損保ジャパンは、東京に本社を置く日本の損害保険会社です。
自動車保険や火災保険だけでなく、旅行やケガ、病気の保険なども幅広く取り扱っています。
損保ジャパンでは、事故の際の24時間対応のお客様センターである「事故サポートセンター」や、ロードサービス専用の窓口などを設けています。
こちらでは、損保ジャパンの自動車保険に関する問い合わせ先の情報をご紹介します。
損保ジャパンの自動車保険の事故サポートセンターの問い合わせ先
損保ジャパンの「事故サポートセンター」では、事故に遭ってしまった時に24時間対応でお客様のサポートを行っています。
契約した保険の種類で受付窓口が分かれていますので、それぞれ問い合わせ先をご紹介します。
一般の自動車保険の事故サポートセンターの電話番号
一般の自動車保険の事故サポートセンターの電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-256-110(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:0422-35-4219(有料)※IP電話などフリーダイヤルが使えない場合はこちら
- 受付時間:24時間
- 受付日:年中無休
自動車保険事故のご連絡(損保ジャパンの公式サイト)
乗るピタ!の事故サポートセンターの電話番号
乗るピタ!の自動車保険の事故サポートセンターの電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-232-070(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:0422-35-4219(有料)※IP電話などフリーダイヤルが使えない場合はこちら
- 受付時間:24時間
- 受付日:年中無休
乗るピタ!事故のご連絡(損保ジャパンの公式サイト)
UGOKU(移動の保険)の事故サポートセンターの電話番号
UGOKU(移動の保険)の自動車保険の事故サポートセンターの電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-202-105(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:0422-35-4219(有料)※IP電話などフリーダイヤルが使えない場合はこちら
- 受付時間:24時間
- 受付日:年中無休
UGOKU(移動の保険)事故のご連絡(損保ジャパンの公式サイト)
メールフォームから事故の連絡をする
損保ジャパンでは、契約者の方からの事故の連絡をメールフォームで受け付けています。
お手元に保険契約の証券番号のわかるものをご準備の上、ご連絡をお願いいたします。
損保ジャパンの事故受付窓口のメールフォームはこちらです。
自動車保険・UGOKU(移動の保険)インターネット受付(損保ジャパンの公式サイト)
休日に自動車事故に関して相談できる窓口
損保ジャパンの「休日事故相談窓口」では、「平日の連絡は難しいので対応中の事故に関することを休日に専門家に相談したい」、「できるだけ早く事故解決をしたい」といった要望を受け、休日の自動車保険事故の対応サービスや、病院、代車などの各種手配を実施しています。
「休日事故相談窓口」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-381-155(フリーダイヤル・無料)
- 受付時間:9時~17時
- 受付日:土日祝
休日相談窓口のご案内(損保ジャパンの公式サイト)
ロードアシスタンス専用デスク(事故・故障・トラブル対応)の電話番号
損保ジャパンでは、以下のようなトラブルに遭った場合のロードアシスタンス(ロードサービス)を行っています。
- レッカーけん引が必要な事故
- 自動車が動かなくなった故障
- 燃料切れ
- キー閉じこみ
ロードサービスは24時間年休無休で受け付けています。
ロードアシスタンス専用デスクの問い合わせ先の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-365-110(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:087-883-6363(有料)※IP電話などフリーダイヤルが使えない場合はこちら
- 受付時間:24時間
- 受付日:年中無休
以下のページの中にあるQRコードを読み取り、スマートフォン上でトラブル内容を入力し、GPS情報を送信すると簡単にロードアシスタンスを利用できます。
ロードアシスタンス専用デスク(損保ジャパンの公式サイト)
損保ジャパンの自動車保険のよくある質問を確認する
損保ジャパンの公式サイトでは、お客様から寄せられる自動車保険についてのよくある質問を掲載しています。
AIチャットに質問を入力する方法や、目的、商品からも探すことができて便利です。
損保ジャパンの自動車保険のよくある質問の検索はこちらです。
よくあるご質問(損保ジャパンの公式サイト)
損保ジャパンの公式アカウント
損保ジャパンのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
損保ジャパンのアプリ
損保ジャパンのアプリをご紹介します。
iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。
SOMPO Drive
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損保ジャパンは、東京に本社を置く日本の損害保険会社で、自動車保険や火災保険だけでなく、旅行やケガ、病気の保険なども幅広く取り扱っています。
損保ジャパンでは、事故の際の24時間対応のカスタマーセンターである「事故サポートセンター」や、ロードサービス専用の窓口などを設けています。
こちらでは、損保ジャパンの自動車保険に関する問い合わせ先の情報をご紹介しました。
損保ジャパンの「事故サポートセンター」では、事故に遭ってしまった時に24時間対応でお客様のサポートを行っています。
契約した保険の種類で受付窓口が分かれていますのでご注意ください。
損保ジャパンの「休日事故相談窓口」では、休日の自動車保険事故の対応サービスや、病院、代車などの各種手配を実施しています。
レッカーけん引が必要な事故など、サポートが必要な場合はロードアシスタンス専用デスクをご利用ください。