東芝のテレビ、レグザ(REGZA)は「Real Expression Guaranteed by amaZing Architecture」から名づけられました。

ここからは、レグザの使い方や購入相談、トラブル、修理などに関する問い合わせ先をお伝えします。

レグザの使い方・購入・修理について電話で問い合わせる

東芝のテレビ、レグザ(REGZA)の使い方や購入、修理について、「東芝テレビご相談センター」で相談ができます。

東芝テレビご相談センターの電話番号

「東芝テレビご相談センター」の電話番号はこちらです。

  • 電話番号(フリーダイヤル・無料):0120-97-9674
  • 電話番号(ナビダイヤル・有料):0570-05-5100
  • 電話番号(有料):03-6830-1048
  • 受付時間:9時~18時
  • 営業時間:年中無休

「東芝テレビご相談センター」に電話がつながると自動音声ガイダンスが流れます。

希望する内容の番号を押してください。

  • 1番:レグザの購入や使い方の相談
  • 2番:依頼済みの修理の相談
  • 3番:Time On(クラウドサービス)の相談

※電話サポート予約サービスは2019年9月30日をもって終了しました。
 

レグザに関するメール・FAXでの問い合わせ方法

東芝のテレビ、レグザ(REGZA)について、電話以外の問い合わせ方法は2つあります。

  • メール
  • FAX

メールで問い合わせ

レグザについてメールで問い合わせができます。

「液晶テレビ、TimeOnに関するお問い合わせ」で必要事項を入力して、送信してください。

液晶テレビ、TimeOnに関するお問い合わせ(東芝のサイト内)

FAXで問い合わせ

レグザについてFAXで問い合わせができます。

  • FAX番号:03-3258-0470

レグザのオンラインサポート

東芝のテレビ、レグザ(REGZA)に関するオンラインサポートです。

取扱説明書(マニュアル)

レグザの取扱説明書をダウンロードできます。

「製品名」、「製品形名」、「インチ」などで絞り込むことができます。

下記のURLは「テレビ/液晶テレビ/50インチ以上」の説明書の一覧が表示されていますが、有機ELテレビ、プラズマテレビも選択できます。

テレビ/液晶テレビ/50インチ以上(東芝のサイト内)

付属品の購入

レグザのリモコンや電源コードなど付属品が購入できます。

付属品の購入(東芝のサイト内)

訪問サポート

自宅に東芝のスタッフが来てくれて、レグザの設定や使い方を教えてくれるサービスです。

訪問サポートは、有償で8,331円(税込)~です。

東芝訪問サポート[有償](東芝のサイト内)

 
 

東芝のテレビ、レグザ(REGZA)に関する電話番号やメールなどの問い合わせ先、サポートセンターについてお伝えしました。