食べログを利用すれば、お店の口コミランキングを見ることができ、自分にあったレストランを探すことができます。
食べログにログイン後、ネットでお店を予約するとTポイントも貯まり、お得に食事ができます。
プレミアム会員だけに提供されるプレミアムクーポンを使用すれば、20%オフで食事をすることも可能です。
今回は、食べログの問い合わせできる電話番号やプレミアムサービスの解約方法を紹介します。
食べログの問い合わせ電話番号
食べログにはコールセンターがなく、基本的にはメールフォームでの問い合わせとなります。
ただ、深刻なトラブルが発生するなど、緊急の場合は運営会社の株式会社カカクコムに電話をすると、対応してくれる可能性があります。
ここでは、株式会社カカクコムの電話番号を紹介します。
- 電話番号:03-6627-1965(有料)
- 受付時間:10時~18時
- 受付日:月曜日~金曜日
特定商取引法に基づく表記(食べログの公式サイト)
食べログのメールフォームでの問い合わせ
食べログのメールフォームでの問い合わせ方法を紹介します。
下記のページからお問い合わせタイトルを選択し、内容を記入してください。
問い合わせできる一部の内容を紹介します。
- ユーザー会員登録について
- ネット予約について
- ネット予約で貯まる・使えるTポイントについて
- プレミアムクーポンについて
- キャンペーン応募について
お問い合わせフォーム(食べログの公式サイト)
食べログでお店を予約する方法
下記のページから予約したいお店を探し、食べログIDを使ってログインしてください。
食べログの予約の確認とキャンセル方法
食べログの予約の確認とキャンセル方法を紹介します。
下記のページにアクセスし、予約時に発行された10桁の予約番号を入力してください。
後日、送信したメールアドレスに確認ページの案内が送られてきます。
ご予約内容の確認(食べログの公式サイト)
食べログのプレミアムサービス
食べログにはスマホでもランキングが表示できたり、割引クーポンがもらえる有料のプレミアムサービスがあります。
プレミアムサービスの解約方法
食べログのプレミアムサービスの解約方法を紹介します。
解約方法は、決算方法や端末によって異なります。
- クレジットカード決済(PC版/スマートフォン版)の場合
- スマートフォン決済(携帯電話料金と合算)の場合
- アプリ内決済(iTunes Store決済/Google Play決済)の場合
下記のページから、それぞれの解約方法の詳細を確認することができます。
プレミアムサービスを解約したい(食べログの公式サイト)
食べログのよくある質問
食べログでは、よくある質問の一覧を見ることができます。
よくある質問は、検索やカテゴリーから探すことが可能です。
よくあるご質問(食べログの公式サイト)
今回は、食べログの問い合わせできる電話番号やプレミアムサービスの解約方法を紹介しました。
食べログのアプリを使用すると、現在地から近いお店を検索できたり、空席情報を確認できます。
テイクアウト専用のアプリもリリースしており、アプリから商品の注文ができるので、待たずに商品を受け取ることができます。