WOWOWカスタマーセンターの電話番号は?解約やログインできないときの問い合わせ先も

WOWOWの問い合わせ(アイキャッチ画像)

WOWOWでは、オリジナルドラマ、テニスやサッカーなどの試合中継を見ることができます。

さらにWOWOWオンデマンドでは、スマートフォン、パソコン、タブレット、テレビなど様々な機器で、いつでもどこでも楽しむことができます。

今回は、WOWOWカスタマーセンターの電話番号や解約に関する問い合わせ先をお伝えします。

目次

WOWOWの問い合わせ先の電話番号

「映像が見られない(映らない)」、「ログインできない」、「解約したい」など、WOWOWに関する問い合わせは、「WOWOWのカスタマーセンター」に電話してください。

オペレーターさんが対応してくれます。

WOWOWカスタマーセンターの電話番号
  • 電話番号:0120-580-807(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~20時
  • 受付日:年中無休

お問い合わせ(WOWOWの公式サイト)

メールフォームでWOWOWに問い合わせる

WOWOWのメールフォームの問い合わせを紹介します。

下記のページから、お問い合わせ内容、必要事項を入力して送信してください。

回答までに数日かかる場合があります。

お問い合わせフォーム(WOWOWの公式サイト)
 

チャットでWOWOWに問い合わせる

WOWOWでは、チャットで問い合わせをすることができます。

ここでお伝えするページの「チャットボットに質問する」を選択して、質問を入力してください。

時間によってはオペレーターさんが対応してくれます。

オペレーターさんの対応時間
  • 受付時間
  • 10時~20時

WOWOWサポートコンシェルジュ(WOWOWの公式サイト)

LINEでWOWOWに問い合わせる

WOWOWでは、LINEで問い合わせをすることができます。

WOWOWのLINE公式アカウントを友だち追加をしてください。

または、下記のページから「QRコード」を読み取ってください。

トーク画面の右下にある「チャットでしつもん」をタップしてください。

WOWOWサポートコンシェルジュ(WOWOWの公式サイト)

WOWOWの会員専用ページのログイン

WOWOWの会員専用ページのログイン方法を紹介します。

下記のページから、WEBアカウントとパスワードを入力してください。

ログイン方法(WOWOWの公式サイト)

WOWOWの解約方法

WOWOWでは、放送経由で契約した方と配信経由で契約した方で解約方法が異なります。

放送経由で契約した方

WOWOWを放送経由で契約した方は、2つの解約方法があります。

WEBで解約

こちらのページにある「放送経由でご契約の方 ご解約はこちら」を選択して、WEBアカウントとパスワードでログインして、解約の手続きをしてください。

解約方法(WOWOWの公式サイト)

WOWOWカスタマーセンターに電話で解約

放送経由で契約した方は、WOWOWカスタマーセンターに電話して、オペレーターさんと話しながら解約ができます。

WOWOWカスタマーセンターの電話番号
  • 電話番号:0120-580-807(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~20時
  • 受付日:年中無休

お問い合わせ(WOWOWの公式サイト)

配信経由で契約した方

WOWOWオンデマンドなど配信経由で契約した方は、WEBでのみ解約ができます(電話での解約はできません)

こちらのページにある「配信経由でご契約の方 ご解約はこちら」を選択して、WEBアカウントとパスワードでログインして、解約の手続きをしてください。

解約方法(WOWOWの公式サイト)
 

WOWOWオンデマンドの無料トライアルの申し込み

WOWOWオンデマンドでは、無料トライアルの申し込みをすることができます。

WOWOWオンデマンドでは、3チャンネル同時配信や、スマホ・タブレットなどでデバイスで見ることができます。

無料トライアルは、お申し込み当日からその月の月末最終日までの期間です。

WEBアカウントを登録後、無料トライアルに申し込むことができます。

WOWOWの無料トライアル(WOWOWの公式サイト)

WOWOWのよくある質問

WOWOWのよくある質問の一覧を見ることができます。

注目の質問やよく読まれえている質問を確認できます。

よくあるご質問(WOWOWの公式サイト)

 
 

今回は、WOWOWカスタマーセンターの電話番号やWOWOWオンデマンドの解約の問い合わせ先を紹介しました。

WOWOWオンデマンドでは、プライム・ライブ・シネマの3チャンネルを24時間放送同時配信しています。

また、見逃し配信、アーカイブ作品、WOWOWオンデマンド限定のライブ配信などを見ることができます。

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この記事を書いた人

パソコンのインストラクターをしながら、企業が運営するサイトのサポート業務を担当。日々、サービスに対するユーザーさんからのお問い合わせに応えています。10年以上のサポート業務の経験を活かし、みなさんに企業やサービスの問い合わせ先を紹介するために、サポートセンターなびを運営しています。

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