東芝のテレビ、レグザ（REGZA）は「Real Expression Guaranteed by amaZing Architecture」から名づけられました。

ここからは、レグザの使い方や購入相談、トラブル、修理などに関する問い合わせ先をお伝えします。

レグザの使い方・購入・修理について電話で問い合わせる

東芝のテレビ、レグザ（REGZA）の使い方や購入、修理について、「東芝テレビご相談センター」で相談ができます。

東芝テレビご相談センターの電話番号

「東芝テレビご相談センター」の電話番号はこちらです。

東芝テレビご相談センターの電話番号
  • 電話番号：0120-97-9674（フリーダイヤル・無料）
  • 電話番号：0570-05-5100（ナビダイヤル・有料）
  • 電話番号：03-6830-1048（有料）
  • 受付時間：9時～18時
  • 受付日：年中無休

「東芝テレビご相談センター」に電話がつながると自動音声ガイダンスが流れます。

希望する内容の番号を押してください。

  • 1番：レグザの購入や使い方の相談
  • 2番：依頼済みの修理の相談
  • 3番：Time On（クラウドサービス）の相談

※電話サポート予約サービスは2019年9月30日をもって終了しました。
 

お客様サポート（東芝の公式サイト）

レグザに関するメール・FAXでの問い合わせ方法

東芝のテレビ、レグザ（REGZA）について、電話以外の問い合わせ方法は2つあります。

  • メール
  • FAX

メールで問い合わせ

レグザについてメールで問い合わせができます。

「液晶テレビ、TimeOnに関するお問い合わせ」で必要事項を入力して、送信してください。

液晶テレビ、TimeOnに関するお問い合わせ（東芝の公式サイト）

FAXで問い合わせ

レグザについてFAXで問い合わせができます。

  • FAX番号：03-3258-0470

レグザのオンラインサポート

東芝のテレビ、レグザ（REGZA）に関するオンラインサポートです。

取扱説明書(マニュアル)

レグザの取扱説明書をダウンロードできます。

「製品名」、「製品形名」、「インチ」などで絞り込むことができます。

下記のURLは「テレビ/液晶テレビ/５０インチ以上」の説明書の一覧が表示されていますが、有機ELテレビ、プラズマテレビも選択できます。

テレビ/液晶テレビ/５０インチ以上（東芝の公式サイト）

付属品の購入

レグザのリモコンや電源コードなど付属品が購入できます。

付属品の購入（東芝の公式サイト）

訪問サポート

自宅に東芝のスタッフが来てくれて、レグザの設定や使い方を教えてくれるサービスです。

訪問サポートは、有償で8,331円（税込）～です。

東芝訪問サポート[有償]（東芝の公式サイト）

東芝の公式アカウント

東芝のSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。

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東芝のテレビ、レグザ（REGZA）に関する電話番号やメールなどの問い合わせ先、サポートセンターについてお伝えしました。