口)の電話番号
スカパー!カスタマーセンター(プレミアムサービス光窓口)の電話番号を紹介します。
こちらでは、チャンネルの変更、チャンネルの番組、機器操作、受信トラブルなどに関する問い合わせを受け付けています。
- 電話番号:0120-818-666(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:10時~20時
- 受付日:年中無休
スカパー!カスタマーセンター(プレミアムサービス光窓口)(スカパーの公式サイト)
引越し・視聴トラブル専用窓口の電話番号
引越し・視聴トラブル専用窓口の電話番号の電話番号を紹介します。
こちらは、スカパー!プレミアムサービスを利用中のお客様専用になります。
- 電話番号:0120-188-999(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:10時~20時
- 受付日:年中無休
引越し・視聴トラブル専用窓口(スカパーの公式サイト)
海外からのお問い合わせ電話番号
海外からのお問い合わせ電話番号を紹介します。
電話番号はこちらです。
- 電話番号:+81-3-4334-7777(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:10時~20時(日本時間)
- 受付日:年中無休
海外からのお問い合わせ方法(スカパーの公式サイト)
スカパーのチャットで問い合わせ
スカパーではチャットで加入方法、加入に必要な環境を問い合わせることができます。
それぞれのチャット方法を紹介します。
- 自動応答:24時間(年中無休)
- オペレーターさん:10時~21時(年中無休)
Myスカパー!からチャットで問い合わせる方法
Myスカパー!からのチャット問い合わせ方法を紹介します。
Myスカパー!にログインしてください。
その後、「お問い合わせ」ページ内の「チャットでの問い合わせ」から問い合わせをしてください。
Myスカパー!ログイン(スカパーの公式サイト)
ヘルプセンターからチャットで問い合わせる方法
ヘルプセンターでは、Myスカパー!にログインしなくても、チャットの問い合わせができます。
ヘルプセンターにある「お問い合わせ」の「チャットでのお問い合わせ」を選択してください。
その後、チャット画面が表示されます。
ヘルプセンター(スカパーの公式サイト)
スカパーのLINEで問い合わせ
スカパーでは、LINEで問い合わせを受け付けています。
下記のページからQRコードを読み取り、友だち追加をしてください。
- 受付時間:10時~21時
- 受付日:年中無休
LINEを活用したお問い合わせ(スカパーの公式サイト)
スカパーのメールフォームで問い合わせ
スカパーでは、メールフォームで問い合わせを受け付けています。
下記のページから、必要事項を記入して送信してください。
ご要望・お問い合わせフォーム(スカパーの公式サイト)
スカパーの会員専用ページのログイン
スカパーの会員専用ページのログイン方法を紹介します。
下記のページから、Myスカパー!ID(またはメールアドレス)とパスワードを入力してください。
Myスカパー!ログイン(スカパーの公式サイト)
スカパーの無料の日
スカパーでは、スカパー無料の日があります。
毎月、第1日曜日に開催しています。
契約以外のチャンネルも見ることが可能です。
スカパー無料の日(スカパーの公式サイト)
スカパーの無料番組
スカパーでは、無料番組を見ることができます。
下記のページにアクセスし、番組を確認してください。
検索結果一覧(スカパーの公式サイト)
スカパーの2週間の無料お試し体験
スカパーでは、2週間の無料お試し体験ができます。
2週間無料お試し体験の手続きを紹介します。
- 視聴するための事前確認
- 申し込み
- 受信待機をする
2週間お試し体験サービスの解約手続きは不要です。
視聴期間終了後、自動的に視聴できなくなります。
2週間お試し体験サービスとは何ですか(スカパーの公式サイト)
スカパーの解約方法
スカパーの解約方法は、3つあります。
解約日は、解約の手続きが完了した月の末日になります。
それぞれの解約方法を紹介します。
Myスカパー!IDをお持ちのお客様
Myスカパー!IDをお持ちの方の解約方法はこちらです。
- Myスカパー!にログイン
- 「放送サービスの解約」をクリック
- 解約をご希望のカードを選択後、手続きを進める
基本料を含むサービスの解約について教えてください(スカパーの公式サイト)
※プレミアムサービスでレンタルチューナーを利用の場合、支払いに滞りがある場合は、スカパー!カスタマーセンターへ連絡してください。
Myスカパー!IDをお持ちでないお客様
Myスカパー!IDをお持ちでない方は、こちらのURLの「Myスカパー!IDをお持ちでないお客様」を開き、「チャットで解約する」を選択してください。
チャット画面で、ICカード/B-CASカード・ACAS番号などのお客様情報を入力後、「解約する」から解約できます。
基本料を含むサービスの解約について教えてください(スカパーの公式サイト)
スカパー!カスタマーセンターへご連絡
スカパーの解約は、スカパー!カスタマーセンターでも受け付けています。
スカパー!カスタマーセンターの電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-211-855(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:10時~20時
- 受付日:年中無休
スカパー!カスタマーセンター(総合窓口)(スカパーの公式サイト)
スカパーのよくある質問
スカパーでは、よくある質問の一覧を見ることができます。
チャンネルが映らない、登録方法、解約方法についての質問があります。
ヘルプセンター(スカパーの公式サイト)
今回は、スカパーの問い合わせ先の電話番号や解約方法を紹介しました。
スカパーのプレミアムサービスに加入すると、テレビ約160チャンネルとラジオ100チャンネルを視聴することができます。
テレビ放送はすべてハイビジョン画質で、4K放送も取り揃えています。