TVerとは、民放各局のドラマ・バラエティ・アニメ番組などを、スマホやパソコンで無料視聴できる公式動画配信サービスです。
放送後の見逃し配信を中心に、いつでも好きなタイミングで番組を楽しめます。
こちらでは、TVerの問い合わせ先などの情報をご紹介します。
TVerに問い合わせできる電話番号はある？
TVerに問い合わせできる電話番号があるのか、公式サイトやヘルプページを調べました。しかし、TVerのサービス利用者が電話で相談できる問い合わせ窓口は見つかりませんでした。
株式会社TVerの企業向けお問い合わせページでも、TVerの視聴やアプリの利用に関する質問は、専用のお問い合わせフォームから連絡するよう案内されています。
TVer公式ヘルプにも電話番号は掲載されておらず、よくある質問で解決しない場合はメールフォームへ進む仕組みです。
そのため、TVerへの問い合わせは電話ではなく、メールフォームを利用するのが基本です。動画が見られない、アプリでエラーが出る、ログインできないといった問題も、最初に公式ヘルプで対処法を確認しましょう。
TVerにメールフォームで問い合わせする
TVerでは、お客様からの問い合わせをメールフォームで受け付けています。
照会内容によってメールフォームが分かれているので、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。
TVerの視聴やエラーに関する問い合わせ
TVerの視聴やエラーが出てしまったときの問い合わせ先のメールフォームをご紹介します。
以下のTVerのお問い合わせページのURLを開きます。
必要事項を入力します。
今回は、視聴方法について聞いてみることにしています。
お問い合わせ項目は以下の内容から選択します。
- 視聴方法・機能について
- 配信番組について
- 新規登録／退会
- ログイン
- 登録情報
- プレゼント応募
- 不具合
- ご意見ご要望
- その他
「次へ」を選択します。
「送信」ボタンを押したら問い合わせ完了です。
株式会社TVerの問い合わせ窓口
こちらでは、株式会社TVerの問い合わせ窓口をご紹介します。
テレビ配信サービスTVerへのお問い合わせは、上記のTVerにメールフォームで問い合わせするのメールフォームを使ってください。
株式会社TVerの問い合わせ先のメールフォームはこちらです。
TVer広告の問い合わせ窓口
TVer広告に関する問い合わせ窓口をご紹介します。
こちらは、TVerに広告を配信する企業向けのメールフォームです。
広告に関する問い合わせ先のメールフォームはこちらです。
セルフサーブ契約者専用の問い合わせ窓口
TVerの広告主自身が広告を運用するプランの「セルフサーブ」に契約している方向けの問い合わせ窓口はこちらです。
TVerのヘルプページ
TVerの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
目的別で質問内容を絞ることができます。
- はじめての方・TVerについて
- TVer ID・ログイン
- 視聴方法・番組を探す
- 便利な機能と設定
- 問題の解決
- その他
TVerのアプリ
TVerのアプリをご紹介します。
iOS（iPhone・iPad）は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。
TVerの公式アカウント
TVerのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
TVerとは、民放各局のドラマ・バラエティ・アニメ番組などを、スマホやパソコンで無料視聴できる公式動画配信サービスです。
放送後の見逃し配信を中心に、いつでも好きなタイミングで番組を楽しめます。
こちらでは、TVerの問い合わせ先などの情報をご紹介しました。
少しでも皆様のお役に立てれば嬉しいです。
