東京ガスは、東京都都市部とその隣接区域を営業区域とするガス会社です。

東京ガスでは、電気とガスをセットで契約できるプランがあり、お得に利用することができます。

今回は、東京ガスの引越しや解約に関する問い合わせ先などを紹介します。

東京ガスの引越しや解約・各種変更に関する電話番号

東京ガスでは、引越し、解約、開通、支払い方法の変更、名義変更に関するお問い合わせ電話番号があります。

また、ガス機器の不具合や修理に関する問い合わせ電話番号もあります。

それぞれの電話番号をご紹介します。

総合受付の電話番号

東京ガスの引越しや解約、開通、支払い方法の変更、名義変更に関するお問い合わ電話番号を紹介します。

総合受付の電話番号
  • 電話番号:0570-002211(ナビダイヤル・有料)
  • 電話番号:03-3344-9100(有料)
  • 受付時間:9時~19時/9時~17時
  • 受付日:月~土/日・祝

お問合せ窓口一覧(東京ガスの公式サイト)

ガス機器の不具合や修理に関する電話番号

東京ガスのガス機器の不具合や修理に関するお問い合わせ電話番号を紹介します。

9:00~10:00は電話が繋がりにくくなっています。

ガス機器の不具合や修理の電話番号
  • 電話番号:03-6838-9011(有料)
  • 受付時間:9時~19時/9時~17時
  • 受付日:月~土/日・祝

ガス機器の不具合や修理(東京ガスの公式サイト)

ガスが出ない時の問い合わせ電話番号

ガスが出ない時の問い合わせ電話番号を紹介します。

電話番号はこちらです。

ガスが出ない時の電話番号
  • 電話番号:03-6838-9020(有料)
  • 受付時間:9時~19時/9時~17時
  • 受付日:月~土/日・祝

ガスが出ない(東京ガスの公式サイト)
 

東京ガスのガス漏れ通報専用電話番号

東京ガスのガス漏れ通報専用電話番号を紹介します。

ガス臭いときは、すぐに東京ガスまで連絡してください。

ガス漏れ通報の電話番号
  • 電話番号:0570-002299(ナビダイヤル・有料)
  • 電話番号:03-6735-8899(有料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

ガス臭いときは(東京ガスの公式サイト)

エネファームに関する電話番号

東京ガスのエネファームは、都市ガスから電気とお湯をつくりだすことができます。

地球環境に優しく、無理なくエコな生活を実現できます。

エネファームに関する問い合わせ電話番号を紹介します。

エネファームの電話番号
  • 電話番号:0120-593039(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間::9時~19時/9時~17時
  • 受付日:月~土/日・祝

エネファーム(東京ガスの公式サイト)

東京ガスの有料サービスに関する問い合わせ

東京ガスでは、ガス機器スペシャルサポート、くらし見守りサービス、ずっとも住まいサポートなどの様々な有料サービスを展開しています。

それぞれのサービスの問い合わせ先を紹介します。

ガス機器スペシャルサポートに関する電話番号

ガス機器スペシャルサポートは、月額500円で修理保証を受けることができます。

また、オプションでエアコン、水回り、電気設備の修理保証をつけることも可能です。

ガス機器スペシャルサポートに関する問い合わせ電話番号を紹介します。

ガス機器スペシャルサポートの電話番号
  • 電話番号:0120-478-933(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:月~土(祝日・年末年始を除く)

ガス機器スペシャルサポート(東京ガスの公式サイト)

くらし見守りサービスに関する電話番号

くらし見守りサービスは、月額980円でご自宅やご家族をスマホで見守ることができます。

カギや窓の閉め忘れ防止、簡易セキュリティ、高齢者の見守り、電話健康相談などのサービスを受けることが可能です。

くらし見守りサービスの問い合わせ電話番号を紹介します。

くらし見守りサービスの電話番号
  • 電話番号:0120-117744(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~17時
  • 受付日:月~土(祝日・年末年始を除く)

くらし見守りサービス(東京ガスの公式サイト)

ずっとも住まいサポートに関する電話番号

東京ガスのずっとも住まいサポートでは、水まわりのトラブル、住まいのリフォーム、住まいの安全対策、家事支援サービス、ガス機器修理などのサービスをご用意しています。

サービスの内容によって料金は異なります。

ずっとも住まいサポートに関する問い合わせ電話番号を紹介します。

ずっとも住まいサポートの電話番号
  • 電話番号:0570-002267(ナビダイヤル・有料)
  • 電話番号:03-6735-7240(有料)
  • 受付時間:9時~19時/9時~17時
  • 受付日:月~土/日・祝

ずっとも住まいサポート(東京ガスの公式サイト)
 

東京ガスのメールフォームで問い合わせ

東京ガスでは、メールフォームで問い合わせをすることができます。

メールフォームの問い合わせはこちらです。

お問い合わせフォーム(東京ガスの公式サイト)

東京ガスの会員専用ページ「myTOKYOGAS」

東京ガスの会員専用ページは「myTOKYOGAS」です。

「myTOKYOGAS」のログインページとメールフォームを紹介します。

会員専用ログインページ

東京ガスの「myTOKYOGAS」のログインページはこちらです。

myTOKYOGAS(東京ガスの公式サイト)

会員専用メールフォーム

東京ガスの「myTOKYOGAS」専用メールフォームはこちらにあります。

「会員の方はこちらからログイン」を選択して、ログインIDとパスワードを入力後、「ログイン」を選択してください。

my TOKYOGASお問い合わせ(東京ガスの公式サイト)

東京ガスのFAX受付サービス(耳やことばの不自由なお客さま向け)

東京ガスでは、耳やことばの不自由なお客さま向けにFAXで問い合わせをすることができます。

こちらのページからFAX用紙をダウンロードしてください。

FAX受付サービス(耳やことばの不自由なお客さま向け)(東京ガスの公式サイト)

問い合わせ内容によって受付日時が異なります。

ガス漏れ(ガス臭い・警報作動)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休
ガスのご用件(ガスご使用のお申込、ガス機器修理など)
  • 受付時間:9時~19時/9時~17時
  • 受付日:月~土/日・祝(1月1日~3日含む)
電気のトラブル(停電、分電盤やブレーカーの不具合など)
  • 受付時間:9時~19時/9時~17時
  • 受付日:月~土/日・祝(1月1日~3日含む)

 

東京ガスのオンラインサポート

東京ガスではオンラインサポートで問い合わせを受け付けています。

引越しや各種問い合わせ先を紹介します。

インターネットでできる手続き

東京ガスでは、下記の内容についてインターネットで手続きができます。

  • ガス料金等のお支払い方法の変更
  • ガス設備定期保安点検の日時変更・照会
  • 引越しのお手続き
  • ガス料金メニュー変更・他社からの切替お申し込み
  • ご使用者の名義変更・訂正
  • ガス供給再開のお手続き
  • 電気の使用開始のお申し込み
  • 電気料金メニューの変更・契約アンペアの変更
  • ご使用量・料金の確認
  • くらしのサービスのお申し込み
  • ガス機器修理のお申し込み
  • ガス機器 買替・購入見積・相談/カタログ請求

こちらのページから内容を選択し手続きをしてください。

お手続き・お問い合わせ(東京ガスの公式サイト)

引越しのお手続き

東京ガスの引越のお手続きの問い合わせ先を紹介します。

下記のページから手順を確認し、申し込みをしてください。

引越しのお手続き(東京ガスの公式サイト)

東京ガスのよくある質問

東京ガスでは、よくある質問の一覧を見ることができます。

よくある質問はこちらです。

よくある質問(東京ガスの公式サイト)

東京ガスの営業所

東京ガスでは、ガス・電気の相談や契約などを営業所で行うことができます。

こちらのページから、最寄りの営業所を探すことが可能です。

もよりのサービス窓口(東京ガスの公式サイト)

 
 

今回は、東京ガスのお問い合わせ先について紹介しました。

東京ガスのお問い合わせは、電話だけでなく、メールフォームやチャットもあります。

東京ガスの申し込みや解約について、気軽にお問い合わせをすることができます。