スプリングジャパンの問い合わせ先 | コールセンターの電話番号も

スプリングジャパンの問い合わせ先 | コールセンターの電話番号も(アイキャッチ画像)

スプリングジャパンは、中国の春秋航空との共同出資によって設立されたJALグループの格安航空会社です。

スプリングジャパンは成田空港を拠点としており、国内線・国際線を運航しています。

スプリングジャパンのチケットは、預ける手荷物が無ければ一番お得な「ラッキースプリング」、預ける荷物の重さが20㎏まで無料の「スプリング」、座席指定ができ(1回のみ無料)、成田出発時に優先チェックインや優先搭乗のできる「スプリングプラス」の3つから選ぶことができて便利です。

こちらでは、スプリングジャパンの問い合わせ先などの情報をご紹介します。

目次

スプリングジャパンに問い合わせる

スプリングジャパンでは、お客様からの問い合わせを以下の方法で受け付けています。

  • 電話
  • メールフォーム
  • メール
  • FAX

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

電話でスプリングジャパンに問い合わせる

スプリングジャパンの「コールセンター」では、チケットのセールやキャンセル、運航する国内線・国際線などに関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

スプリングジャパンの「コールセンター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。

SPRING JAPAN(IJ)コールセンターの電話番号
  • 電話番号:0570-666-118(ナビダイヤル・有料)※一部IP電話から繋がらない場合があります。
  • 受付時間:9時~17時30分
  • 受付日:年中無休

お問い合わせ(スプリングジャパンの公式サイト)

メールフォームからスプリングジャパンに問い合わせる

スプリングジャパンでは、お客様からの問い合わせをメールフォームで受け付けています。

 

問い合わせフォームが、以下のように「すでにご予約済みのお客さま」と「これからご予約されるお客さま」のどちらかを選択してから必要事項を入力していきます。

スプリングジャパンメールフォーム入力画面

 

スプリングジャパンの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。

お問い合わせフォーム(スプリングジャパンの公式サイト)

メールアドレスにスプリングジャパンに問い合わせる

スプリングジャパンでは、お客様からの問い合わせをメールアドレスで受け付けています。

スプリングジャパンの問い合わせ先のメールアドレスはこちらです。

customer@jp.springairlines.com

お問い合わせ(スプリングジャパンの公式サイト)

耳が不自由なお客様向けのFAX番号

スプリングジャパンでは、耳が不自由なお客様からの問い合わせをFAXで受け付けています。

スプリングジャパンの問い合わせ先のFAX番号はこちらです。

耳が不自由なお客さまへのファックスサービスの番号
  • FAX番号:0476-27-5605(ナビダイヤル・有料)
  • 受付時間:9時~17時30分
  • 受付日:年中無休

お問い合わせ(スプリングジャパンの公式サイト)
 

海外からの問い合わせ先の電話番号

スプリングジャパンの「上海コールセンター」では、中国を含む日本国外からの問い合わせ、春秋航空(9C)が運航する中国=日本路線・春秋航空(9C)運航便に関する問い合わせを電話・FAX・メールで受け付けています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

上海コールセンターの問い合わせ先の電話番号

スプリングジャパンの「上海コールセンター」では、中国を含む日本国外からの問い合わせ、春秋航空(9C)が運航する中国=日本路線・春秋航空(9C)運航便に関する問い合わせを日本語・英語・中国語で受け付けています。

上海コールセンター」に電話が繋がると音声ガイダンスが流れますので、日本語での会話を希望する場合は「5」を選択してください。

スプリングジャパンの「上海コールセンター」の問い合わせ先の電話番号はこちらです。

上海コールセンターの電話番号
  • 電話番号:(+86 21) 95524(有料)
  • FAX番号:(+86 21) 62692504(有料)
  • 受付時間(日本語・英語):10時~18時(日本時間)
  • 受付時間(中国語):24時間
  • 受付日:年中無休

上海コールセンター(スプリングジャパンの公式サイト)

上海コールセンターの問い合わせ先のメールアドレス

スプリングジャパンの「上海コールセンター」ではメールでの問い合わせを受け付けています。

上海コールセンター」の問い合わせ先のメールアドレスはこちらです。

cs@ch.com

上海コールセンター(スプリングジャパンの公式サイト)

スプリングジャパンの運航状況を確認する

スプリングジャパンの公式サイトでは、運航状況を調べることができます。

スプリングジャパンの運航状況の確認はこちらです。

運航状況(スプリングジャパンの公式サイト)

スプリングジャパンの現在開催中のキャンペーンを確認する

スプリングジャパンの公式サイトでは、、現在開催中のキャンペーンを掲載しています。

スプリングジャパンの現在開催中のキャンペーンはこちらです。

キャンペーン・セール情報まとめ(スプリングジャパンの公式サイト)

スプリングジャパンのよくある質問を確認する

スプリングジャパンの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

スプリングジャパンのよくある質問はこちらです。

よくあるご質問(スプリングジャパンの公式サイト)

スプリングジャパンの公式アカウント

スプリングジャパンのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。

 
 

スプリングジャパンは、中国の春秋航空との共同出資によって設立されたJALグループの格安航空会社です。

スプリングジャパンは成田空港を拠点としており、国内線・国際線を運航しています。

こちらでは、スプリングジャパンの問い合わせ先などの情報をご紹介しました。

スプリングジャパンの「コールセンター」では、チケットの予約やキャンセル、運航する国内線・国際線などに関する問い合わせを受け付けており、「上海コールセンター」では、中国を含む日本国外からの問い合わせ、春秋航空(9C)が運航する中国=日本路線・春秋航空(9C)運航便に関する問い合わせを受け付けています。

「コールセンター」と「上海コールセンター」の電話のかけ間違いにご注意ください。

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この記事を書いた人

パソコンのインストラクターをしながら、企業が運営するサイトのサポート業務を担当。日々、サービスに対するユーザーさんからのお問い合わせに応えています。10年以上のサポート業務の経験を活かし、みなさんに企業やサービスの問い合わせ先を紹介するために、サポートセンターなびを運営しています。

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